今天小编分享的科技经验:比15 Pro Max还贵!这「天价iPhone」太过分了,欢迎阅读。
哪怕没有经历过功能机时代,「诺基亚砸核桃」这句名言,想必小伙伴们都听过。
一些诺基亚功能机确实能砸核桃,不过这句话,更像是对功能机耐用属性的总结。
是的没错,虽然现在的智能手机标榜耐摔,但肯定还是比不过那些年的功能机嗷。
而且由于智能手机组装更加一体化,其内部出现问题的几率,相对来说也会更高。
图源:网络
So,围绕智能手机等各类电子产品的维修养护这些方面,又催生出一门抢手生意。
但是,小雷又要说但是了。电子产品维修背后并不简单,同样隐藏着一些小猫腻。
最近小雷就注意到嚯,有些手机的维修费居然成了天价,都能买 2 个原来的手机了!
毕竟关系到大伙切身利益,今天小雷就来掰扯掰扯,电子产品天价维修那些事儿。
事情还要从武汉王女士出现故障的 iPhone 说起。
4 月 4 日,王女士的 iPhone 出现问题,她便在搜索引擎搜索身边的苹果官方维修店。
从结果中她选择靠前链接,接着便在「中国(苹果)维修服务中心」对话框咨询。
在对方指引下,王女士来到指点店铺进行维修,套路从这里一步一步慢慢铺开喽。
图源:长江云新闻
工作人员检修后告知王女士,原来是手机主機板烧坏了,如果维修需要 2198 元。
听完报价王女士其实觉得有点小贵滴,但还是打算让工作人员修修看能不能行。
结果进去没多久,工作人员又表示手机芯片也烧坏了,想恢复数据就得换芯片。
需要更换的芯片是 750 个,每个为 15 元,王女士表示先修复旧芯不行再换新芯。
工作人员一通忙活之后,表示主機板修好芯片也换新了,但是费用为 14000 元多!
王女士这手机 7000 多元买的, 现在维修价格是购入价的 2 倍,这她可接受不了。
维修店提出可以退一步,将维修费用打个 6 折,也就是王女士需要支付 8000 多元。
双方僵持不下,王女士只能将手机抵押给维修店,又多掏了 500 块才能离开现场。
后续王女士选择报警,警方表示这事不属于他们权限范围,得市场监管部门来管。
无奈之下,王女士寻求记者的帮助,经过记者反复协商,维修店终于松口了。
王女士在已支付 500 元的基础上,再给 1800 元维修费,就可以拿回抵扣的 iPhone。
维修店表示嗷,这已经是维修的成本价,再讨价还价就不协商了,也不退手机。
也就是说,王女士最终维修费用为 2300 元,还搭上时间和精力,真的有点亏啊。
小雷也上苹果官网查询了王女士手机的维修价格,预估最贵的费用来到 4399 元。
喏,官方预估最高的费用和维修店 14000 多元的报价,那差的不是一点半点啊。
图源:苹果官网
王女士的糟心经历告一段落,但事情还没完,小雷在投诉平台看到很多类似经历。
很多人手机等电子设备出现问题,去到维修店里进行维修,却碰上「价格刺客」!
维修费少则几千多则上万,关键是机器本身价格没那么高,维修费都能换新机了。
而且报价在维修后,工作人员已经付出「劳动」,这钱给了自己吃亏不给也不行。
图源:黑猫投诉
这背后的套路不难懂,而「天价维修骗局」的开始,则要从搜索引擎的链接说起。
很多天价维修骗局的当事人,都在网上直接搜索手机等电子产品的官方维修店铺。
而排名靠前的链接除了官方网站,还混杂很多非官方但一眼看着很像官网的网站。
喏,这些就不是厂家官方的售后维修店了,一旦我们开始联系就是上钩的开始了。
图源:搜索引擎
手机等电子产品因为其精密性,很多普通消费者对于其内部构造是不怎么了解的。
So,设备如果出问题,维修人员说哪有毛病很多人就信了,中间主打一个信息差。
这就导致有时 A 硬體没坏,硬是被维修人员盖章坏了,我们只能化身冤大头维修。
不过硬體起码明码标价,太贵不想修可以拒绝,然而軟體等数据则是又一个坑点。
要知道很多人并没有及时备份的好习惯,手机等设备的数据一旦损坏,那就糟了。
但「数据维修」价格就不透明了,很难界定这玩意修了多少,修到了什么程度……
而数据维修往往需要修完后才知道最终价格,喏,「价格刺客」就是这么来的喽!
最终当「价格刺客」登场时,当事人要么认栽,要么费时费力寻求有关部门帮助。
可是话说回来,大家的初衷就只是想修好一台手机而已,何必摊上这种麻烦事呢?
想要避免被「电子产品维修天价刺客」背刺并不难,小伙伴们跟着小雷操作一波。
首先也是最重要的一点,找好正确的官方售后维修店铺。
一般来说电子产品包装盒里的保修卡、官方公众号、官网,都能查询到相关信息。
其次,选好真正官方维修店铺后,必须问清楚维修价格,自己能接受再同意维修。
小雷建议,最好在店里盯着维修人员的维修全程,这样保险程度也能更上一层楼。
虽然很多人是门外汉看不懂,但对方要是有啥偷换零件的骚操作,也能看出来嘛。
最后,如果实在和维修店铺有纠纷,甭管是官方还是第三方店铺还是寻求帮助吧。
该报警报警,该找市场监管部门也得找,属于自己正当的权益还是得好好维护的。
希望看了今天这篇文章的小伙伴们,以后遇到这种情况都能留个心眼避免被坑呀!
封面图源:苹果官网