今天小編分享的社會經驗:珠寶店買到假“阿瑪尼”,消費者集體起訴!法院判決全部“退一賠三”,歡迎閱讀。
花上千元在珠寶店買的
" 阿瑪尼 " 手表竟是假的
9 名消費者要求 " 退一賠三 " 未果後
浙江省餘姚市
消費者權益保護委員會
支持消費者集體訴訟
近日
該案有了最新進展
消費者買到 " 阿瑪尼 " 假表
消保委支持集體訴訟
事件經過
2022 年 2 月 15 日,消費者小謝向餘姚市市場監管局鳳山市場監管所投訴,稱自己花 2457 元在餘姚市聚源珠寶店購買了一款 " 阿瑪尼 " 手表,通過第三方機構鑑定為假貨。
鳳山市場監管所對該珠寶店進行了突擊檢查,發現還有其他 8 名消費者也在該店購買了 " 阿瑪尼 " 手表。
市場監管所突擊檢查該珠寶店。陳熠 / 攝
經 " 阿瑪尼 " 商标權利授權人對這 9 塊 " 阿瑪尼 " 手表進鑑别,确認這些手表的商标标識和工藝與正品不一致,系假冒 " 阿瑪尼 " 手表。9 位消費者要求聚源珠寶店退一賠三,遭到拒絕。
消費者購買的 " 阿瑪尼 " 手表保修卡。陳熠 / 攝
2022 年 4 月,9 位消費者向餘姚市消保委提出申請,請求支持集體訴訟。
2022 年 10 月 18 日,餘姚市消保委根據《消費者權益保護法》第三十七條第一款第七項 " 就損害消費者合法權益的行為,支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟 " 的規定,指定律師作為 9 位消費者的代理人,向餘姚市人民法院提起集體訴訟。
法院判決商家存在欺詐
9 名消費者獲賠 102996 元
近日,浙江省餘姚市首例消費者權益保護委員會支持消費者集體訴訟的案件獲法院支持。餘姚市人民法院判決銷售假冒 " 阿瑪尼 " 手表的聚源珠寶店存在欺詐,依照《消費者權益保護法》第五十五條的規定,向 9 位消費者退貨退款并支付懲罰性賠償金共計 102996 元。
該店銷售的手表。陳熠 / 攝
餘姚市人民法院經經審理認為,聚源珠寶店作為銷售者未對其銷售手表的合格證明等相關标識進行審查,并在明知無相關标識的情況下進行了銷售,未盡到相應的審查和注意義務,其銷售行為存在欺詐,消費者要求退款并進行三倍賠償的訴訟請求合法有據,予以支持。目前,該判決已生效。
中國消費者報新媒體編輯部出品
來源 / 中國消費者報 · 中國消費網
記者 / 鄭鐵峰