今天小编分享的汽车经验：长安汽车获J.D Power“2023中国销售服务满意度”自主品牌第一，欢迎阅读。
7 月 20 日，J.D.Power（君迪）发布 "2023 中国销售服务满意度（SSI）" 报告，长安汽车排名自主品牌第一。一直以来，长安汽车坚守一切以用户为中心，在向智能低碳出行科技公司转型以来，践行 " 一号工程 "，坚定客户经营战略，用户满意度与服务质量得到了持续优化与进阶，近 3 年来实现了销售服务满意度进阶的三连跳，终于斩获 2023 自主品牌销售服务满意度第一。
长安汽车 " 产品 + 服务 " 并重发展，已经连续两年荣膺 J.D.Power 中国新车质量研究（IQS）中国品牌第一。J.D.Power 双料第一，助推了长安汽车的转型跃迁更新。
长安汽车历来重视客户服务，在 2017 年开启 " 第三次创业 - 创新创业计划 " 之时，就提出了 " 从服务客户向经营客户转型 " 的举措，将 " 经营客户 " 作为向智能低碳出行科技公司转型的关键战略支点。6 年来，长安汽车服务体验大幅提升，通过深入洞察客户需求，以客户愉悦为价值核心，先后通过全天候 24 小时服务、建立会员体系、强化粉丝互动、客户生态圈构建等举措，不断提升客户愉悦体验，与客户一起创造价值、分享价值。
2019 年，长安汽车第四届粉丝盛典上，向用户作出 " 诚信服务五大承诺 "。2020 年，将 " 客户经营 " 作为第一能力、第一要务、第一工程。对此，长安汽车启动了天字 " 一号工程 " ——客户服务工程，并更新了 " 诚信服务五大承诺 4.0"，为每一位客户提供 " 更透明、更快捷、更专业、更安心、更暖心 " 的服务，保障每一位长安车主的切身利益。此外，长安汽车顺应新消费发展趋势，推出 UNI Service 全新服务品牌，覆盖用户看车、购车及用车的全生命周期，打造线上线下无缝沟通的全新服务业态。
在 2022 年长安汽车粉丝盛典上，正式发布全新用户品牌 " 伙伴 +"，标志着用户战略再更新，收获了越来越多的 " 长安 FAN"，长安用户已近 2500 万。
长安汽车始终坚持技术创新引领，坚持自主研发，持续打造世界一流研发实力，并取得创新技术的丰硕成果，现已建成 " 六国十地 " 全球协同研发格局，拥有来自全球 30 个国家的工程技术人员 1.7 万余人，具备整车、底盘、发动机、变速器等完全自主开发能力，并成立试验验证体系 CA-TVS，保障用户品质用车。
今年上半年，长安汽车取得了 121 万辆的成绩，已经连续三年实现半年销量破百万，其中中国品牌汽车累计销量 102 万辆，同比增长 13.4%。自主品牌新能源累计销量 17.6 万辆，同比增 107.2%；自主品牌海外销量 11.6 万辆，同比增 14.3%，实现长安汽车品牌实现向上向新。
