微软Copilot客户量上季增60%！新更新能编Excel表、分析优先处理邮件

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微软公司周一宣布与沃达丰集团 ( Vodafone Group Plc ) 签署了一项大规模采购協定，微软将使用人工智能助手用于 Office Copilot 套件，并推出了一系列新的 AI 工具，帮助员工创建 Excel 图表、优先处理电子邮件以及进行团队协作。

微软表示，沃达丰将购买 68,000 个公司版 Copilot 助手的许可。而且，在早期试验中发现，员工使用 Copilot 助手后，每人每周节省了大约三小时的工作时间。

Copilot 客户量上季度大增 60%

Copilot 的其他客户包括霍尼韦尔国际公司 ( Honeywell International Inc. ) 和金融服务公司 Finastra Group Holdings Ltd.。微软表示，最近一个季度 Copilot 客户数量比前一季度增长了 60% 以上，拥有超过 10,000 个用户的客户数量也翻了一倍。不过，公司并未披露总客户数。

微软此前一直在其产品线中注入来自合作伙伴 OpenAI 的 AI 技术，宣称这些新功能是面向企业的 " 第二波 "Copilot AI 工具，旨在为 Teams 会议軟體、Word 和 Outlook 等应用程式提供强大支持。

分析认为，将流行的 Office 軟體与 OpenAI 的 AI 模型连接，使微软的产品在市场上与竞争对手的产品，包括 OpenAI 自己的产品区分开来。上周，OpenAI 发布了 ChatGPT-o1 的新模型，该模型能够执行某些类似人类推理的任务，而微软表示将在未来某个时间点将这一技术整合到其自身产品中。

微软提到，Copilot 早期版本产品需求旺盛，客户对其部分功能赞誉有加，特别是会议和文档总结的能力。目前，Copilot 的费用为每位用户每月 30 美元，微软预计未来可能会成为一个主要的新收入来源。

然而，许多功能仍在完善中，生成新内容的表现较为不稳定，尤其是在涉及电子表格或需要理解上下文的任务时同样如此。近几个月来，投资者对科技公司通过 AI 大规模投资获利的努力表现出不耐烦的迹象。

新 AI 工具可帮用户创建 Excel 图表、分析优先处理邮件

微软还为 Copilot 的聊天应用程式推出了一项名为 Pages 的新功能，为同事提供了一个合作空间，使用他们创建的数据以及 AI 生成的内容。Pages 将 AI 生成的材料保存在一个地方，并允许员工进行编辑和分享。这一新功能于周一推出，并在本月晚些时候广泛可用。微软首席执行官萨提亚 · 纳德拉 ( Satya Nadella ) 表示：" 你可以与 AI 进行构思并与其他人协作。"

微软还广泛推出了其 Excel 电子表格应用程式的 Copilot 工具，帮助用户创建图表和数据透视表。Excel Copilot 还可以处理文本数据，并使用 Python 编程语言进行预测和风险分析。Python 功能目前处于预览状态，可通过常规语言而非编程代码访问。

此外，微软还宣布了 Word、Teams 和 PowerPoint 的 AI 新功能。在 Outlook 中推出的 "Prioritize My Inbox" 选项会根据用户回应的邮件以及他们在公司中汇报的对象来分析邮件，帮助清理收件箱。该程式将于今年晚些时候提供预览，还会总结邮件并解释为何优先处理这些信息。