今天小編分享的汽車經驗:理想汽車公布極端天氣用户關懷:24小時免費救援,歡迎閲讀。
IT 之家 7 月 31 日消息,理想汽車在社區公布極端天氣用户關懷計劃,因此次台風及強降雨影響造成的零部件維修更換不影響整車質保。
IT 之家附具體措施:
救援安心:
如果您所在城市及區網域遭受台風及強降雨影響,您的車輛在極端天氣中因城市積水導致車輛故障需要道路救援服務,可以撥打理想汽車官方電話 400-686-0900,我們保持 7 × 24 小時暢通,為您提供免費道路救援。
質保安心:
因此次台風及強降雨影響造成的零部件維修更換不影響整車質保。原有終身質保的用户,更換的零部件繼續享受終身質保:原有基礎質保的用户,更換的零部件同理繼續享受基礎質保。
維修安心:
如果您的車輛受極端天氣影響導致車輛受損需進行保險報案,理想汽車的專屬服務專家将協助用户快速完成保險理賠和維修,直到車輛恢復正常狀态。
充電安心:
受台風及強降雨影響的區網域,如果理想家用充電樁被内澇淹沒,積水退去後,理想汽車将為用户提供免費的線路檢查,确保使用安全,如需更換線路或充電樁,理想汽車會為您免費更換。
用車安心:
如果您的車輛在極端天氣下,發生長時間涉水或涉水深度超過車輪等危險涉水行為,可以事後前往理想汽車維修中心或授權銀噴中心找們将提供免費的涉水零部件檢查。