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菲律宾电商大爆发:从“被忽视的岛链”到“必争之地”

2025-03-04 简体 HK SG TW

今天小编分享的财经经验:菲律宾电商大爆发:从“被忽视的岛链”到“必争之地”,欢迎阅读。

预计未来五年年均复合增长率 13%+

菲律宾电商市场,已从 " 被忽视的岛链 " 跃升为 " 掘金地 "。

这个坐拥年轻人口红利、基建突飞猛进、政策一路绿灯的岛国,正掀起一场跨境电商的竞速。PCMI 电子商务数据库数据显示,2024 年,菲律宾电商市场规模已飙升至 280 亿美元,预计到 2027 年更将冲破 400 亿大关,未来五年更将以 13% 以上的年均复合增长率狂奔。

以 TikTok Shop、Shopee、Lazada 为代表的电商平台也厮杀正酣。

2024 年,TikTok Shop 在菲律宾卖家数量激增 120% 以上,Shopee 更是稳坐东南亚电商平台的头把交椅,而 Lazada 也不断加码投资菲律宾。正如有商家靠一款 " 保冷杯 ",一年在菲律宾狂卖 1 个亿,中国卖家正迎来前所未有的掘金机会。

当然,机遇与挑战并存,物流长途跋涉、支付信任待建立、合规成本需精算,重重关卡,依然是抢占这片电商新大陆的难点。

一、起风了,结构性红利的三重爆发

菲律宾,一个由 7641 个岛屿组成的群岛国家,长期以来在全球电商版中被视为 " 边缘地带 "。

这片位于亚洲东南部的群岛国家,从 16 世纪被西班牙殖民统治,长达三百多年的时间里,菲律宾深受西班牙文化的影响,在语言、宗教等方面刻下了独特的烙印。而后,又历经美国的殖民统治,在政治、经济和文化等多领網域经历了深刻变革。直到 1946 年,菲律宾才正式宣布独立,开启了自主发展的新局面。

在漫长的历史发展进程中,菲律宾虽拥有丰富的自然资源和独特的地理位置,但由于长期的殖民统治和国内局势的不稳定,经济发展在相当长的一段时间里较为缓慢。然而,最近这些年,这一状况得到改观,也孕育了电商的蓬勃发展。为什么会出现这种势头?

第一个层面,是人口红利觉醒。

菲律宾正迎来一场由年轻世代驱动的电商变革,总人口约为 1.17 亿,其中 68% 的人口年龄在 35 岁以下,约有 7900 万年轻人。这群伴随互联网成长起来的年轻人, 是社交媒体的深度用户,他们是电商市场的重要消费群体,对新兴事物接受度高,且更倾向于线上购物。

《2024 年全球数字报告》数据显示, 菲律宾人每天使用社交媒体的时间为 3 小时 34 分钟,他们每天在 TikTok 上花费的时间为 1.36 小时,大约是在 Facebook 上花费时间的 1.5 倍,远超日常社交对话的时间。

社交媒体已深度渗透到菲律宾人的生活,并成为获取信息、娱乐消遣乃至消费决策的关键入口。短视频的魔力、直播间的诱惑,激发了他们对新潮商品与个性化体验的兴趣," 社交电商 " 在菲律宾应运而生,并迅速成为一股不可忽视的商业浪潮。

Statista 的数据显示,菲律宾 2024 年的电商用户数为 1428 万,年度增长率在 10% 以上,时尚美妆的潮流风向、 电子产品的迭代更新,无不牵动着这群年轻消费者的心弦。

第二,是基建突破临界点,物流暗战更新。

菲律宾的数字支付正在经历快速普及。电子钱包的渗透率持续提升,其中 GCash 已经成为主要的移动支付工具。截至 2024 年,GCash 用户数已超过 9400 万,在菲律宾金融科技应用中占主导地位。数字支付的广泛应用显著降低了在线购物的支付门槛,消费者可以更便捷地进行线上交易。

物流曾经是制约菲律宾电商发展的瓶颈。但近年来,菲律宾物流行业发展迅速,效率显著提升。极兔快遞 ( J&T Express ) 在菲律宾市场积极扩张,扩大了物流网络覆盖范围,深入偏远地区。Shopee 和 Lazada 等电商平台也在物流基础设施方面持续投入,通过自建物流和合作,将平均签收时长缩短至 3-5 天,部分城市已实现次日达。

第三,政策視窗打开。

2023 年《互联网交易法》(RA 11967)实施加强防范电商进入规范化阶段。该法设立电子商务局,强化消费者保护和数据隐私要求,同时为跨境卖家提供明确的合规指引。政府还积极出台多项扶持政策,鼓励中小型电商企业发展。

政策红利成为市场促进的催化剂,根据 Statista 的预测,2025 年,菲律宾的电商渗透率预计将达到约 19.99%。

二、中国卖家的机会和暗礁预警

根据 Momentum Works 的《2024 年东南亚电商报告》,东南亚整体电商市场排名前三的电商平台分别是 Shopee、Lazada 和 TikTok Shop,虽然没有三大平台在菲律宾直接市场份额的数据,但是从交易额推算,市场普遍认为三大平台在菲律宾电商市场呈三足鼎立之势。

Shopee 和 Lazada 作为先行者,早已深耕菲律宾市场多年,积累了庞大的用户基础和商家资源。它们凭借全面的商品品类、成熟的物流体系以及频繁的促销活动,稳固占据着市场的主导地位。两者之间的竞争也异常激烈,从用户补贴到技术创新,都力求在各个方面超越对方,巩固自身的领先优势。

TikTok Shop 作为后起之秀,凭借其独特的内容电商模式迅速崛起,为消费者带来了全新的购物体验。其直播电商和短视频带货模式在菲律宾年轻消费群体中尤其受欢迎,为电商市场注入了新的活力。

平台之间竞争加剧,对商家来说往往是机会。

PCMI 电子商务数据库数据显示,时尚服饰、美妆个护、电子产品持续畅销,其中时尚服装、鞋履及配饰依然是跨境电商平台上最受欢迎的品类。

比如,渡河之众孵化的跨境电商品牌,凭借标品保温杯在菲律宾市场取得显著成绩,一年营业额达一个亿,旗下 CIVAGO 品牌 " 保冷杯 " 一年销售额为 1200 万美元。尽管菲律宾人均薪资不高,5.87 美元的杯子价格偏贵,但渡河之众通过制作保温效果好的杯子,满足了菲律宾人全天喝冰水的核心需求,所以消费者愿意买单。

然而,看似遍地黄金的背后也暗藏风险。本土化运营并非坦途,跨境卖家若不慎触碰以下三大 " 生死线 ",或将面临出师未捷身先死的困境。

第一,物流履约黑洞:最后一公里成 " 拦路虎 "。

尽管菲律宾物流基础设施有所改善,但整体水平依然薄弱。城市如马尼拉交通拥堵严重,而偏远岛屿的 " 最后一公里 " 配送更是成本高企,地形复杂。

物流问题仍是菲律宾消费者投诉的重灾区,其中运费高昂占比高。

中国卖家务必选择可靠的物流合作伙伴,以保障物流时效和服务质量。同时,卖家应考虑优化库存布局,在菲律宾本地设立仓库或与海外仓服务商合作,缩短配送距离,降低 " 最后一公里 " 的履约成本。

第二,支付信任危机:COD 依赖与线上支付安全焦虑并存。

菲律宾移动支付 GCash 普及率虽高,但仍有很多菲律宾人没有银行账户,GlobalData 数据显示货到付款 ( COD ) 依然占据电商交易量的 23.5%。这反映出菲律宾消费者对在线支付安全性的普遍担忧,特别是对于跨境商品,消费者信任度更低。

中国卖家需要提供多样化的支付选项,除了常见的信用卡、借记卡支付外,务必保留 COD 选项,以满足不同消费者的需求。更重要的是,卖家需要通过清晰透明的退换货政策、完善的售后服务,切实建立消费者信任,消除其在线支付的安全顾虑。

第三,合规成本高企。

菲律宾政府近年来不断加强对电商行业的监管。《隐私法》和《互联网交易法》等法规相继出台,对电商卖家的合规运营提出了更高要求。为了合规运营,跨境卖家可能需要在菲律宾注册本地实体公司,这无疑将大幅增加运营成本。

因此,跨境卖家在掘金菲律宾电商市场的同时,切不可忽视合规运营的重要性。务必提前了解并严格遵守菲律宾相关法律法规,必要时寻求专业税务和法律咨询,确保自身业务在合规框架下稳健发展。

三、写在最后

菲律宾电商市场的崛起,为中国跨境卖家打开了一扇通往增长的新視窗。人口结构的年轻化、数字基建的完善以及政策层面的积极引导,共同构筑了菲律宾电商腾飞的结构性红利,预示着巨大的市场潜力正在加速释放。

菲律宾电商市场,既是充满希望的蓝海,也是暗藏风险的礁石区。跨境卖家想要在这片新兴市场中真正扎根,绝非易事。物流履约的 " 最后一公里 " 难题、支付信任的本土化差异以及日趋严格的合规监管,都是横亘在掘金之路上的现实障碍,需要卖家以精细化的本土运营策略,逐一克服困难 。

唯有那些能够敏锐捕捉市场脉动,又能敬畏风险、精耕细作的中国卖家,方能在这场 " 新电商大陆 " 的拓荒浪潮中,真正分享到市场爆发的红利。

本文来自微信公众号 " 增长工场 ",作者:武占国,编辑:赵元,36 氪经授权发布。

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