ChatGPT Plus 现役军人及退伍军人优惠 — 服务条款

此项军人专享优惠适用哪些条款?
本军人专享优惠受 OpenAI 服务条款约束。参与本优惠即表示您理解并同意:
本优惠仅限身份已通过验证、且符合条件的美国现役军人和退伍军人使用;不得复制、出售或转让,OpenAI 也可能针对该优惠施加额外条件。
此优惠不可兑换为现金或其他形式的积分,并会在您成功领取之日起一年后自动失效。该优惠无法与其他任何推广活动叠加使用。每位订阅者在任一时刻仅能享受一项符合条件的现役军人或退伍军人优惠。
如为防止滥用、欺诈,或出于遵守适用法律法规的需要,OpenAI 有权撤销、终止或取消本优惠、限制或终止您对 ChatGPT 服务的使用和/或关闭您的账户,且在此等情况下不提供退款。
谁有资格参与本次推广活动?
本次推广活动仅面向已通过验证的美国现役军人(距离预定退役日期不超过 12 个月)以及在过去 12 个月内完成退役的美国退伍军人。
申请本优惠前,需完成军人或退伍军人服务状态验证,以确认您符合资格要求。
我如何领取军人或退伍军人的优惠?
请访问 https://chatgpt.com/veterans-claim 并登录您的 ChatGPT 账户。系统会引导您完成服务状态验证。验证通过后,您即可领取为期一年的免费 ChatGPT Plus 订阅。
⚠️ 申请时务必使用您希望应用优惠的同一账户登录,否则优惠无法正确关联到目标账户。
若您目前通过 Apple App Store 订阅 ChatGPT Plus,则需先在 App Store 中取消现有订阅,待订阅处于可变更状态后,再根据下述步骤申请本军人优惠。
逐步说明
- 登录 ChatGPT
访问 chatgpt.com,使用您希望应用优惠的 ChatGPT 账户登录。
- 如您尚未拥有 ChatGPT 账户,可在登录页面先完成注册,再继续后续步骤。
- 开始验证流程
在浏览器中访问 https://chatgpt.com/veterans-claim
- 点击“立即领取”,系统将跳转至 OpenAI 可信赖的合作伙伴 SheerID,由 SheerID 为您执行军人/退伍军人身份验证流程。
- 在 SheerID 完成验证
请如实填写验证表单中的个人与服役信息,确保所有资料准确无误,以提高一次通过的概率。
- 您在 SheerID 页面填写的电子邮件主要用于接收验证收据和通知,该邮箱不要求与您的 ChatGPT 账户邮箱完全一致。
- 完成兑换
当您的服役信息通过审核后,您会收到一封电子邮件,其中包含“立即领取”按钮。
- 或者,如果您在验证通过时仍处于已登录 ChatGPT 账户状态,也可以直接返回 chatgpt.com/veterans-claim 页面完成后续领取流程。
- 点击邮件或页面上的“立即领取”,进入结账页面完成最后的确认与兑换。
⚠️ 重要提示:如果在验证或领取过程中遇到任何问题,请不要自行取消现有订阅,因为这可能导致系统将您标记为无有效订阅,从而暂时锁定军人优惠的使用资格。
遇到异常情况时,请尽快联系支持团队,他们会协助排查问题并尽量确保您能够顺利享受本项优惠。
如果收到“资格不符”的错误提示,怎么办?
出现“资格不符”或类似错误提示,通常意味着系统无法确认您当前符合参与条件,常见原因包括:
- 无法成功验证您的军人身份
- 现役军人:距离预定退役日期已超过 12 个月
- 退伍军人:退伍时间已超出 12 个月资格窗口期
- 在验证过程中未在相关数据库中找到对应的军事记录
- 您此前已通过相同或类似的军人推广活动兑换过优惠
- 该优惠在您当前所在地区尚未开放或无效
如果您认为系统判断有误或信息不匹配,请前往 help.openai.com 联系客户支持,提供尽量详细的说明与材料,以便进一步核查。
我不小心在错误的账户或电子邮件上注册了该优惠。该怎么办?
当前我们无法为 SheerID 的验证流程进行重置,也无法将已确认的优惠资格在账户之间转移。
如果您已经使用错误的邮箱或错误的 ChatGPT 账户完成了服务状态验证,那么这项优惠会绑定在该次验证所关联的账户上。您需要继续使用完成验证时所使用的账户来领取并使用本次军人优惠。
我已通过 SheerID 验证,但在领取流程中不断被导回验证页面。
这种情况通常是由于您当前登录的 ChatGPT 账户与您最初提交验证资料时使用的账户不一致。SheerID 验证记录与您的个人信息(例如姓名、所属单位、出生日期等)相关联,而非简单地以邮箱为唯一标识。
如果您在不同账户下多次尝试使用相同个人信息进行验证,系统可能会提示“Verification Limit Exceeded”(超出验证次数)。
建议您:
- 尝试使用您最初用于验证的账户重新登录 ChatGPT
- 然后返回 chatgpt.com/veterans-claim 页面,从该账户视角重新领取优惠
如果您不确定当初是使用哪个账户完成的验证,或者在此过程中仍遇到问题,请优先联系支持团队协助排查,并在问题解决前避免取消现有订阅。
我在结账页面,看来我要被收取费用了。推广活动有效吗?
在军人优惠正常生效的情况下,系统会在结账环节自动应用折扣。
请在结账页面向下滚动,查找类似“使用优惠可享 100% 折扣”或表明金额已全额抵扣的提示行。只要您看到这类信息,说明优惠已成功应用,您不会被额外收费。
如果页面上未明确显示优惠折扣或仍显示全额价格,请暂时不要继续支付。此时应立即联系支持团队,确认您的军人优惠是否已正确关联到该账户和本次结账流程。
我不小心注册了 ChatGPT Plus,并在参与此优惠之前被收取了费用。我还能获得这个优惠吗?
可以,您仍然可以享受该军人优惠。
在这种情况下,请务必不要主动取消当前 Plus 订阅,否则系统可能会在订阅状态与优惠资格之间产生冲突,导致军人优惠无法正确添加到您的账户。
请联系支持团队说明情况,我们会为您退还这笔 20 美元费用,并帮助您在保留有效订阅状态的前提下,成功加入本次军人优惠活动。
我想确保在优惠结束后不会忘记取消。我现在可以取消并且仍然保留我的权益吗?
不可以。如果您提前取消订阅,即使距离一年免费期结束仍有剩余时间,您对 ChatGPT Plus 的访问权限也会立即终止,相应的军人优惠权益也会随之结束。
如果您不希望在优惠期结束后继续付费,建议您在个人设备或日历应用中设置提醒,在一年免费期即将结束前几天,手动登录账户进行取消操作,以避免产生下一周期的费用。
我注册后立刻取消了订阅,结果无法使用 Plus 功能。可以恢复吗?
如在取消页面所提示:一旦您确认取消订阅,您对 ChatGPT Plus 的访问权限会在系统处理后终止,其中也包括基于本次军人活动所获得的全部推广权益。
如果您已经完成取消操作,我们目前无法重新为该账户提供同一次军人优惠,您将失去本次活动所带来的免费 Plus 资格。
我可以将这个优惠分享给朋友或家人吗?
不可以。本优惠仅面向通过验证的美国现役军人和符合条件的退伍军人个人使用,且不得共享、转移、转售或代为申领。
即便对方同样是军人或退伍军人,也需要使用自己的身份与账户单独完成验证与领取流程。
如果我计划的退役日期发生变化怎么办?
本优惠目前属于一次性兑换福利。
在您完成兑换并享受军人优惠后,即使后续计划的退役日期有所调整,本次优惠也无法重复兑换或再次延长。相关资格判断以您提交验证时的官方记录为准。
我会立即被收取 ChatGPT Plus 的费用吗?
不会。在您通过验证并完成优惠领取后,本次活动将为您提供长达一年的免费 ChatGPT Plus 服务,在此期间不会向您收取 Plus 订阅费用。
在推广期结束后,如果您未主动取消,您的订阅将以当时有效的标准费率自动续订,并按月收费。
可以在推广期结束前取消订阅吗?
可以,您拥有随时取消订阅的权利。
您可以通过 ChatGPT 账户设置页面手动取消订阅。需要注意的是,根据系统处理逻辑,一旦您确认取消,您的访问权限可能会立即终止,而不会持续到原定到期日。
同时,如果您在优惠期内取消订阅,未来即便再次开通 ChatGPT Plus,也无法恢复本次军人推广优惠的定价及福利。
在哪里可以获得更多帮助或支持?
遇到任何问题时,您可以:
- 访问 OpenAI 帮助中心,浏览相关帮助文档和常见问题
- 在 ChatGPT 界面中选择“支持”或“帮助”,提交工单或在线反馈
与支持团队联系时,请尽可能提供详细信息(例如遇到的错误提示截图、使用的账户类型、验证步骤进度等),以便更快定位问题并提供解决方案。
如果您希望了解更多现役军人或退伍军人如何在学习、复健、求职、转岗、家庭生活中高效使用 ChatGPT,可前往 OpenAI Academy,查看面向退伍军人的 100 个对话模板以及退伍军人专属内容合集,从中获取实用场景示例与使用技巧。
推广期结束后会发生什么?
当一年的推广期结束后,如果您没有主动取消,系统会将您的订阅自动切换为按标准 ChatGPT Plus 月费率续订,并按下一个账单周期开始扣费。
如果您在推广期结束后不再希望继续使用付费服务,请务必在首个续费账单日期到来之前,通过账户设置完成取消操作,避免产生新的订阅费用。
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