今天小編分享的社會經驗：6月10日起，12306網站試行在線選鋪服務！，歡迎閱讀。
6 月 10 日，國鐵集團将在 12306 網站（含手機客戶端，下同）試行在線選鋪服務，選擇通達全國各區網域的 230 趟高鐵、普速旅客列車作為試點，對普速列車軟卧、硬卧和動車組軟卧、一等卧、二等卧等鋪别提供在線自主選鋪服務，同時，繼續實行對 60 歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪的服務。
鐵路部門試行在線選鋪服務，是貫徹落實以人民為中心的發展思想，提升鐵路客運服務品質，探索推出的又一便民利民舉措。目前，旅客在鐵路車站售票視窗、代售點等線下渠道購買卧鋪車票可選擇鋪别，在 12306 網站購買卧鋪車票由系統自動分配鋪位。在線選鋪服務推出後，旅客在 12306 網站購買試點車次卧鋪車票，可在線自主選擇試點普速列車硬卧的上、中、下鋪和軟卧的上、下鋪，動車組軟卧的上、下鋪，一等卧的上、下鋪，二等卧的上、中、下鋪等鋪别，系統将自動為旅客分配符合要求的鋪位，同時繼續實行對 60 歲以上老人等重點旅客優先分配下鋪的服務。如剩餘鋪位無法滿足選鋪需求，系統将随機分配鋪位，旅客可根據自身情況選擇接受或者取消。旅客線下購票仍可自主選擇鋪别。
在線選鋪服務上線後，将進一步提升旅客購票體驗，更好地滿足旅客出行需求。有關在線選鋪服務試點車次詳細信息，旅客朋友可通過鐵路 12306 網站查詢。試點期間，鐵路部門将認真聽取廣大旅客的意見和建議，繼續優化在線選鋪服務功能，逐步擴大應用範圍，努力為廣大旅客創造更加便捷美好的旅行生活。
來源：中國鐵路
