今天小编分享的互联网经验:去年收入破10亿,美的系「睿住智能」把调试从2天缩至半小时,欢迎阅读。
文 | 张卓倩
编辑 | 彭孝秋
懒人经济市场已悄然在发生变化,越来越多人开始从赶时间的 " 效率懒 " 跨越到 " 品质懒 "。
人们对生活智能化有了更高的要求。其中一个最重要的场景体现就是智能家居行业,因为伴随人工智能、云计算、物联网、大数据等技术的发展,以及智能门锁、影音、安防等智能家居单品的日渐成熟,智能家居行业正向着空间 + 智能的场景化模式迈进。
36 氪近期接触的广东睿住智能科技有限公司(以下简称「睿住智能」),就希望依托空间智能全栈技术体系,为用户提供智慧家庭、智慧社区、智慧园区等多业态的空间智能解决方案。
「睿住智能」成立于 2015 年,是美的控股成员企业,目前主要包含两大业务,一是空间智能解决方案。这一业务主要针对 B 端客户,包括为房地产企业、酒店等提供空间智能解决方案以及为定制企业、装修企业、家电企业等做整体产品方案的融合,从而更好地为 C 端服务。
二是智慧整家 ,它是「睿住智能」今年面向定制行业研发推出的全新产品,把空间智能和全屋定制相结合,通过零售门店服务用户。
智慧整家
「睿住智能」总经理朱春晨告诉 36 氪," 智慧整家 " 通过打通整家链条,将智能家居系统与全屋定制的融合,涵盖了五大智能品类——智能设备、智能柜体、智能软装、智能建材、智能家电等,并提供了玄关、餐厅、卧室、阳台、客厅、厨房 " 六大智慧空间、十二种生活方式 " 产品。
以智慧厨房空间为例,根据用户备菜 - 收纳 - 下厨 - 清洁一系列厨房活动,从健康厨房和安全厨房两大场景布局。通过智能拉篮、智能集成灶、智能消毒柜等设备为厨房腾出更多空间,利用智能小厨屏实现一键烹饪视频教学,同时安装水浸和燃气探测器,确保厨房安全。" 智慧整家 " 有超过 300 个子场景,可以根据用户需要一键组合,智能空间每平米的价格在 2000-3000 元左右。
在朱春晨看来,智能家居行业最需要解决的两个问题是降低产品成本以及提高交付效率,这也依赖于背后的技术支持。「睿住智能」拥有自主研发的 AIoT(物联网人工智能)平台、控制系统技术以及核心算法技术。
通常情况下,采用 AIoT 平台来做控制智能協定方案,大多是通过云端控制设备,就是我们通常说的网关。「睿住智能」在网关基础上具备了更复杂的技术能力,已推出 REMAC HOME OS 全屋智能作業系統,通过多网关的分布式架构设计,为用户提供全屋智能设备的稳定组网和控制,在网关组网能力和控制成功率上达到了行业的优秀水平,也实现了无网下的设备控制,保证了用户体验。在智能语音上支持直面就近唤醒、连续对话等便捷的语音互動能力。
组网方面,同时将有线无线融合全屋组网方案,实现一张网稳定接入家庭所有 IoT 智能终端。据悉,其即将上市的一款组网精灵产品,就是通过大量的专利技术,实现了 wifi/zigbee/ 蓝牙在 2.4G 频段的共存,支持 1000 款终端设备稳定运行,同时无需改造即可兼顾前、后装市场,完美解决当前全屋智能行业面临的组网难题。
在算法和 AI 技术方面,「睿住智能」当前是用大模型 AI 技术方案完成互動,通过算法模型实现智能控制。同时联合国内知名 AI 公司成立技术团队,与高校建立博士及博士后流动站共同推进研发课题。例如,空气管家可以通过 AI 算法自动调节空间内的空气情况,还可以根据人的使用习惯自动优化调整。
据「睿住智能」CTO 张振中介绍,家居智能行业最大的痛点是,设计师只能通过语言、材料、产品清单确认方案,但效果好坏取决于最终的交付调试。针对这一痛点,「睿住智能」利用 AIoT 平台、AI 技术以及数字孪生技术构建了一套全链路数字化平台。
设计师可以根据用户需求编辑场景、将方案可视化,同时系统生成虚拟化数据方案,在交付调试等所有环节实现流转。也就是说,设计师可以掌控从设计 - 交易 - 交付 - 调试的全流程。
以调试环节为例,以前调试 100 多个设备起码要 2 天以上,而这套数字化设计交付平台仅需要半个小时就可以完成调试,提高效率的同时也降低了服务成本。而这套数字化系统也将全面应用于智慧整家门店。
" 和其他公司不同,我们不仅提供产品,还可以通过搭建的平台系统提供全套解决方案 ",朱春晨说," 从研发到设计再到交付,整个链条很长 ,能够占领用户心智最核心的是交付服务环节。因此除了我们自研的数字平台,我们在服务端也做了布局,有一个交付运营团队做支持。"
目前,「睿住智能」除了墙上智能、家庭组网、智能照明、暖通、智能柜体等自研产品外,已与生态内欧瑞博、芝华仕头等舱等 300+ 以上品牌打通。自今年 3 月,智慧整家业务上线以来,除了自营店铺,已经有 41 家代理商加盟。
在团队方面,「睿住智能」公司规模有 500 人左右,核心团队来自美的、阿里、京东、小米等互联网、家居定制类企业。研发团队占比 20%,交付运营团队也占到 20% 左右。
近三年,「睿住智能」的营收持续增长,从 2020 年 5 个亿增长到 2022 年超 10 亿。据悉,睿住智能作为美的控股旗下孵化的智能化业务板块,目前也已开放融资。