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销售额破纪录,黑五商家赚到钱了吗?

2024-12-04 简体 HK SG TW

今天小编分享的互联网经验:销售额破纪录,黑五商家赚到钱了吗?,欢迎阅读。

出品|虎嗅商业消费组

作者|周冰

编辑|周月明

题图|视觉中国

12 月 3 日,黑五大促进入尾声。

今年被称为 " 史上最长黑五 ",亚马逊的大促周期长达 12 天(11 月 21 日 -12 月 2 日),为平台史上最长。

中国跨境电商平台的促销周期则更长,Temu 大促在 10 月 20 日就已启动,总时长 47 天;速卖通的促销季串联起 Choice Day、双 11 和黑五,长达 36 天;TikTok Shop 的黑五大促周期也有 19 天之长。

从结果来看,Adobe Analytics 监控的交易显示,黑色星期五当天的线上成交额同比增长 10.2%,达到创纪录的 108 亿美元。但也有部分卖家反映:这届黑五 " 又冷又长 ",订单量比往年下降了 30%-50%,利润也不尽如人意。

那么,这届黑五到底是 " 冷 " 是 " 热 "?钱涌向哪里了呢?

线上 " 热 ",线下 " 冷 "

总体上看,黑五的销售额呈现出线上 " 热 "、线下 " 冷 " 的趋势。

据金融服务商万事达卡消费数据显示," 黑五 " 美国实体店和网上零售总额同比增长了 3.4%。其中,今年实体店的销售额与去年相比增长不到 1%,而线上销售额则猛增了 14.6%。

研究公司 Facteus 联合创始人兼数据主管 Jonathan Chin 指出,这些数据还未将通货膨胀考虑进去。如果加以通胀调整,线下消费甚至将变得更低,今年的黑五网上销售额预计增长了 8.5%,而线下销售额则下降了 8%。

黑五线下遇冷并非始于今年。

往常,黑色星期五被认为是线下的购物盛宴,人们从凌晨就开始在商店外排队,等待抢购。网络星期一(Cyber Monday)才是线上消费的主场。

然而疫情之后,黑五的盛况就已经不复往日了,更多消费者转向在线上平台购物。

据 Sensormatic Solutions 数据,2021 年黑五美国实体店客流量比疫情前的 2019 年下降了 28.3%;2022 年,实体店的客流量同比增长了 2.9%,但仍远低于疫情前的水平。

到了今年,在 Sensormatic Solutions 追踪的商店中,黑色星期五的购物者流量与 2023 年相比下降了 8.2%。

新平台抢占亚马逊流量

在黑五的线上销售领網域,亚马逊原来是绝对的主导者。但情况在悄然发生改变,来自中国的跨境电商平台,正在分走一部分消费者。

Modern Retail+ 与消费者研究平台 Attest 合作进行了一项调查,其询问了 1700 多名消费者 " 计划在黑色星期五去哪里购物 "。

调查发现,大部分消费者表明会选择在亚马逊( 80%)以及沃尔玛( 62%)这类购物平台进行购物,而 Temu 排在第四位,占比达到 21%,其排名仅次于 Target(37%)以及百思买(24%)。另外,还有 24% 的 Z 世代受访者表示会在 Shein 上进行 " 黑五 " 购物。

因此,有媒体调侃这是 " 亚马逊与 Temu、Shein 的圣诞节大战 "。

另一项数据能更直观地体现中国电商平台对亚马逊的威胁。

Earnest 信用卡数据显示,2024 年 11 月上半月,电商平台亚马逊的销售额持平,相比之下,Shein 和 Temu 的销售额在同一时期却分别增长了 16% 和 18%。

据 FastMoss 数据显示,今年 " 黑色星期五 " 大促期间(11 月 13 日 -29 日高峰日),美国 TikTok Shop 单日(11 月 29 日)GMV 约 1.3 亿美元,而去年这一数值仅为约 3300 万美元。

商家感受差异大

统计数据中的 " 成绩单 " 不错,然而回归到卖家身上,一些人仍形容今年黑五生意惨淡。

" 做了折扣没利润,不做折扣怕没单 ",这是卖家最常见的吐槽。有卖家称,今年做了折扣后,销量没有上涨太多,但流量变贵了。扣除广告费,算起来,最终销售额还是和平时持平,没有疯狂爆单的感觉。

" 没有疯狂爆单 " 的黑五或许与今年促销时间格外长有关,较长的促销周期让消费者能充分考虑与比价后下单,减少了冲动消费,订单也相对被分散到更长的促销周期里。

AMZ123 数据显示,黑五首日受调卖家中仅 25% 销量增长,四成流量平平,23% 销量不增反降。

不过,也有一些卖家在经历爆单,一位亚马逊美国站卖家在 11 月底销量增长五倍多。

宁波一家经营运动装备的公司负责人 Leann 介绍,速卖通的 11 月大促,其三四万的季节性库存得以清空,甚至还要额外补货。

卖家之间的差异或许与所售商品的类目有关。

Adobe 数据显示,玩具销售是 2024 年黑五的主要增长动力,其次为珠宝、家电、个护、服装、电子产品等。与今年 10 月的平均日销售额相比,黑五期间玩具销售额增长高达 622%,其他几个类目的销售额增长也都在 300% 以上。

写在最后

对于 12 月 2 日的 " 网购星期一 ",Adobe 曾对其做出乐观预测:它上调美国网一线上销售额预测至 135 亿美元,高于最初预测的 132 亿美元。

Adobe 还预计,从感恩节到网购星期一的一连五日购物旺季内,支出将达到 406 亿美元,较去年增长 7%。

# 我是虎嗅商业消费组编辑周冰,关注出海、消费领網域,行业人士交流请加微信:zzz7827827,请注明身份,新闻线索亦可邮件至 [email protected]。

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