今天小编分享的教育经验:副职领导跟正职领导不和,故意刁难你,你该咋办?,欢迎阅读。
某地公务招录,面试官出题:你请示正职同意后出差,回来后拿出差发票找正职签字,因为分管你的副职跟正职不和(不合),副职故意不给你签字,你怎么看待这件事?你应该怎么处理?
这道面试题看上去很简单,外行人瞎叨叨,内行说门道,纷纷暗叹 " 水深 "。我们来解析几种回答:
第一种回答:副职 " 不长眼 "。
副职没有处理好与正职的私人矛盾,不应该把两人之间的不合(不和)带入工作中。在这个问题上,副职 " 不长眼 "。正职都同意了,副职何必刁难下属?大鬼打架,小鬼遭殃。副职没有找准定位,正职对部門负总责,副职分工负责,副职要尊重正职、服从正职、配合正职。既然正职都同意了,故意给下属設定障碍,把对正职的不满发泄到下属身上,理应指责副职。如果我是下属,我找正职,请正职给副职打电话,让副职签字。
第二种回答:副职 " 心胸小 "。
正职和副职的矛盾,到了 " 鱼死网破 "、不可调和的地步。正职同意的事,副职偏不干,城门失火殃及池鱼,导致下属正常的报销程式都走不了。在这种情况下,你可能是站队正职的人,副职拿正职没招,只能拿你出气,通过刁难你告诉正职 " 我不爽 "。副职借题发挥,表达无声的反抗。我认为副职 " 格局 " 小、心胸小,既不尊重正职,也不尊重下属。
第三种回答:正职负总责。
体制内部門,坚持班子集体领导,正职是班长,对部門建设负总责,要充分尊重副职,充分授权。班子副职对正职负责,履行分管责任,尊重正职,配合正职。班子成员之间,按程式办事,大事讲原则,小事讲风格。像出差报销这种小事,正职应该讲风格,充分信任副职,尊重副职的意见。副职故意不签字,虽然是小事,但反映出副职有情绪,责任应该在正职身上。
哪一种回答比较正确呢?
第一种回答,下属和正职违反程式在先,副职发泄情绪在后,片面指责副职是不对的。副职不签字,下属找正职压副职签字,这是缺心眼的行为,更加激化正职与副职的矛盾。
第二种回答,看问题看到了表面,正职与副职闹得水火不容,片面指责副职不配合,也是不全面的,没有分析矛盾背后的深层次的问题。
第三种回答,不但分析了现象,更是剖析了原因。
一是,下属出差,按照审批流程,副职同意即可。如果出差时间比较长、费用比较高,可以请示正职同意。下属出差回来,正常报销差旅费,如果部門比较大,按照授权,副职签字即可;如果部門比较小,或者费用额度超出副职权限,副职签字后,再请正职签字。有些小部門都执行 " 一支笔 " 制度,任何费用都经正职签字,这也是可以的。
二是,下属办事要讲程式、讲规矩,不要制造正职与副职的矛盾。下属出差,理应征得分管副职同意,必要情况下,再征求正职同意。发票报销程式也是如此,分管副职签字后,如有必要再请正职签字。正职尊重副职的意见,副职履行分管、把关的职责。程式顺,则情绪顺;程式不顺,则情绪不顺。这位下属出差前的请示程式和发票报销审批程式,都是完全颠倒的,没有把副职放在眼里,正职也 " 目空一切 ",没有关照副职的情绪。
三是,下属为什么反程式操作?产生的土壤是什么?这才是这个问题的关键。下属出差请示正职同意就走人,回来后正职先签字,再找副职签字,把副职当 " 空气 "。这不是副职有没有涵养的问题,副职不签字也是一种态度,正职和下属架空我,我还签字干什么?产生矛盾的根源在于正职的霸道,正职什么都说了算,不注重发挥副职的作用,下属也看人下菜,什么事(包括差旅费这类小事)都直接找正职,副职失去了责权利,成为摆设。假设正职和下属违规操作的发票,让副职签字就是让其 " 背锅 ",聪明的副职当然不会签字。问题的根源是,正职表率作用不好,带坏了风气。
所以,回答问题,不但要看现象,还要分析本质。
这个细节反映出,正职包揽一切,副职成为摆设,导致副职有怨气。下属吃准了正职说了算,什么事情都越过副职找正职,也加剧了副职对抗情绪。出现这种情况,指责的不是副职,而是正职。在一个部門里,正职的身子正,风气才正,管理才顺。您说,对不对?