今天小編分享的社會經驗:七天七夜馬拉松式直播,能拯救一代人記憶中的天涯社區嗎?,歡迎閱讀。
初代網紅芙蓉姐姐、犀利哥,盛極一時的《鬼吹燈》《明朝那些事》…… 曾經的天涯社區可謂風光無限。兩個月前,天涯社區暫停訪問,引起網友的集體懷念。5 月 28 日晚,在 " 七天七夜,重啟天涯 " 的背景板前,原天涯社區總編輯宋铮在短視頻平台開啟他的首場直播,這場馬拉松式的直播持續 7 天,目标是靠帶貨籌集 300 萬元資金,供天涯支付網絡開通費用。6 月 3 日是這場直播的最後一天,這場直播能拯救天涯社區嗎?
△重啟天涯直播頁面
天涯因資金流動性困難,無奈暫停訪問服務
前不久,承載了無數 70 後、80 後回憶的天涯社區,以一種特殊的方式,回歸人們的視野。天涯社區 " 交不起網費 " 而關閉伺服器,這一話題一度登上了微博話題熱搜榜。
自 4 月 1 日天涯社區暫停訪問,至今已有兩個月時間,這引起不少網友關切,甚至因為擔心天涯社區永久關閉,引發了眾多 70 後、80 後的 " 懷念潮 "。在懷念的同時,網友們還有另一重擔憂——超過 24 年的上億用戶數據安全保存的問題。
針對網友們熱議的停服傳聞,5 月 27 日,天涯社區在其官方微博平台發布公告,表示為沒能持續性地為廣大用戶提供服務而感到深深自責。
△天涯社區發布的公告
天涯社區在回應中承認,公司确實遇到了資金流性困難。它表示,作為 pc 互聯網時代廣受用戶歡迎、影響力較大的網絡平台,其在轉型移動互聯網的關鍵時期,不慎形成了投資損失并致使天涯社區向移動互聯網的轉型布局嚴重受挫。後續引發的糾紛及訴訟雖經多方協調,但至今尚未走出困局,幾年下來進一步引發了銀行斷貸、員工離職高額賠償等連鎖反應,造成了天涯公司整體性資金流動性危機。
也正是由于資金流動性困難,使得天涯社區這幾年累計拖欠的網絡費用,到了無法協調協商的狀态,加上天涯社區發現了一些平台自身的技術問題需改進,需要進行技術更新、數據重構及產品瘦身等,因此,天涯社區無奈暫停了訪問服務。
七天七夜馬拉松式直播,目标靠帶貨籌集 300 萬元
在這份公告中,天涯社區還宣布了一件具有裡程碑式意義的事情。那就是,天涯社區前執行總編宋铮(網名小黑)等前員工及部分資深天涯網友,自發組織了 " 七天七夜,重啟天涯 " 活動。他們通過某短視頻平台 " 重啟天涯 " 賬号,自 5 月 28 日起進行七天七夜不間斷的直播,直播所籌集的款項将全部用于為天涯社區支付網絡開通所需的相關費用,以此來幫助天涯社區恢復服務。
5 月 28 日晚,這場名為 " 重啟天涯 " 的直播拉開了帷幕。現代快報記者注意到," 重啟天涯 " 的直播間裡,售賣商品的種類還是比較齊全的,食品、衣服、書籍幾乎全覆蓋,但直播間沒有想象中那麼熱鬧。第一天,宋铮帶領 30 多位志願者出鏡直播。盡管有天下霸唱、十年砍柴等知名作家前來捧場,但直播 3 小時最高在線人數僅 1000 人。據飛瓜數據,5 月 28 日直播當晚銷售額在 2.5 萬元 -5 萬元之間,截至 5 月 29 日晚 9 點,直播銷售額在 7.5 萬元 -10 萬元之間,距離 300 萬元的目标,差距較大。這樣的成績不得不讓人唏噓。
在持續直播的時間裡,不少天涯社區的 " 鐵粉 " 也想盡辦法為這場直播 " 打 CALL",在社交平台上為 " 重啟天涯 " 引流,希望為直播間帶來更大的流量。
6 月 3 日,直播進行到最後一天,總體表現卻差強人意,甚至被網友們吐槽 " 不專業 "。例如主持人頻繁口誤卡殼、連線信号不穩定、跟網友的互動較少 …… 這一切也讓不少天涯社區曾經的粉絲感嘆," 你要明白,當馬車被汽車替代之後,再優秀的馬車夫也無用武之地 …"
捧紅芙蓉姐姐、犀利哥,巅峰時期曾有 1.3 億用戶
巅峰時期的天涯社區究竟有多火?天涯社區創立于 1999 年,并很快成為國内最具影響力的 BBS 論壇之一。論壇設立的 " 天涯雜談 "" 蓮蓬鬼話 "" 娛樂八卦 " 等知名板塊,一度受到網友們廣泛追捧。作為知名的内容創作和知識分享的社交平台,天涯社區注冊用戶曾超過 1.3 億人。2015 年 8 月,天涯社區正式在新三板挂牌上市,市值一度達到 10 億元。
當時的天涯社區不僅自帶流量,還成就了一批網絡紅人和爆火 IP。初代網紅芙蓉姐姐、犀利哥,以及盛極一時的《鬼吹燈》《明朝那些事》,都在天涯社區走紅。
可是後來移動端開始興起,微博、微信等社交媒體出現,新的社交方式受到網友們追捧,天涯社區逐漸冷落。
之後,就像天涯社區在公告中所說的,它在轉型移動互聯網的關鍵時期,不慎形成了投資損失并致使天涯社區向移動互聯網的轉型布局嚴重受挫,最終走上了下坡路。
專家:情懷只能是調料,產品和運營才是王道
不得不說,天涯社區的此次馬拉松式直播,是一次自救。但它能否讓天涯社區,真的追上時代的步伐?
眺遠營銷咨詢創始人高承遠認為,天涯論壇作為一個時代的見證,陪伴了很多 70 後、80 後的成長,持續七天七夜的直播,或将帶來很多人的青春回憶。" 為懷舊買單的事情屢見不鮮,所以籌集 300 萬支付機房費用,恢復天涯社區的正常訪問,我認為問題不大。但是要通過一場直播救天涯,就有點誇張了。" 天涯社區要想更好地發展,就要切準目标人群,在移動互聯時代短視頻當紅的今天,通過差異化的内容和運營走出一條煥新之路。" 懷舊、情懷只能是調料,產品和運營才是王道。"
" 直播帶貨的方式被視為快速籌集資金的最佳方式之一,但也需要有足夠的人氣和流量,否則直播帶貨就成了無人問津的尴尬場面。" 鲸平台智庫專家孫宇昊也有相似的觀點," 天涯社區的關停必然有着深層次的原因,要實現重啟天涯社區和發展直播帶貨板塊,需要做的事情還很多。" 比如,要對網站界面更新,使其更加現代化、易于使用和吸引人;建立更嚴格的内容審核制度,确保發布的内容符合法律法規,不存在違反強制性規定的内容。同時,應當鼓勵更多高質量的原創内容、專業的讨論和有價值的經驗分享,提高用戶對社區的關注度和認可度。
現代快報 + 記者 季雨
(校對 李凱波 編輯 邵倩倩)