今天小编分享的互联网经验:打击恶意“羊毛党”成行业共识,淘天3项举措直指要害,欢迎阅读。
图说:2024 年 6 月,淘天协助广西某地公安破获一起恶意 " 羊毛党 " 案件。
近年来,电商平台上恶意 " 薅羊毛 " 的行为愈发猖獗,不仅挤占普通消费者的优惠福利,甚至严重威胁广大商家的财产安全。打击恶意 " 羊毛党 ",优化消费环境与营商环境,已经成为全行业的共识。
记者注意到,今年各大电商平台出台的惠商举措,均把打击恶意 " 羊毛党 " 作为重点。例如,淘宝天猫集中公布的 12 项惠商举措,有 3 项举措直指打击恶意 " 羊毛党 "。
在构筑电商账号诚信体系、更新全链路异常预警能力、完善商家申诉机制的同时,平台还持续加强与各地公安机关的线下打击合作。记者了解到,2024 年,阿里巴巴及淘天集团协助公安机关开展了 93 次专项打击。
通过虚假物流 " 白嫖 " 商品,是专项打击的典型恶意行为。
2023 年 11 月,平台发现有账号频繁下单购买大品牌运动鞋,收到货后申请退款,并通过填写虚假的物流单号不当获利。平台报案后,2024 年 1 月,公安机关在河南某地将犯罪嫌疑人李某抓获,并于当年 7 月追回资损 40 余万元。
买卖合谋实施诈骗,是专项打击的另一种典型恶意行为。
2024 年 5 月,平台发现广西某地有买家异常下单特定金额段的商品,在买家申请仅退款后,卖家申诉要求赔付,涉案金额 32 万元。平台报案后,6 月广西某地公安对 6 名犯罪嫌疑人进行抓捕,目前案件已移送检察院。
在专项打击中,有多个案件涉及 88vip 的权益。
2024 年 8 月,平台发现有账号疑似利用 88vip 权益骗取商品。掌握这一线索后,淘天协助河北省某地公安机关侦破此案。去年 9 月,6 名嫌疑人全部落网,对犯罪事实供认不讳,百余商家挽回损失 71 万余元。