今天小编分享的财经经验:发力9.9元咖啡,“CFC”广告硬刚肯德基,麦当劳急了?,欢迎阅读。
本文来源:时代财经 作者:李馨婷
过去的 2 个月,麦当劳中国格外活跃。
一边在全国各地投放推广自家鸡肉品质的 CFC(无笼好鸡 Cage Free Chicken 的缩写)广告,向老对手肯德基 " 贴脸开大 ",将自己送进话题中心。
一边向打工人的钱包展开连环攻势:将鲜煮咖啡更新为鲜萃咖啡并推出赠饮活动;推出 9.9 元 " 鲜萃有堡 " 早餐套餐;还在原本 13.9 元两件套的 " 穷鬼套餐 " 外,新增了 22.9 元、份量更大的 " 大堡口 ƒƒ 福超值三件套 "。
左手玩梗营销刷存在感,右手深度参与价格战,还更新了产品线。一系列整活动作的背后,麦当劳中国正面临新一阶段的发展问题:不仅肩负着母公司麦当劳集团的增长重任,还在已经卷成红海的国内市场腹背受敌。
即便已经进入中国市场 35 年,这家西式快餐巨头面对中国市场的加速洗牌,也不得不持续 " 折腾 "。
图源:麦当劳小红书
全球增长乏力,麦当劳在中国狂开店
1990 年,麦当劳在深圳开设首家餐厅,正式进入中国市场。进入 21 世纪,麦当劳加速扩张,进入更多二三线城市,门店数量快速增长。截至 2024 年末,麦当劳在中国门店数量达到 6820 家,中国也是麦当劳除美国以外最大的市场。
而过去一年麦当劳(MCD.N)的增长乏力,或许是其在中国开年狂奔的原因。
2021 年、2022 年、2023 年,麦当劳总营收分别同比增长 21%、6% 与 10%,但增长趋势却在去年陷入停滞。
2024 年,麦当劳总营收仅同比增长 2%,净利润同比下降 3%。同店销售额的表现也不乐观:2024 年,麦当劳全球同店销售额下降 0.1%,其中,美国市场增长 0.2%,国际运营市场下跌 0.2%,中国所在的国际特许经营市场则下滑 0.3%。
中东局势、全球范围内消费力的低迷、以及 2024 年第四季度美国本土市场部分门店爆发的大肠杆菌感染事件,共同导致了麦当劳欠佳的业绩表现。麦当劳董事长兼首席执行官坎普钦斯基在业绩会上坦言,2024 年表现 " 没有达到预期 ",但相信业绩将在未来几个季度恢复正常。
重振业绩需要支点,中国市场则是麦当劳重要的增长引擎。其在中国开设新餐厅的速度从 2017 年每年约 250 家逐步提升至 2020 年每年约 500 家;2023 年和 2024 年,这一数字达到了 925 家和 917 家,占据了麦当劳全球超过一半的新店开设数量,平均一天新开门店近 3 家。2025 年,麦当劳计划在中国新开约 1000 家餐厅,占全球范围内拓店目标的接近 50%。
2023 年,在出售麦当劳中国 80% 股权的 6 年后,麦当劳全球完成了对麦当劳中国的增持。
2017 年,中信联合体和凯雷集团从麦当劳全球处分别接手了麦当劳中国 52% 和 28% 的股权。2023 年 11 月,麦当劳全球从凯雷集团处回购了股权,交易完成后,麦当劳全球对麦当劳中国的持股比例由 20% 增加到 48%。
对于进行上述股权收购动作的原因,坎普钦斯基曾对外表示,是因为麦当劳对中国的前景感到乐观。
既然集团对中国市场寄予厚望,那麦当劳中国也就没有 " 躺平 " 的理由。
图源:麦当劳小红书
被同行抢风头,麦当劳也 " 卷 " 起来了
还有一层原因是,2024 年,麦当劳中国确实是被国内市场 " 卷 " 到了。
2024 年以来,西式连锁快餐赛道也吹起 "9.9 元 " 的风。顺势推出了 88 金粉节、"10 元吃堡 " 等活动的麦当劳中国,承受了价格战的后果。财报显示,受中国市场同店销售额下降的影响,2024 年第二与第三季度,麦当劳的国际特许经营市场板块同店销售额分别同比下降 1.3% 与 3.5%,在三大市场板块中降幅最大。
当价格战成为行业常态,薄利多销、拉升客流量也成为各品牌的突围之道。而麦当劳中国所需处理的问题则在于,要如何让消费者坚定选择自己。
毕竟,从门店体量上看,赛道内,国产品牌塔斯汀与华莱士目前的门店规模已分别在 8000 家与 2 万家,老对手肯德基则在 1.1 万家。而麦当劳中国的门店则堪堪突破 6800 家,与同行们差距明显。
同时,麦当劳中国的 " 美国老乡 " 肯德基,还在通过提高加盟店比例、推出投资成本更低的 " 小镇 mini 门店模式 "、推出咖啡品牌等方式加速下沉抢占市场,每周更新的 " 疯四 " 梗则持续刷新品牌认知度。
财报显示,2024 年,肯德基净新增门店 1352 家,创历史新高。2024 年,肯德基推出了 "9.9 元汉堡券 " 限时活动,活动范围从 2023 年的 " 仅外送 " 扩大到 " 外送 + 堂食 "。此外,由于在 1987 年的一个星期四在中国开了第一家店,肯德基在 2018 年就发起了著名的 " 疯狂星期四 " 促销活动;近两年,风靡全网的 " 疯四文学盛典 " 更将这一活动成功带出圈。
尽管也有一批忠实的 " 麦门信徒 ",但无论从门店增速还是声量上,麦当劳都不占据上风。" 可以看出麦当劳中国近几年一直都比较低调,也被肯德基抢去了很多风头,中式餐饮也在崛起,形成围剿的压力。通过上新及促销活动,引发一系列的社交话题,这是麦当劳在中国市场加强营销力度、加大与用户沟通的策略落地,目的是为了从肯德基手里抢回一些声量,在竞争中获得更多的先机。" 凌雁管理咨询首席咨询师林岳对时代财经分析道。
根据坎普钦斯基在 2024 年业绩会上透露的消息,继续提供 " 超值 " 产品,以及通过创意营销触达粉丝,将会是麦当劳 2025 年在中国的增长策略。
近期的一系列广告和产品动作或是策略落地的表现。从 "CFC" 广告近日在社交媒体上引发的 "FC 宇宙 " 营销狂欢来看,麦当劳中国的 " 刷脸 " 动作已初具成效。
不过,短期内的营销热度能否转化为下单热度,以及能否延续开年以来的高势能持续提高品牌声量,这些都是麦当劳中国仍待考察的问题。