今天小編分享的科技經驗:Realme手機,陷在“性價比”裡,歡迎閱讀。
作者 | 梓陌
編輯 | 唐飛
8 月底,真我 realme(以下簡稱 "realme")GT5 發布,再加上引起熱議的華為 Mate60 Pro 以及即将到來的蘋果 iPhone 15,手機圈正在迎來新的一場新的 " 内卷 " 競争。
激烈競争的背後,是商業機會被挖掘殆盡、存量市場增長乏力的深層次映射。IDC 數據顯示,由于下遊市場需求持續疲軟,今年第二季度全球智能手機產業制造規模環比下降 8.1%、同比下降 3.4%。該機構預計今年全球智能手機生產規模可能較 2022 年衰退 5.5%。
面對復雜多變的市場環境以及快速的技術迭代,各大手機品牌都在努力 " 争上遊 "。2023 年第二季度全球智能手機出貨量前十的品牌依次為三星、蘋果、小米、OPPO、傳音、vivo、榮耀、realme、摩托羅拉和華為。
區别與上述的其他大廠,realme 成立僅僅五年就跻身前十。
在 realme 中國區總裁徐起看來,這是 realme" 長江後浪推前浪 " 的勇氣,也是 realme" 從 others 邁進前十的第一步 "。
野蠻生長的五年
在過去的十年裡,手機市場經歷了紅海競争和大浪淘沙,在白熱化的競争中有人黯然離場也有人逆勢增長。
2018 年,在手機行業深耕 8 年李炳忠選擇創業,帶着一群平均年齡不到 30 歲的年輕人,在市場的縫隙中創立了真我 realme 品牌。
彼時,手機行業早已是一條充分競争的賽道。放眼全球,大大小小的手機品牌多達 701 個。不僅巨頭之間 " 神仙打架 ",各細分領網域、各價位區間也都有 " 重兵把守 "。
于是向外求增長成為很多團隊的共識。自 2014 年開始,中國手機廠商開始在印度 " 跑馬圈地 ",僅僅用了五年時間,中國品牌就力壓印度本土品牌和三星等品牌,占據了印度市場的半壁江山。尤其是小米手機,在 2017 年底搶走了三星市場老大的地位,開始穩居印度智能手機市場頭把交椅。
2018 年,realme 率先開始在印度市場試水。realme 1 在亞馬遜印度上獨家銷售,價格在 8990 盧比至 13990 盧比之間(約合人民币 841 元 -1310 元),主要針對印度中低端手機消費市場。
據報道,為了抓到手機市場的新需求,realme 團隊針對印度市場做了充分的市場調研,例如:針對印度人的拍照偏好,修正了中國消費者喜歡的磨皮、美白功能;針對年輕人喜歡的吃雞遊戲,針對性地調校手機性能;針對印度人喜歡唱歌跳舞的風俗,重點把手機高頻音區的音質調到更優。另外,realme 還任命了本地的高管團隊,全權負責印度市場。
一位業内人士告訴價值星球,realme 的成功主要是靠 " 性價比 ",從剛進入海外市場起 realme 的價格就非常有競争力,比如在海外市場第一個将劉海屏做到了 1000 元人民币位價位段;第一個将水滴屏做到 1500 元人民币價位段;又第一個将 8G+128G 存儲配置做到 2000 元人民币價位段。
在營銷手段上,realme 也模仿前輩 " 小米 ",通過找到關鍵的人,再找到關鍵的貨,把貨物和人對應,創造一個很好的場景,這樣就可以多點融合引爆市場。
總的來看,realme 在海外獲得了不俗的表現。2018 年 Q2,剛剛成立了幾個月就以 1% 的市占率進入印度智能手機市場前 5 的位置。此後繼續拓展全球市場,進入泰國、越南、巴基斯坦和埃及等十個海外市場,不斷蠶食中低端手機市場份額。
2019 年 4 月,realme 創始人、CEO 李炳忠官宣 realme 正式進入中國市場,并将用戶群定位為國内年輕消費者。徐起回憶,回中國這件事,realme 提前了半年左右來做規劃。第一次亮相中國的 realme X,請來了工業設計大師深澤直人,并憑借洋蔥、白蒜兩款配色讓 realme 成為了當時火爆的熱搜話題。
面對更卷的國内市場,realme 仍然選擇性價比路線,并逐步強化自己的 " 快充 " 标籤。回歸國内的首款產品就将 20W 閃充引入國内千元機普及價位段。2020 年,realme 發布了 125W 智慧閃充,3 分鍾可充電 33%。今年上半年,realme 又發布了 240W 滿級秒充,9 分鍾即可充滿 4500mAh 電池。最新款的 GT5 實現超 50 款 APP 及遊戲 " 邊玩邊閃充 " 體驗,而且支持長壽版 240W 滿級秒充,并可實現 4 年耐久使用。
2020 年,realme 入選全球知名商業媒體 Fast Company"2020 中國最佳創新公司 50" 榜單,同時被《南方周末》評為 "2020 年度新銳品牌 "。
性價比的兩面性
近期在小米新旗艦的發布會上,一直頻繁對比一加手機,在雙方打得火熱之時,realme 給競争對手來了個措手不及,下調了自家熱賣手機 realme GT Neo5 SE 的售價。
據報道,紅米旗下一款 Redmi Note12 Turbo 之前一直是行業中價格最低的 1TB 手機,如今 realme GT Neo5 SE 改變了這一局面,最初這款手機 16GB+1TB 頂配版是售價 2599 元的,而它的配置對應這一價格也是堆料十足,所搭載的第二代骁龍 7+ 處理器跑分突破百萬,不僅有 5500mAh 的超大電池,甚至還支持 100W 長壽版閃充,螢幕也是高端的 144Hz 視網膜級旗艦直屏,另外還後置 6400 萬像素高清三攝。
然而降價後 GT Neo5 SE 16GB+1TB 頂配版已經是突降到 2086 元左右,如果僅看性價比,甚至比 Redmi Note12 Turbo 還要更高。
的确,性價比一直以來都是 realme 追求的 " 标籤 "。
但是說到底,消費者偏好高性價比產品,不是因為產品便宜,而是因為喜歡 " 占便宜 "。
這種 " 占便宜 " 的心态主要是因為高性價比足夠稀缺,因為在有限的資金内可以享受到最大化的體驗。
但如果到處都是高性價比產品,那麼消費者将失去其他品牌作對比,自然享受不到 " 占便宜 " 的快感,久而久之,性價比的标籤也就失靈了。
而且高性價比對自身而言就像一個 " 緊箍咒 "。
一是對成本非常敏感。一旦上遊供應鏈成本上升,原有的相對低價就會受到挑戰,直到成本突破利潤邊界,轉盈為虧;二是高性價比品牌的低利潤率會導致折價空間有限,進而影響促銷活動的吸引力;三是高性價比會引導用戶決策聚焦在基礎的價格和功能效用上,從而忽視其他品牌價值。未來一旦競品提供更低價的產品,這些用戶就會轉移流失。
手機圈的 " 鲶魚 " 不好做
鲶魚效應大家一定不會陌生,由于鲶魚的加入,魚塘裡的小魚為了存活下去,反而會激起求生的鬥志,讓一潭死水變的更加有生機,并且讓池塘裡的魚也更加有活力同時也變得更加健康。
很多人認為 realme 就是手機圈裡的鲶魚," 卷 " 出新天際,刺激更多企業做出改變,可惜 " 鲶魚 " 并不好當。
首先,手機市場已經趨于飽和。今年以來,全球手機市場出貨量大幅下滑,IDC 數據顯示,2023 年第一季度中國智能手機出貨量 6540 萬台,年同比下滑 11.8%。
為了提升銷量,各品牌各顯神通,搞聯名、請代言、冠名綜藝等營銷活動比比皆是," 質優價廉 " 的性價比路線上擠滿了人,遊戲手機、女性手機、甚至學生手機等差異化路線戰火也更旺。
據 Counterpoint 報告顯示,2022 年第三季度,realme 在國内市場的份額只有 2.5%,相比 2021 年同期跌掉 43.1%。而且 realme 多系列的機型整體差異并不明顯,這就給突圍帶來了難度。
其次,向上突圍不易。8 月底的發布會上,徐起宣布 realme 下一個五年的 " 越級攀登計劃 ",其中包括 " 深耕 2000-4000 元價位段并突破中高端 " 的目标。
去年年初,realme 發布定價 4999 元的真我 GT2 Pro 系列衝擊高端,但是從結果來看并未激起太多水花。
一位長期觀察手機行業的人士對價值星球表示,在手機高端化市場,目前 OV、小米、榮耀都在做,而最後把持高端市場的還是華為和蘋果,現在華為又出了 mate 60,競争力十足,從 OV、小米和榮耀的高端化路線來看,突破高端市場其實是非常難的,realme 能做好性價比賽道其實就很不易了。
最後,渠道布局尚淺。據了解,由于 realme 主打線上市場,所以只有一些關注智能手機行業的人才知道有這個品牌,而由于該品牌線下渠道少,更廣大的消費者幾乎沒有機會接觸到 realme 系列的產品。
受制于線下渠道匮乏,使得 realme 的產品售後較麻煩。產品遇到問題,大部分消費者只能選擇寄修服務,只有少部分消費者可以前往所在城市的 realme 直營店解決問題。
徐起也坦言,随着全球智能機的市場規模的下降,很多的用戶在決策手機的時候,非精品不買、非爆品不挑,因為對于用戶來說,換機周期變長了,所以去購買手機的時候,決策鏈路會變得更加謹慎。
所以 realme 這個手機市場鲶魚自身也面臨巨大挑戰。
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