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马云回归,盒马不卖

2025-02-24 简体 HK SG TW

今天小编分享的财经经验:马云回归,盒马不卖,欢迎阅读。

2025 年盒马将迎来三大变化。

2 月 20 日晚间,在阿里巴巴集团 2025 财年 Q3 业绩电话会上,阿里巴巴高管明确表示,目前没有出售盒马的计划。盒马拥有很好的增长、稳健的扩张,也实现了很不错的整体盈利,是线下和线上融合的数字化新零售战略的成功,阿里将用更开放的心态,包括引入战略投资人等方式,来让盒马这一业务的价值反映在阿里集团整体的估值当中。

消息一出,让一直以来盒马业务将被出售的传闻不攻自破,也似乎让人重新看到了盒马在阿里体系中的重要性。

2025 年 2 月以来,阿里巴巴创始人马云多次现身盒马门店,足迹从长沙延伸至上海,这一系列看似平常的举动,却在零售行业中激起了千层浪。

作为中国新零售领網域的标杆企业,盒马在历经数年的模式探索、验证与战略调整后,正站在一个关键的轉捩點上。马云的回归与站台绝非偶然,它不仅是对盒马当前所取得成绩的高度认可,更犹如一颗信号弹,释放出阿里集团对新零售核心业务坚定聚焦的强烈信号。

01 马云的回归与站台对盒马的影响

1、提振市场信心与品牌势能

马云,这位在中国互联网经济发展历程中留下深刻印记的标志性人物,其一举一动都备受外界关注。当他现身盒马门店时,外界迅速将其解读为对盒马战略方向的坚定支持。在当下零售行业整体面临巨大压力的背景下,马云的这一行为犹如一剂强心针,显著提升了资本市场对盒马的信心。

回顾盒马近年来的发展历程,其在 2024 年已实现连续 9 个月整体盈利,这一成绩在竞争激烈的零售市场中实属不易。同时,盒马还制定了宏伟的计划,立志在三年内 GMV 突破千亿大关。而马云的背书,无疑为这一目标注入了更强的市场信任。投资者们看到了阿里集团对盒马的重视,也看到了盒马未来发展的潜力,这使得盒马在资本市场上的吸引力大幅提升。

从品牌势能的角度来看,马云的光环效应也为盒马带来了巨大的品牌曝光。各大媒体纷纷报道马云的盒马之行,使得盒马的品牌知名度进一步提高。消费者们对盒马的关注度也随之上升,更多的人开始关注盒马的产品、服务以及未来发展方向。这种品牌势能的提升,将有助于盒马在市场竞争中占据更有利的地位,吸引更多的消费者选择盒马。

2、推动内部战略协同与资源整合

马云的此次回归,很可能预示着阿里系资源将进一步向盒马倾斜。 盒马作为阿里 "1+6+N" 组织变革后首个独立拟上市的业务集团,其发展离不开阿里在技术、物流、金融等领網域的深度支持。

在技术方面,阿里拥有强大的技术研发团队和先进的技术平台,这些技术可以为盒马的数字化转型提供有力支持。例如,大数据分析技术可以帮助盒马更好地了解消费者的需求和偏好,从而优化商品选品和营销策略;人工智能技术可以应用于智能客服、智能仓储管理等方面,提高运营效率。

在物流方面,阿里的菜鸟网络拥有庞大的物流配送体系,能够为盒马提供高效的物流配送服务。无论是生鲜产品的快速配送,还是线上订单的及时送达,菜鸟网络都能确保盒马的商品能够准确、及时地送到消费者手中。

此外,盒马的全渠道布局已覆盖淘宝、饿了么等多个平台。马云的回归或许将加速阿里生态内流量与数据的整合,为盒马构建更高效的 " 新零售一体化 " 模式铺路。通过整合不同平台的流量和数据,盒马可以实现更精准的营销,提高用户的转化率和复购率。同时,数据的整合也有助于盒马更好地了解消费者在不同平台上的行为和需求,从而优化产品和服务。

3、强化企业文化与团队凝聚力

马云对盒马门店的考察,不仅仅是对业务的关注,也被视为对团队士气的极大鼓舞。盒马新任 CEO 严筱磊在 2024 年提出 " 三年千亿 " 目标后,公司便进入了快速扩张期。2024 年全年新开门店 72 家,平均每 5 天就开一家新店,这样的扩张速度对团队的能力和士气都是巨大的考验。

马云此时现身,意义非凡,他的到来为盒马团队带来了强大的精神动力。他的每一次交流、每一个建议,都可能成为团队成员前进的动力和方向。对于过去取得的成绩,马云的肯定让团队成员感受到了努力的价值和意义;对于未来的挑战,马云的鼓励和指导则让团队成员充满信心和勇气。

图源:小红书

02 2025 年盒马的三大蝶变

在马云回归的催化下,盒马在 2025 年将加速战略落地,其变革主要体现在业态创新、商品力更新与全球化布局三个方面。这三大蝶变,将重塑盒马在零售市场的竞争格局,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。

1、业态创新:全渠道覆盖与下沉市场突破

盒马通过 " 全业态 " 战略,精心构建了一个覆盖不同消费层级的矩阵,以满足多元化的市场需求。

盒马鲜生作为盒马的核心业态,一直聚焦于一二线城市的高净值人群。这些消费者对生活品质有着较高的追求,愿意为优质的商品和服务支付更高的价格。盒马鲜生以其丰富的生鲜品类、高品质的商品、舒适的购物环境以及高效的配送服务,满足了这部分消费者的需求。在 2025 年,盒马鲜生计划继续加密在核心城市的布局,进一步巩固其在高端生鲜零售市场的地位。通过开设更多的门店,盒马鲜生可以更贴近消费者,提高市场覆盖率,同时也可以通过规模效应降低运营成本。

盒马 NB 则将目光瞄准了下沉市场。下沉市场拥有庞大的消费群体,但消费能力相对较低,对价格更为敏感。盒马 NB 以 " 价格打到大卖场一半 " 的极具竞争力的策略,成功吸引了县網域消费者的关注。它承担着服务 10 亿用户的宏大目标,致力于为下沉市场的消费者提供高性价比的商品和服务。为了实现这一目标,盒马 NB 在商品选品上更加注重实用性和性价比,同时通过优化供应链和运营模式,降低成本,从而实现低价策略。

2、商品力更新:自有品牌与预制菜革命

盒马的核心竞争力正从单纯的模式创新逐渐转向商品力建设,这是其在市场竞争中保持领先地位的关键。

在自有品牌建设方面,盒马取得了显著的成绩。目前,生鲜、标品、3R 食品 ( 即烹、即食、即热 ) 的自有品牌销售占比已接近半壁江山,形成了独特的差异化供给。自有品牌的发展,不仅可以提高盒马的毛利率,还可以增强盒马对商品品质的把控能力。通过与供应商合作,盒马可以根据消费者的需求和反馈,定制化开发自有品牌商品,满足消费者个性化的需求。同时,自有品牌也可以提升盒马的品牌形象,让消费者感受到盒马的独特价值。

预制菜领網域是盒马商品力更新的另一个重要方向。盒马积极构建预制菜生态联盟,联合全球供应链与研发机构,共同推动预制菜的发展。

目前,盒马预制菜的月均 SKU 超 1000 种,种类丰富,涵盖了各种菜系和口味。为了确保预制菜的品质和口感,盒马整合了 " 产 - 学 - 研 - 销 " 全链路。在生产环节,与优质的供应商合作,确保原材料的新鲜和安全;在研发环节,与专业的科研机构合作,不断创新和优化预制菜的配方和工艺;在销售环节,通过线上线下全渠道销售,满足消费者不同的购物需求。通过这些努力,盒马抢占了食品工业革命的先机,引领了预制菜市场的发展潮流。

此外,盒马还在不断进行全品类拓展。从最初的生鲜领網域,逐渐延伸至美妆、家电、跨境商品等多个领網域。盒马云超覆盖超 20 个品类,为消费者提供了一站式的消费体验。消费者在盒马不仅可以购买到新鲜的生鲜食材,还可以购买到日常生活所需的各种商品,大大节省了购物时间和成本。这种全品类拓展的策略,不仅可以满足消费者多元化的需求,还可以提高盒马的用户粘性和复购率。

3、全球化与供应链重构

盒马深刻认识到供应链能力是未来增长的关键,因此在全球化与供应链重构方面进行了积极的探索和实践。

在全球直采方面,盒马通过设立 8 个国际采购中心,广泛链接海外优质产地。目前,盒马的全球直采占比已达到 35%,这一比例还在不断提高。通过全球直采,盒马可以直接从源头采购优质的商品,降低采购成本,同时也可以确保商品的品质和独特性。例如,盒马可以采购到世界各地的特色生鲜产品、优质的美妆产品和时尚的跨境商品等,满足消费者对高品质、多样化商品的需求。

在零供关系变革方面,盒马摒弃了传统零售的进场费模式,采用买手制与供应商共创价值。在传统的零售模式中,供应商需要支付高额的进场费才能将商品进入超市销售,这增加了供应商的成本,也可能导致商品价格的上涨。而盒马的买手制模式,买手直接与供应商沟通合作,根据市场需求和消费者反馈,选择优质的商品,并与供应商共同制定合理的价格和销售策略。这种模式简化了 " 产供销 " 链路,提高了供应链的效率,同时也实现了供应商与盒马的互利共赢。

03 2025 年盒马展望与发展策略

在马云回归的背景下,盒马的战略路径已清晰可见。通过夯实基础能力、深化数字化赋能、探索全球化机遇,盒马立志成为新零售领網域的 " 超级平台 "。

1、战略目标:冲击千亿 GMV 与生态闭环

盒马制定了宏伟的 " 三年千亿计划 ",以盒马鲜生与 NB 业态为双引擎,全力冲击千亿 GMV 目标。在 2025 年,盒马的 GMV 增速需保持双位数增长,逐步接近山姆中国的市场规模。为了实现这一目标,盒马将进一步优化商品结构,提高商品品质,提升服务水平,同时加大市场推广力度,吸引更多的消费者。

构建生态闭环也是盒马的重要战略目标之一。通过多业态覆盖、全渠道触达与自有品牌黏性,盒马致力于形成 " 流量 - 复购 - 品牌忠诚 " 的正向循环。在多业态覆盖方面,盒马通过不同业态的布局,满足不同消费层级的需求,吸引更多的消费者。在全渠道触达方面,盒马通过线上线下全渠道销售,为消费者提供便捷的购物体验。在自有品牌黏性方面,盒马通过不断优化自有品牌商品的品质和服务,提高消费者对自有品牌的认可度和忠诚度。通过这些措施,盒马将构建一个完整的生态闭环,实现可持续发展。

2、核心策略:数字化与智能化的深度融合

数字化与智能化是盒马未来发展的核心策略之一。在数据驱动运营方面,盒马将实现从商品研发到物流配送的全链路数字化。通过大数据分析技术,盒马可以更好地了解消费者的需求和偏好,从而优化商品研发和选品。在物流配送方面,盒马可以通过智能配送系统,优化配送路线,提高配送效率,降低配送成本。

技术赋能效率也是盒马的重要策略。盒马将应用 AI 与大数据技术,优化库存管理,降低损耗率。通过智能库存管理系统,盒马可以实时监控库存水平,根据销售数据和市场需求,及时调整库存,避免库存积压和缺货现象的发生。在 2025 年,盒马的目标是将供应链成本再压缩 10%,通过技术创新和管理优化,提高运营效率,增强市场竞争力。

3、长期愿景:重新定义新零售

盒马的终极目标并非单纯的规模扩张,而是推动整个行业的变革。在零供关系重塑方面,盒马通过 " 买手制 " 与透明化合作,打破传统零售的压榨模式,实现供应链共赢。盒马与供应商建立长期稳定的合作关系,共同研发商品,共同制定价格,共同承担市场风险,实现双方的互利共赢。

在全球化标杆方面,盒马立志成为首个真正实现全球采购的中国零售企业,输出 " 中国模式 " 至海外市场。盒马将凭借其先进的零售理念、强大的供应链能力和数字化技术,在海外市场开拓新的业务版图。通过将中国的新零售模式输出到海外,盒马不仅可以提升中国零售企业的国际影响力,还可以为全球消费者提供优质的商品和服务。

在可持续增长方面,盒马将兼顾商业价值与社会责任,在农业现代化与低碳供应链领網域树立行业标准。盒马将继续推动农业现代化发展,提高农产品的质量和安全水平,促进农民增收。同时,盒马将加大在低碳供应链方面的投入,采用环保的包装材料,优化物流配送路线,减少能源消耗和碳排放,为环境保护做出贡献。

写在最后

马云的回归与站台,无疑是盒马蝶变的催化剂,更是其战略更新的重要里程碑。

2025 年,盒马将以商品力为锐利的矛,以供应链为坚固的盾,以数字化为强大的引擎,在竞争激烈的零售业红海中奋力开辟新的蓝海。其目标不仅仅是成为千亿巨头,更是要重新定义新零售的未来,构建一个以消费者为中心、技术驱动、全球联动的智慧商业生态。

正如盒马 CEO 严筱磊所言:" 零售的本质是商品和服务,而盒马要做的是将这一本质做到极致。" 在未来的发展道路上,盒马将如何继续创新与突破,为消费者带来哪些更好的购物体验,为行业的发展做出怎样的贡献?交给时间验证。

本文来自微信公众号 " 联商网 ",作者:史努比,编辑:娜娜,36 氪经授权发布。

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