今天小编分享的科技经验:莲花跑车新款车型“降价超 10 万元”引老车主不满,官方致歉,欢迎阅读。
IT 之家 2 月 19 日消息,本月 14 日,路特斯更名莲花跑车后的新款莲花车型正式发布,夏花 SUV (IT 之家注:原 Eletre)售价 54.8 万元起,繁花轿车 52.8 万元起。
然而这两款新车的起售价相较于老款车型便宜了超 10 万元,不少老车主对此表示不满,亦有车主称新车命名 " 夏花 " 与 "下滑" 谐音。莲花中国总裁毛京波昨日就上述问题发布 " 致车主的一封信 "。
大家好!自 2 月 14 日新款莲花发布以来,我们通过内部的用户之声体系(VOC)、官方 App、小红书等平台收到了许多用户的建议和批评。我相信,大家的每一条留言都承载着对莲花品牌的热爱和期待。针对反映较多的问题,我在此答复大家:
中国电动汽车市场瞬息万变,我们推出新款车型,通过拓宽价格带,降低起售价格门槛应对竞争,更是为了让更多用户体验到莲花品牌的魅力。
为 Eletre 起中文名的初衷,是为了好记、好念,并赋予美好的寓意:生如夏花之绚烂。但听取用户反馈," 夏花 " 存在被误读的问题。我们决定,Eletre 车型不再使用" 夏花 " 的中文命名。
针对这次新款车型推出给您带来的困扰,我们意识到与用户的前置沟通做得不到位,对此我们深表歉意。未来,我们会吸取教训,更及时地倾听车主的声音。
莲花的品牌理念从未改变,在电动化转型的浪潮中,莲花依然年轻。我们感谢每一位用户在品牌成长中的真诚反馈和长期支持,并珍惜和大家的相识、相遇。未来,我们将不断改进提升,以更优质的产品和更完善的服务,回馈大家的信任。再次感谢大家!