今天小编分享的社会经验:“差点把牙咬松!”女子吃雪糕吃出螺丝钉,涉事厂家登门致歉……,欢迎阅读。
7 月 16 日,江苏苏州一女子在吃雪糕时吃出一个螺丝。7 月 18 日,潇湘晨报记者联络到消费者孟女士本人,其表示,螺丝足有一片钥匙大小,差点把牙硌了。
据了解,消费者孟女士于 7 月 15 日中午在江苏省苏州市张家港市乐余镇一小卖部购买了一支冰棒,在第二天食用时却咬到一个硬物。低头一看,居然是一个钥匙大小的六角螺丝。" 差点把牙都咬松了。" 孟女士表示。包装袋表明,该冰棒品牌为红宝石东北大板流心磨巧雪糕。
7 月 18 日,记者联系到孟女士,其表示已与冰棒生产厂家红宝石冰淇凌进行了沟通。起初,厂家向孟女士表示可以进行十倍赔付,即人民币 50 元。" 我查了消费者权益保护法,这样的结果我是无法接受的。" 孟女士表示。
随后在沟通中,厂家方面一位姓苏的负责人称与领导和技术人员沟通后,认为不可能出现这样的情况。" 生产您不了解,这么大的螺丝不可能有的。我们觉得有人恶意破坏,现在竞争对手这么多,我们也得分析分析。" 苏姓负责人对孟女士表示。记者尝试联系厂家,电话始终未能接通。
记者还了解到," 吃螺丝 " 事件发生后,孟女士购买地的经销商向其转账 1000 元并购买水果以表示歉意。但孟女士都退回了。" 我希望厂家能够给出一个合理说法,而不是无辜的人来挡枪。" 孟女士说。
7 月 18 日下午,记者从孟女士处获悉,厂家方面已有人登门向孟女士致歉。" 态度非常好,我已谅解。" 孟女士表示。