今天小编分享的互联网经验:云鲸首提“科学清洁”理念,新品J4完美解决扫地机三大痛点,欢迎阅读。
近年来,我国清洁赛道竞争有激烈化的趋势。
华创证券研报指出,2019 年国内扫地机品牌仅 3 个左右,到了 2022 年已迅速扩张至 187 个。如何在众多品牌中脱颖而出,成为扫地机企业的首要难题。
为了增强产品竞争力,各企业在扫地机产品的设计上铆足了功夫,单机款的产品形态很快被基站款取代,没有自清洁功能的产品又很快被市场淘汰,使得整个扫地机行业处于一种不断更新迭代的环境中。但值得注意的是,产品的更新需要站在消费者角度,盲目地追求创新并不能让消费者买账。
" 让扫地机变得越来越智能,越来越友好,让用户使用起来更省心、更省力 ",围绕着该总体设计理念,8 月 15 日,云鲸智能扫拖机器人 J4 正式亮相市场。
相关资料显示,目前市面上的扫地机主要存在三大痛点:第一,扫地清洁效果不理想;第二,毛发缠绕导致清洁中断,需要人工介入;第三,基站自集尘噪音大,且集尘袋较长时间更换一次易滋生细菌产生臭味,影响家庭卫生和身体健康。
基于上述情况,云鲸创始人张峻彬提出 " 科学清洁 " 理念,强调为用户带来真正有价值的创新,切实解决用户痛点,公司研发设计的扫拖机器人 J4 正是由此应运而生。
"清洁再突破,智能新标杆"
作为一家机器人创新企业,云鲸横跨了 SLAM、三维感知、AI 物体识别、机器人结构技术、大数据应用等多个领網域,已在多个方向取得突破,累计申请近 850 项技术专利。
今年 5 月,云鲸正式对外发布首个跨品类产品——智能洗地机 S1,时隔三月,又接连推出 J4 和 J4 Lite 两款扫地机新品,研发速度及产品迭代速度大幅提升。
张峻彬向钛媒体 APP 介绍道,J4 这款新品的 SLOGAN 是 " 清洁再突破,智能新标杆 ",产品最大的亮点是颠覆了机器人清扫系统的设计。同时该款产品在细节上有不少突破,具体包括:创新尘袋毛发压缩技术;尘袋滤网一体化设计,常换常新;首创根据地面材质智能调节拖地下压力的功能,最高可达到 12N;三向激光扫描系统,避障更加丝滑流畅等等。
目前市场上的扫地机多以基站自动集尘为收集容器,但这样的解决方案并不能帮助用户减少倒垃圾的次数和清理管道及基站的频率。尽管多数扫地机也有足够容量去保障集尘空间,但由于干湿垃圾混合滞留其中的复杂脏污情况,也容易影响用户维护及倾倒的频次。
通过调研 2000 多家消费者家庭后,云鲸发现目前市场上的基站集尘产品主要通过大容量尘袋实现了 2-3 个月的垃圾存储时间,但对于有干湿垃圾混合的家庭来说,往往更换尘袋的时间更短,尘袋的使用成本也因此有所提高。云鲸 J4 提出的机器人轻集尘方案,在配合智能集尘新风干技术的同时,合理规划集尘路径,将集尘噪音降至 65dB,并有效降低了维护成本,相比基站集尘方案每年减少 65% 的耗材费用。
J4 搭载的轻集尘系统利用独创的尘袋毛发压缩技术,可以在每次清洁后对尘袋中的垃圾进行压缩,从而提升尘袋利用空间。此外,由于无需将垃圾从尘盒转运至基站集尘袋,J4 也成功告别了基站清理和管道堵塞维护工作,大大解放了 " 懒人 " 的双手。
一位养了 13 只猫的消费者表示,自从他体验了云鲸 J4 的 1L 尘袋后,连续 5 周才能把尘袋装满。这得益于 J4 的 7800Pa 吸力能够让风机在密封腔体内将尘袋自动膨胀撑开,待清扫结束,垃圾便能压缩入袋。对于家庭毛发清理要求高的消费者,云鲸 J4 自研的气旋导流式防缠绕滚刷也强力解决了行业内 20 多年以来的毛发缠绕困扰。据云鲸相关负责人透露,J4 防缠绕效果目前通过了莱茵、SGS 的双重权威认证,而且在测试阶段得到了内测用户一致好评。
云鲸 J4 产品相关负责人在介绍毛发缠绕测试时说道," 我们对于防缠绕的测试要求非常严格。通过调研我们模拟了普通用户家里卧室地面的头发环境,要求 J4 这款产品的测试结果一根头发都不能缠。"
而在扫地机必备的避障功能上,行业内很多扫地机器人都容易在强光线情况下,因受到光干扰而导致传感器误判前方有障碍物,进而使得机器绕行而遗漏清洁区網域。云鲸 J4 在更新双向 3D 结构避障系统时发现,越高规格的结构光传感器件,越利于通过軟體功能优化实现过滤光线形成的噪点,以此为机器传达正确的避障信号。
张峻彬回应钛媒体 APP,当时合作供应商从来没有量产过这种高规格的传感器,光是从打样到验证再到可靠性测试,整个周期就花费长达数月之久。
另据了解,云鲸 J4 采用的三向激光扫描系统能够实现全方位的毫米级测量,实现更快的建图和避障,在避免碰撞到家具的同时,还能实现极致的贴合清洁避免漏扫漏拖,清洁覆盖率高于同类产品 60%。
科学清洁!云鲸 J4这样因地制宜
基于清洁赛道的需求量大,当前扫地机市场仍处于蓝海,但竞争却已迈入红海。
从品牌竞争来看,扫地机入局者较多,行业集中度较低,产品也较同质化,需要依赖较高营销费用。数据显示,国内扫地机品牌以从 2019 年的 3 个左右,迅速扩张到 2022 年的 187 个。
从产品竞争来看,扫地机企业一方面 " 打价格战 ",推出高性价比产品,扫地机向高、低两端分化明显。数据显示,2000 元以下偏低端产品及 4000 元以上高端产品规模占比三年来持续增长,3000 元至 4000 元段中高端产品规模占比则呈下降趋势。另一方面 " 卷花里胡哨功能 ",比如在扫地机上增加监控功能、语音通话功能等。
但扫地机真正的核心竞争力取决于清洁能力和人工智能的水平。
可以想象,如果将扫地机拟人化,那么它需要在熟悉房间清扫范围的情况下,无死角清理各类地面垃圾并在拖地时控制不同力度确保干净、无遗漏,甚至起到抗菌抑菌作用。
过去很多消费者在购买清洁设备时都存在 " 不认品牌只认吸力 " 的想法,认为吸力越大,清洁能力越强。但事实上,扫地机的清洁力不是单纯看吸力,更重要的是看吸入功率。而在营销噱头的教育下,不少用户对于清洁这件事仍存在很多错误认知。
据云鲸相关负责人介绍,云鲸希望通过 " 智能科学 " 和 " 清洁科学 " 两套方案为用户彻底解决清洁问题。其中," 智能科学 " 意味着通过机器人的智能化让用户得到彻底解放,而 " 清洁科学 " 则是用最科学的清洁方式,给用户最好的清洁效果。
据了解," 智能科学 " 包括科学的环境感知、场景理解、决策模型、运动控制等,让用户能够真正的解放时间。" 清洁科学 " 则表现在清洁理念、清洁策略、清洁流程、清洁技术等方面,以求全新的设计产品能在清洁的科学领網域上变得更专业,更极致。
基于这样的 " 科学清洁 " 理念,云鲸 J4 应运而生,该款产品被定义为 " 懂得科学清洁的扫拖机器人 "。相关资料显示,云鲸 J4 的清洁力达到 7800Pa 的行业顶配吸力,吸入功率高达 21AW,比其他主流旗舰产品高出 25%,木地板、瓷砖地面颗粒物去除率高达 99%;同时搭载 U-pipe 高效风道系统,垃圾在风道口被轻松吸入,又由远及近在尘袋内高效聚焦压缩,清洁效果显著提升。
在总结过往用户反馈时云鲸洞察到,家庭的脏污情况分为高流量区和低流量区。高流量区人活动痕迹明显,脏污值较高,如厨房、客厅;低流量区,居住活动较少或单一,脏污值低,如卧室、书房。因此针对用户的清洁场景不同,云鲸制定了 " 重污深清洁,轻污细清洁 " 的科学清洁理念。
J4 会识别重污区網域如厨房,对其主动提高吸力、湿度和清洁次数,并且在清洁过程中,提高 overlap 的重叠宽度,进行深度清洁。通过双光谱 dirtsense 脏污感应系统,扫地机可以敏锐感知点位的重脏污,智能调控清洁所用的水量、时长和清洁液配比,自动触发复拖。而在面对不同材质和污渍的地面时,J4 也可以根据智能调压技术,识别地面材质情况,模拟人手清洁。
面对比较干净的环境时,J4 会智能选择精雕细琢,不放过任何细节。而对于最容易藏污纳垢的顽固边角,云鲸首创的 smart-swing 智能贴边技术可以通过 " 一步一扭 " 的运动方式实现拖布的深度贴边,将角落里的污渍铲除。相比其他产品,有效清洁面积提升了 37.6%。科学清洁理念还体现在 J4 能像人类一样 " 聪明地思考 "。
云鲸在挖掘用户清洁场景时了解到国内家庭有着不同节奏的清洁模式:单扫、单拖、国人常见的先扫后拖,以及追求高效的扫拖同时,这些都涵盖在更新的鲸灵托管 2.0 系统当中。
J4 通过智能计算科学的清洁路线,从最远的地方往近处拖,不会再经过已清洁的地面。同时,扫地机每清洁完一个房间后,都会智能回洗一次,杜绝二次污染。
在 " 维护更轻松 " 方面,云鲸 J4 采用全新的气旋导流式防缠绕滚刷,不仅具备不缠毛发、呵护地板、清洁力强等功效,还具有超静音的特点。值得一提的是,其防缠绕功能获得了 SGS 和莱茵两大国际权威认证。
" 精品战略 " 下的行业蓝海探寻
科学清洁,是扫地机领網域 " 长坡厚雪 " 的根本,也是云鲸在迭代产品技术时的核心理念。
时间拉回至 2016 年,彼时扫地机已进入中国市场多年,但市面上并没有一款完全针对于中国家庭需求的扫地机,因为中国家庭地板多是瓷砖或木地板,这使得国内用户更在意扫地机的拖地功能,但起源于欧洲市场的扫地机则更注重扫地功能。
基于这样的背景,云鲸团队历时 3 年时间,于 2019 年推出了全球首款能够自动洗拖布的扫拖机器人——云鲸 J1,旨在 " 做一款符合中国家庭清洁习惯的拖地机器人 "。
正是从 J1 产品的问世开始,此后云鲸的每一次新品上市,都始终围绕清洁力和智能化程度的提升出发,继续探寻用户的需求,以保证真正从消费者角度出发。
2021 年云鲸推出 " 能够自动上下水 " 的扫拖机器人 J2,可以实现倒污水和接清水的功能;2022 年推出 " 会思考 " 的扫拖机器人 J3,能够根据地面的脏污程度进行清洁,脏的地方拖得更干净,干净的地方拖的更省水。
聚焦此次发布的 J4,在满足用户更多需求的同时,云鲸团队还推出了很多全新的概念。
比如,首次提出 " 滤网式尘袋 " 概念,将集尘袋和机器人的滤网进行二合一的设计,即用户在更换尘袋时,也为机器人更换了一个崭新的 " 新风系统 ",同时实现高效过滤粉尘、长效抑菌、强劲清洁等效果。
再比如灰尘压缩系统。云鲸独创尘袋毛发压缩技术,每次清洁后会对尘袋中的垃圾进行压缩,能节约 20% 以上的空间,让相同容量的尘袋,可以容纳更多的垃圾,同时尘袋风干抗菌技术,能够让尘袋保持干燥,抑制细菌滋生。对于脏污复杂型家庭,建议至少 30 天更换一次尘袋;对于脏污简单型家庭,则建议可以 60-90 天一换。
不难发现,云鲸推出的产品数量虽然不多,但每一次的更新迭代都在极力为用户解决痛点,致力于为用户带来更好、更全面的清洁体验,而这正是云鲸一直坚持的 " 精品战略 "、" 极致产品 "。
值得一提的是,云鲸在坚持创新、坚持精品的同时,也在持续性的建立健全公司内部体系。据悉,云鲸建立了可以实现一年多款产品同时并发的 " 产品项目中台体系 ";搭建了健全的预研体系和量产交付体系,为公司的产品研发打下坚实基础。
需要说明的是,目前国内扫地机的渗透率不足 10%,只覆盖了主要的一二线城市,其市场空间仍有很大的提升范围,如何打响品牌力、增强产品力、提升影响力,仍是当前扫地机企业需要深究的问题。(本文首发于钛媒体 APP,作者 | 李若菡)