今天小編分享的互聯網經驗：通義趕“末班車”，歡迎閱讀。
文 | 光子星球
躺平近一年的 " 通義 "，終于停止了搖擺，重新加入到了 AI 應用的殘酷厮殺中。
近期，綜合多家媒體報道，阿裡旗下的 AI 應用通義正式從阿裡雲分拆，并入阿裡智能信息事業群。此次調整包括通義 To C 方向的產品經理，以及相關的工程團隊。調整後，通義 PC 及 App 團隊與智能搜索產品 " 誇克 " 平級，原有的通義實驗室，仍然留在阿裡雲體系内。
上述舉動既是阿裡對大模型業務方向的重新梳理，也是對通義應用的再定位。
通義系列全家桶由達摩院研發，目前是阿裡在 AI 領網域的 " 拳頭產品 "，所屬阿裡雲體系内，主要以 MaaS 的方式對外提供服務。
據阿裡内部人士透露，通義應用最初與大模型一同被打包進 To B 服務中，其作用是 " 秀肌肉 "，即通過上架模型的各項功能，來吸引 B 端用戶關注，以展示場景落地的潛力。所以，盡管通義 App 上線時間并不算晚，但一直很低調，也沒有太多宣傳。
此次剝離後，通義應用則正式從 B 端轉向了 C 端應用。前腳剛從雲競争中退場，後腳一腳踏入了膠着的 AI 助手應用市場。而此時，通義完全喪失了先發優勢，Kimi、豆包、文小言已經鎖定了第一梯隊站位。
光子星球獲悉，通義應用已經開始追求 DAU、MAU 此類指标，拉新獲客迫在眉睫。
行業内部對阿裡和字節普遍有一個認知：阿裡重 B 端客戶服務，字節重 C 端產品化能力。
而如今兩家各自想活出對方的樣子，阿裡重新整合梳理智能信息事業群業務，押注通義和誇克，希望能撕開 AI To C 方向一道口子；而字節則期待豆包在 C 端營造的聲量，有朝一日可以在 B 端實現規模化轉化。
通義的 " 搖擺 "
早期，通義是最具 C 端基因和爆款氣質的 AI 應用。
鮮為人知的是，通義是國内第一個上線的 AI 助手應用，時間比豆包早了約四個月，比 Kimi 早了近半年。
在大家普遍不知 AI 問答為何物時，通義就在去年年底承接了一波來自外網的流量，憑借 " 全民舞王 " 出圈，" 兵馬俑跳科目三 " 甚至一度衝上了微博熱搜。
但随着熱度的消退，通義也開始變得佛系，突出的表現是功能上新宣傳不積極。諸如 "AI 搜索 "" 多模态 "" 多步推理 ""Agent" 等時髦熱詞營銷中，通義幾乎銷聲匿迹。呈現的結果便是，Kimi、豆包後來者居上，靠着互聯網投流獲客一套操作跻身頂流，反觀通義一直不溫不火，失去了存在感。
究其原因在于通義對自身定位出現了搖擺。通義應用更像是阿裡 AI 功能的展示櫥窗，給零散的功能找到了一個集中入口，其共同特點是基于通義千問大模型所研發，且同時兼具 C 端和 B 端服務屬性。
不同于其他競品，通義裡的不同 AI 功能來自不同業務團隊。比如效率助手一欄的 " 通義聽悟 " 本身就是一款獨立的產品，最早誕生于 2021 年，從一款企業内部提效工具演變成現在的辦公學習 AI 助手。
據 AI 產品榜 9 月份數據顯示，僅通義聽悟單個產品就產生了近 43 萬的訪問量。這也導致了對通義 App 和網頁端的分流，大把的流量繞過了聚合版的通義，轉而流向了單個的 AI 產品。
通義聽悟的商業化思路也是通義未剝離前的思路：C 端免費，面向 B 端收費。正如其產品負責人楊帆的一句話：" 面向 C 端開展業務的使命是為了向客戶展現阿裡巴巴技術研究的方向以及通義大模型的進化。"
這就奠定了通義早期的基調，各自為營，功能更新步調不統一。C 端是鉤子，B 端才是真正目标用戶。
通義應用的拆分意味着又一次 C 端轉向，重新回歸原點，通義還是那個通義，江山卻是換了新的模樣。
老選手二次入場
目前，市場上的 AI 助手分為兩類，一類是靠投流換取增長，典型如豆包、Kimi；另一類則是輕投入，重自然留存增長，代表有文心一言（現文小言）和通義。
投流是典型的 " 大力出奇迹 " 式操作。AI 產品榜數據顯示，自今年 2 月到 11 月，Kimi 網站訪問量從最初的 305 萬飙升到 3282 萬；豆包則一路從 173 萬增長到 2143 萬。
（數據來源：AI 產品榜 制圖：光子星球）
同樣以自然增長為主，文心一言是通義的另一面。從上線時間來看，文心一言比通義晚了四個月，截至到 11 月份，總的網站訪問量有 2207 萬。
整體上看，如果把 AI 助手按用戶體量分為幾個階梯，Kimi、豆包、文心一言屬于第一梯隊，通義第二梯隊，其他 AI 產品只能夠得上第三梯隊。從直觀數據來看，差距還是十分明顯的，通義 11 月份網站訪問量只有 1065 萬，約為 Kimi 的三分之一，豆包的一半。
從通義宣告正式拆分的那一刻，才算是真正意義上抵達了戰場，擺在其面前的問題很簡單，即如何縮小差距。
豆包是擺在通義面前最大的 " 攔路虎 "，盡管最近字節被曝将提升即夢產品優先級，但并未真正放棄豆包這一產品。在未來，豆包仍是獲取用戶輸入輸出數據的通道，也是喚起硬體和打通多模态功能的入口。大力出奇迹的暴力美學還在繼續上演，據 " 新皮層 " 報道，頂着 " 國内用戶量最大的原生 AI 應用 " 稱号，字節定下了 " 年底實現一億月活 " 的激進目标。
字節選擇了 ALL in，阿裡決定下注多少是一個懸念。據了解，通義已經在營銷獲客方面蠢蠢欲動，以期盡快達成 DAU 目标。
從組織架構角度來看，豆包的内部重視程度遠高于通義，這一定程度上決定了資源的傾斜投入。豆包是當前 Flow 部門 AI 產品團隊的主打產品，其網頁端負責人和 App 端負責人直接向總負責人朱駿匯報，重視程度可見一斑。放到阿裡，明顯差一點，通義被并入了阿裡智能信息事業群，該部門被阿裡人戲稱為 " 邊緣 "" 最不像阿裡 " 的部門。
" 連被納入到四小龍也是後來才知道的 "，據阿裡内部人士透露，阿裡智能信息事業群能獲得集團的預算資源十分有限。不知道，随着吳嘉的回歸，這一現狀是否會改變。
當彈藥十分有限時，射向何方将變得尤為重要。就現在而言，投流是一筆注定賠本買賣。
智譜最新透露了一項數據，在 C 端，智譜清言 App 擁有超過 2500 萬用戶，年化收入（ARR）超千萬。我們假設年化收入為 1000 萬，每位用戶的貢獻收入僅為四毛錢，而現在的市場獲客成本在 20-30 元不等。
行業内人士認為，通義的加入可能不會帶來太大變數。" 阿裡的重心還在 B 端，通義只能算得上 C 端測試性產品，但字節得把豆包打爆，才能在 B 端市場占據一席之地 "。
以 B 撬動 C 端和以 C 撬動 B 端，這兩種邏輯正在逐漸走向匯合。
在近期火山引擎總裁譚待的采訪中，他表示因為豆包，火山得到了很多關注和新的合作機會。譚待表示：" 過去的技術 ToB 和 ToC 是割裂的，因為 C 端看抖音的價值和 B 端看火山引擎的價值完全不一樣，但是大模型的 C 端和 B 端其實背後都是同一個東西 "。
通義與誇克
把具有 C 端潛質的業務從 B 端大盤中剝離還只是第一步，留給阿裡的問題還有很多。
首當其衝的是通義内部各項 AI 功能的統一，來自不同團隊的產品研發需要融合進通義應用裡。相對其他 AI 助手，通義顯得有些分散，例如 Kimi 緊跟 OpenAI 步伐，強化 AI 搜索、推理的标籤；Minimax 在視頻生成和多模态打出了心智。AI 助手的可替代性太強，到現在為止，通義都沒能給用戶創造一個非他不可的理由。
通義和誇克的關系因為重組而變得微妙。
此前，誇克給出的說法是 " 與通義不存在直接競争關系 "，根本原因在于，通義 To B 而誇克 To C，這一平衡被打破了。
誇克在下載量和用戶量上遠超于現在的一眾 AI 應用產品，但通義的優勢是适應 AI 原生和未來增長空間更大。誇克與通義潛在的競争表現在一些方面，比如同一事業部的資源争奪，同樣定位于 " 效率助手 "" 生產力工具 "，宣傳上如何做出差異化，投流資源如何分配。由學習工作場景延伸出各種功能的誇克，與通義在某些功能上也有重疊，是否要做重復性功能也需要做取舍。
好的一點在于，通義的加入将加大阿裡的桌面端的砝碼。當各家都卷向移動端時，桌面端的市場空白就顯現出來。桌面端的進入門檻将一部分 AI 創業公司拒之門外，目前在桌面端具備一定競争力的寥寥無幾，誇克、豆包和 Kimi。
桌面端的重要性在後期或許會逐漸顯現出來，它是比手機端更具擴展性的入口，意味着要打破 PC 上應用間的壁壘，以便讓各種功能實現絲滑銜接，實現 AI 與人在生產力領網域的協作。
在剛需領網域，用戶使用各項 AI 功能時會顯得更加苛刻，最終留下來的應用注定寥寥無幾，這一定程度上也左右着成長為 AI 時代入口級應用的發展走向。對後發入場的通義，不失為一種彎道超車的選擇。
也許在不久的将來，将在 PC 端上演誇克、通義合力 " 圍剿 " 豆包的場景。
