今天小編分享的科技經驗:盒馬山姆大戰,“移山價”真能“移山”?,歡迎閱讀。
近日,阿裡旗下的盒馬生鮮與沃爾瑪旗下山姆會員商店在一款榴蓮蛋糕上開啟了價格戰,幾輪降價比拼後,盒馬更是喊出了 " 移山價 " 的口号,應聲前來參戰的美團、大潤發等品牌也相繼推出了 " 拔河價 "、" 不吵價 ",愈演愈烈的商戰引發了熱議。
這場以 " 移山價 " 為主導的價格戰,只是價格的比拼還是另有意圖?
據月狐 APP 所示,山姆與盒馬的重合率達到 43.1%。盒馬和山姆在會員零售行業中境況如何?二者有着怎樣的競争關系?
作為行業巨頭的山姆為何視盒馬為其在中國的唯一競争對手?盒馬的哪些特質能夠威脅山姆的行業地位?
除了盒馬和山姆,會員零售行業還有哪些玩家?随着市場競争愈加激烈,怎樣的商業模式更能符合時代的節奏。
本期《钛度熱評》特邀資深媒體人一起就話題 " 盒馬山姆大戰,‘移山價’真能‘移山’?" 進行了讨論,下面是部分觀點集錦。
關于這場以 " 移山價 " 為主導的價格戰,只是價格的比拼還是另有意圖。
唐辰同學主理人唐辰認為,盒馬和山姆大戰,有明暗兩方面原因。明面上,可以看做是兩家的暑期大促," 移山價 "、" 拔河價 "、" 不吵價 " 都是如此。并且切入口都是榴蓮蛋糕,具有明顯的季節性,也瞄準了年輕的消費人群。
更深層次的原因在于暗面,這不只是簡單的價格戰,也是一輪價值戰,是對供應鏈、會員以及品牌的價值戰。山姆。盒馬不約而同的将線下的店面競争,延伸到線上。并逐步構建線上線下融合的渠道閉環。此外,還通過單品打通供應鏈,實現會員的沉澱。一個很明顯的現象,在盒馬線下店,店員對盒馬 APP、盒馬會員的推銷力度比以前更強。從這個層面看,未來包括美團在内的零售平台會更加注重品質、品牌的價值之争。這也是最根本的出發點。
零态 LT 創始人胡展嘉表示,在零售的舞台上,近日兩大頭部倉儲會員超市盒馬鮮生與山姆會員商店,因為一款榴蓮千層蛋糕而展開了一場 " 價格戰 "。這場價格戰的導火索,就是一款榴蓮千層蛋糕。這場價格戰始于 7 月底,彼時,盒馬推出了 " 移山價 " 活動,其中,就山姆售價 128 元 /kg 的同款榴蓮千層蛋糕,盒馬售價僅為 99 元 /kg。随即,山姆将榴蓮千層蛋糕的價格改為 98.9 元 /kg,此後盒馬再将價格下調至 89 元 /kg,而山姆又立即調降至 88 元 /kg。至今,盒馬将部分城市榴蓮千層的價格調整為 79 元 /kg,而山姆會員店北京、上海等地區的售價也降至了 85 元 /kg。
從頂層設計的角度看,這場價格戰是兩家公司在戰略布局上的直接對話。盒馬鮮生以快速響應市場需求,靈活調整價格,打造高性價比的商品,吸引更多消費者。而山姆則依靠會員制和精選商品的策略,通過價格戰保持其市場地位。
在底層邏輯上,這場價格戰更是兩家公司在供應鏈管理、成本控制、消費者心理洞察等方面的較量。盒馬鮮生依靠其強大的數據分析能力和高效地供應鏈,準确把握市場需求和商品供應。它以高效的信息系統和物流網絡,實現了對市場變化的快速響應和精準決策。而山姆則通過精細的會員制度,深度理解消費者的需求和購買行為,它了解會員的喜好、購買習慣和消費心理,從而提供符合他們需求的商品和服務。
資深媒體人祖騰飛表示,網友說:高端的商戰,往往采用最樸素的方式。現實中也是如此,盒馬和山姆的商戰從一塊榴蓮千層蛋糕開始。競争的焦點是價格,你賣 128 元 / 塊,我就賣 99 元;你改價 98.9 元,我就跟進到 89 元;等你改成 88 元,我還是比你便宜,到手價只要 86 元。
有數據稱盒馬與山姆的用戶重合率達到 43.1%,兩家抱着 " 我永遠比對門便宜 1 塊錢 " 的決心,目标就是要把消費者變成自己的付費用戶。
這場價格戰的背後,其實是對供應鏈的再整合。早前,供應鏈帶來的價格優勢一直是山姆的 " 殺手锏 ",量大價優也是山姆一直在消費者心裡的标籤。盒馬選擇直接針對山姆最具優勢的 " 價格 " 發起挑戰,并不是單純依靠 " 燒錢 " 進行補貼、打折,而是希望借助這個機會完成自己對供應鏈的高效整合。
陸玖商業評論作者趙蓓表示,盒馬創立以來,面臨着線上線下眾多對手。" 移山價 " 的出現,一語雙關。既是直擊對手,也是為自己開拓出一條新路來。盒馬不斷更新自有品牌產品,追求極致性價比。與此同時,打造自己的供應鏈,建立盒馬村,從源頭把控品質。盒馬要上市,首先要解決盈利問題。盒馬對于選址的高要求,一方面造就了盒區房的概念,另一方面導致滿足盒馬單店盈利的點位有限,難以大面積開店。盒馬主力業态盒馬鮮生剛剛實現兩個季度的盈利,然而,想要實現包括盒馬奧萊店和盒馬 X 會員店全業态的盈利,盒馬還需要平衡品質與性價比。
燃次元編輯謝中秀表示,對于商家 " 打架 ",消費者也樂見其事,畢竟競争之中,價格是切實被打下來了。比如盒馬 " 移山 " 中備受關注的榴蓮千層蛋糕,價格一路從 99 元降至 79 元,在盒馬 " 移山 " 的影響之下,山姆的榴蓮千層蛋糕也從 128 元降到了 85 元。
競争是商業常有之事,有競争亦能提升商業活力,而消費者能從商家的競争中得到更優質的產品、更實惠的價格,這也未嘗不是一件好事。
對商家而言,大打 " 價格戰 " 對于争奪消費者和市場,往往能起到立竿見影的效果,但也需把握分寸,在成本、投入可控範圍内。而且,商家競争的工具也不能只有價格一項,還需服務、產品品質等等同時在線,若罔顧底線,只以低價争奪市場,反而傷及商業的根本,是對自己和消費者的不負責任。
關于盒馬和山姆在會員零售行業中境況如何?二者有着怎樣的競争關系。
靈獸傳媒主編姜海鋒表示,會員店業态,從商品質量、性價比、運營等角度綜合看,COSTCO 排第一,其次是山姆,最後才是盒馬,總感覺盒馬有點兒 " 碰瓷兒 " 的意思。一是,商品是排第一位的,比較的是品質和價格,即性價比。服務也很重要,但很少有人因為服務好,而去商超買東西,而是因為商品好才會去;二是,供應鏈優勢,雖然都号稱都是全球供應鏈,但為什麼有的店商品好,有的店不好,超強的選品能力才是關鍵。此外,自有品牌的打造、占比等,也都是考量的重要因素,這些優勢在後續運營中會體現出來,消費者會自己投票;三是,距離消費者更近本身就是優勢,線上能力會彌補線下的一些不足。前兩者是根本,并不是靠營銷和噱頭能夠積攢起來的,需要時間來沉澱,要按年計。
雷達财經創始人彭彬認為," 移山戰 ",盒馬不得不戰。
近期,阿裡旗下的盒馬生鮮與沃爾瑪旗下山姆會員商店在一款榴蓮蛋糕上開啟了價格戰,幾輪降價比拼後,盒馬更是喊出了 " 移山價 "。
盒馬為何死磕山姆會員店?這是由于用戶群體決定的。據月狐 APP 所示,山姆與盒馬的重合率達到 43.1%。盒馬的用戶群體和山姆重合度太高,盒馬毫無動作,時間長了,用戶慢慢都流向山姆了。
而作為會員店的相對弱勢一方,盒馬主動發起挑戰,不僅可以提振士氣,還可以提高話題度和知名度。零售是一個高度競争的市場,如果盒馬還不主動挑戰,那麼自然會有其他挑戰者,彼時,盒馬将失去先手機會。
在商業史上,這樣的案例屢見不鮮。當年,弱勢的劉強東,先後向當當李國慶和蘇寧張近東發起挑戰,京東知名度大漲。如今,京東已遠遠将另外兩家甩在身後。
在此情況下,山姆會員店不可草率浪戰。上世紀 90 年代,國内彩色電視機廠家,幾輪價格戰,打得外資潰不成軍,最終從中國市場消失。山姆會員店所處的零售行業,家樂福、麥德龍也曾名噪一時,現在也不可避免地陷入衰落。
紫金财經網創始人馬明超表示,從行業視角來看,一方面,各環節均已成熟的山姆是絕大多數中產購物的首選,在用戶忠誠度方面山姆粘性很高,特别受中產家庭用戶的青睐;另一方面,作為頭部的山姆形成了近乎壟斷的行業地位,正在不斷擠壓其他中高端超市的市場份額。
唯一不變的就是變化,如今在衝刺上市階段的盒馬必須加大自身護城河,在向上的征途中,直面山姆的競争幾乎不可避免。在這場競争中,價格就成為最好的利刃,畢竟就算是中產,也會選擇同等選項中更便宜的價格。
利用同等品質區間内,更有價格力的優勢,盒馬此次不僅是在跟山姆搶人,更是在為自身搶出一條發展的明晰路線。
關于山姆為何視盒馬為其在中國的唯一競争對手?盒馬的哪些特質能夠威脅山姆的行業地位?
盤古智庫高級研究員江瀚認為,主要是因為盒馬作為新零售品牌,具有強大的技術和物流支持,能夠實現快速配送和便捷購物等優勢。盒馬的年輕化、創新化的品牌形象也深受年輕消費者的喜愛,這對于山姆來說是一種威脅。
關于會員零售行業還有哪些玩家?随着市場競争愈加激烈,怎樣的商業模式更能符合時代的節奏。
零壹增長創始人羅超林表示,首先,會員零售适合什麼類型玩家使用?結合自己品牌調性及產品供應鏈能力,針對原有用戶群進行的一次更精準的重新定位,既包括用戶定位也有產品定位,較為适合有不低的品牌認知和一定規模的現有用戶基數的企業。
會員零售本質是圍繞用戶消費需求的細分解決方案。他在原有用戶消費需求裡面篩選出更高頻更剛需的產品,然後進行產品重新組合,特别是規模與包裝的重構,讓用戶更便宜的買到需要的產品同時減少購買時間成本。對特定產品來說,一周來買三次與一周買一次,時間成本使用情況是不一樣的,在產品使用方式允許的情況下,平均單價更便宜是有助于促進購買大規格產品的。
會員零售的經濟賬也劃算。會員零售模式下的部門產品單價看似下降了少賺了點,在單品少賺的同時也可以帶來總銷量的增加,總利潤不一定還降低,甚至還提高了資金使用率及庫存周轉率。而且基于規模效益下,大規模下單生產產品的成本也是可以降低的,這樣甚至可以覆蓋零售價的降低。
所以,會員零售模式在老零售玩家這裡,是增收的一道增長曲線,特别适合有扎實零售基礎(用戶基數 + 扎實供應鏈 + 產品溢價能力)的玩家選擇。
盤古智庫高級研究員江瀚表示,山姆和盒馬的商戰,引發了廣泛關注和熱議。除了價格的比拼,這場商戰還反映了會員零售行業的競争态勢和商業模式的變化。
盒馬和山姆在會員零售行業中都是知名品牌,二者重合率達到 43.1%,表明它們在市場份額上有較大的重疊。盒馬是阿裡旗下的新零售品牌,以生鮮、食品、日用品等商品為主要銷售對象,以快速配送、便捷購物等為特色。山姆則是沃爾瑪旗下的高端會員零售品牌,主要面向中高端消費者,提供高品質的商品和服務。
盒馬和山姆在價格戰中展開比拼,盒馬更是喊出了 " 移山價 " 的口号。這種價格戰不僅僅是單純的價格比拼,更是對品牌影響力、供應鏈管理、服務質量等方面的綜合較量。對于盒馬來說,通過這場價格戰,可以提升品牌知名度,吸引更多消費者關注和購買。對于山姆來說,作為沃爾瑪旗下的高端品牌,其價格定位本身就比較高,因此在這場價格戰中并沒有太多的優勢。
除了盒馬和山姆,會員零售行業還有許多其他玩家,例如美團、大潤發等品牌。這些品牌也相繼推出了各種價格策略,市場競争愈加激烈。随着時代的發展,商業模式也在不斷變化。未來的會員零售行業将會更加注重數字化、智能化、個性化和定制化的服務,以滿足消費者的多樣化需求。
螺旋實驗室螺旋君認為,山姆和盒馬,作為國内目前新零售業的兩大巨頭,遲早都會有一戰的。
然而最高端的商戰,往往采用最樸素的方式,被稱之為拌嘴式的商戰也是逗笑了眾多網友。而這場商戰的本質,則是兩種不同經營思路的碰撞。
山姆依仗的是沃爾瑪成熟的商品供應鏈。而山姆則已是以會員制為核心,再搭配成熟的產品供應鏈,集中挑選商品,在控制商品質量的同時,将優質商品整合到一起成捆低價售賣,做到薄利多銷。
而盒馬則不是這樣,天生帶着互聯網基因的它,從來就不是從傳統零售業務中生發而來的,而是從生鮮電商發展而來。相比于山姆,盒馬天生就是去中心化的,相比山姆大超市形态,盒馬更能進入社區,讓產品離用戶更近。
兩種不同的商業模式,在不同的道路上走到交匯處,最終殊途同歸,兩者為了争執這個過河的獨木橋,自然也就會這一戰。