今天小编分享的互联网经验:李佳琦救不了淘宝直播?,欢迎阅读。
文 | Tech 星球,作者 | 王琳
"618,头部主播卖不动 " 的质疑过去 4 个月之后,淘宝直播 " 一哥 " 李佳琦,在今年 " 双 11" 依旧是淘宝直播 C 位。
与往年公布首播 GMV 数据相比,淘宝直播和李佳琦所属的美腕公司公布的数据维度有变化:发放 5 亿元红包,预售直播间加购金额同比增长超 20%,李佳琦直播间访客人数同比增长超过了 30% ……
今年是 " 双 11" 诞生的第 15 个年头,淘宝直播似乎依然倚重李佳琦。近两年经历了几番波折之后的李佳琦,独挑大梁的 " 一哥 " 是否能给淘宝直播带来新变化,仍是未知。
" 入淘 " 水土不服,仍靠超头主播挑大梁
淘宝直播于 2016 年上线,那还是虎牙、斗鱼依然在争直播一哥的年代。淘宝直播肩负着阿里社区化、内容化的宏大构想,直到 2020 年,一直都是阿里财报中亮眼的明星。2019 年底,阿里巴巴第二届 ONE 商业大会上,时任阿里集团董事会主席兼 CEO 张勇还开启了自己的淘宝直播首秀,阿里对淘宝直播的重视程度可见一斑。
在发展过程中,淘宝直播形成了 " 一哥 "" 一姐 " 李佳琦、薇娅两大超级头部主播,绝对领先的局面。2021 年 " 双 11",薇娅销售额为 199.87 亿,李佳琦为 217.61 亿,两人占当年天猫 " 双 11" 全阶段销售额 5403 亿元的近 8%。
这对中腰部主播来说无疑是望尘莫及,以淘宝直播第二梯队的雪梨和烈儿宝贝为例,两人在 2021 年天猫 " 双 11" 的销售额分别只有 9.3 亿、1.59 亿元,仅仅只是李佳琦、薇娅两大超级头部主播的零头。
而且,淘宝直播的流量也集中在超头上,中小主播内卷严重,淘宝直播生态 " 马太效用 " 明显。
然而,头部主播的盛况好景不长,2021 年,淘宝两大超级头部主播之一的薇娅,以及雪梨、林珊珊因偷逃税被罚," 主播塌房 " 轰动行业,李佳琦成为淘宝直播 " 全村的希望 "。每逢大促,李佳琦直播间更是 GMV 的绝对贡献者。今年 " 双 11",李佳琦依旧是顶流,美腕公司的数据显示,李佳琦直播间成为淘宝天猫平台销售额最先破亿元的直播间。
但对于淘宝直播来说,超头主播的存在,并不完全是一件乐观的事情。一方面,面临两难选择,既需要超头主播带来的巨大交易额,又不希望超头话语权过大;另一方面,流量的过度集中,也意味着其他主播的生存空间有限,更难言健康的直播生态。
为此,淘宝直播开始调整策略,不断引入其他平台的主播。其中,备受关注的当属罗永浩、章小蕙、东方甄选等知名 IP。
2022 年 10 月,罗永浩和 " 交个朋友 " 直播间高调宣布入驻淘宝直播,10 月 24 日正式在淘宝直播开播。为了拿下罗永浩,淘宝直播甚至给出了淘宝 APP 开屏资源,这通常只用于阿里集团业务宣传和特殊项目。
一年之后,2023 年 8 月 24 日,东方甄选宣布入驻淘宝直播间,8 月 29 日开启淘宝首秀,新东方创始人俞敏洪、时任东方甄选 CEO 孙东旭亲自带队,东方甄选众多主播在淘宝开启全天直播。
不过,东方甄选在淘宝直播开播的次数屈指可数,最近一次在淘宝直播间的回放还停留在 618 大促期间,场观停留在 292.5 万,对比去年 8 月首播时的 1000 多万,明显下滑。
除了罗永浩和东方甄选,章小蕙 " 入淘 " 也曾轰动一时。今年 3 月,时任淘宝直播及内容事业部负责人的程道放,提前放出小红书带货顶流、香港名媛章小蕙 " 加盟 " 淘宝直播的消息,5 月 26 日,小红书 " 带货一姐 " 章小蕙现身淘宝直播间。
靠选品,以及高端、品味、故事感的人设,章小蕙曾经在小红书上创造过首播过亿的奇迹。但是,在淘宝章小蕙显然水土不服,毕竟淘宝的用户对 177 元的鲨鱼夹并不感冒。
据 " 极点商业 " 不完全统计,过去两年中,除了章小蕙、一栗小莎子、年糕妈妈等,还有资深美妆达人小 P 老师、快手酒水主播李宣卓、头部网红朱一旦、罗永浩 " 交个朋友 "、程十安、黄明、刘畊宏 ViVi、郎永淳、泰国阿芳夫妇、陆仙人、刘思瑶、东方甄选、" 大嘴妹 " 等 20 多位主播,相继加入淘宝直播。
毫不夸张的说,为了打造更加健康的直播生态,淘宝给足了资源。今年 2 月,淘宝直播宣布面向入淘开播的明星、KOL、MCN 机构提供 " 保姆式 " 全托管运营服务,并为此成立了独立的直播电商公司。
不过,遗憾的是,挖来的主播 " 入淘 " 后,并未扎根淘宝生态,甚至大多主播目前都处于停播状态,更难以真正出圈。同时,对于平台而言,也并未打开淘宝直播带货更大想象空间。从实际效果来看,大部分主播 " 入淘 " 并没有让流量跟随主播转移,淘宝直播始终未能复刻李佳琦与薇娅的奇迹。
" 首播即巅峰 ",是不少入淘主播面临的囧境。另一个不容忽视的现实是,颜值主播一栗小莎子、人气造型师小 P 老师、搞笑博主朱一旦、明星健身教练刘畊宏都等,都已经退出淘宝直播。反观其他平台,陆续还有新的大主播不断出圈。
内容基因和流量困境
高调造势罗永浩、东方甄选,章小蕙等 IP" 入淘 " 偃旗息鼓,淘宝内部挖掘培养新人,也没有掀起太大的水花。
譬如,被淘宝频繁提起的香菇来了、蜜蜂惊喜社、烈儿宝贝、陈洁 Kiki,都是老面孔了,而且," 香菇来了 " 背后是雪梨,蜜蜂惊喜社则是薇娅公司的账号。
他们在淘宝虽然有一席之地,但超级头部和腰部主播的差距显而易见。今年 " 双 11" 预售当日,蜜蜂惊喜社、香菇来了、陈洁 kiki、胡可等达人明星直播间在开播 1 小时内破亿,但李佳琦的直播间则是秒破亿。
这背后其实暴露了淘宝直播的短板,作为电商购物平台,淘宝缺乏内容创作基因,很少有用户闲来无事逛逛淘宝。
对于这一点,在数据方面有更加直观的佐证。根据 QuestMobile 发布的《2024 中国移动互联网春季大报告》显示,近 3 年以来,移动视频和移动社交领網域的产品用户使用时长加起来在 60% 左右,而移动视频类产品的使用时长占比就超过了三分之一。对照来看,移动购物类产品的总使用时长占比,仅仅只有 5% 左右。
更重要的是,短视频平台和社交产品,在源源不断产生流量,用户闲来无趣刷短视频已经成为常态。
而消耗流量的淘宝,依然需要不断向外界采买流量。淘宝站内有限的流量,更加剧了中腰部主播的生存困境。
但淘宝一直对直播寄予厚望。今年 7 月,短短一个月内,淘宝直播两度换帅,足见其对直播生态的重视。淘宝直播曾经一度是行业的领头羊,轉捩點发生在 2021 年,这一年快手电商直播的交易规模为 6500 亿元,已经反超了淘宝直播的 5000 亿元交易规模。此后,差距越来越大。
另一方面,行业分析人士认为,淘宝直播此前可能错误判断了形势,早期淘宝认为抖音、快手这样的短视频平台,是给电商平台提供流量的。但没想到的是,抖音快手短视频、微信视频号社交等流量平台,自己跑通了直播带货。
为了改善短板,在内容生态和流量挖掘方面,淘宝也做了一些尝试。譬如,上线内容种草社区逛逛,甚至是淘宝首页寸土寸金的位置,单独给逛逛設定了入口,官宣了 10 亿元内容奖励基金,直接将 Slogan 换成了 " 太好逛了吧 "。
但是,逛逛似乎未能很好实现 " 自造流量 " 的使命,最近版本,逛逛已经失去淘宝 App 首页的 Tab 位。面临流量困境的淘宝直播,至今未能形成内容生态和流量的正循环。
淘宝直播需要抗旗的 " 大将 "
在成为超头主播之前,李佳琦几乎每天都直播 6 至 8 个小时。在和薇娅 " 称霸 " 直播带货时期,李佳琦几乎全年无休,从未缺席过任何一场直播,甚至还曾创下一年 365 天直播场次高达 389 场的纪录,被外界认为是 " 拼命三郎 " 的直播带货 " 一哥 "。
薇娅退出后,李佳琦成了淘宝直播无法撼动的存在。然而,近两年以来,李佳琦也经历了几番波折。2022 年,李佳琦停播 109 天;去年 38 大促结束后,李佳琦数日缺席直播;2023 年 9 月沸沸扬扬的眉笔事件之后,李佳琦出现在淘宝直播间的时间更是严重缩水,还参加了《披荆斩棘的哥哥》、《新所有女生的 OFFER》等综艺节目。
据 Tech 星球统计,截止 10 月 30 日,今年 " 双 11" 开启后,李佳琦直播间共直播过 17 场,其中 3 场李佳琦本人完全没有出镜头,而其余的场次大多数在开播 6 小时,甚至 7、8 个小时后才出现,并且也没有工作到直播结束。如今,李佳琦更像是自己直播间主播团之一,他来得晚走得早。
围绕李佳琦的争议,并没有因为他的直播时长减少而消失。根据《直播带货消费维权舆情分析报告(2023)》中,对 17 位主播的直播带货消费维权舆情数据分析后发现,涉及淘宝美妆李佳琦的维权舆情最多,占比高达 41%。
眉笔事件和去年 " 双 11" 期间让商家二选一的操作,也大大折损了李佳琦的美誉度,甚至在李佳琦起家的美妆领網域,战绩也有所下滑。数据显示,李佳琦直播间在今年 618 预售第一天,美妆类目总成交额为 26.75 亿,相较于去年同期近 50 亿元,暴跌 46%。不过,美腕曾回应称该数据不准确。
阿里新财年给淘宝内容电商树立的新目标是用户规模同比增长 100%,月成交破百万主播同比增长 100%,GMV 同比增长 80%。这并不是一个容易完成的目标,中腰部主播的力量不足,让淘宝直播别无选择。作为交易担当的头部大主播,自然成为了淘宝押宝的对象。
但是,超头主播的生命周期究竟能持续多久,行业对此一直存疑。淘宝直播也知道,押宝李佳琦这样的头部主播无疑是险招。除了李佳琦之外,淘宝直播显然需要更多 " 能打 " 的 " 大将 "。不过,就目前的情形而言,还没有看到其他主播在淘宝直播异军突起、能扛起大旗的迹象。
接下来,在京东拼多多传统货架电商、快手抖音短视频电商、微信视频号社交平台、小红书买手电商等四面围堵中,淘宝直播能否杀出重围,还有待时间验证。