今天小编分享的汽车经验:哪吒汽车营销团队大换血,实为弃卒保帅,欢迎阅读。
导语
总要有人为销量暴跌背锅。
2024 年元旦假期后第一天开工,合众新能源联合创始人、CEO 张勇突然在微博上进行了深刻的自我检讨,表示过去一年做得不好,分析了原因,也给出了改进措施,甚至提到要兼任营销公司总经理,全面改进营销传播方式。
但是 1 月 4 日晚上网上流出的一份合众新能源人力资源中心人事任免通知显示,早在 2023 年 12 月 29 日,公司已经宣布任命张勇兼任营销公司总裁,同时免去了江峰营销公司常务副总裁的职务。
原本外界以为张勇的主动反省是因为 2023 年 12 月合众新能源旗下的哪吒品牌销量暴跌,实际来看,管理层对哪吒品牌过去一年表现的不满,已经酝酿了一段时间。
接近合众新能源的相关人士向每日汽车电讯透露,董事会对过去很长一段时间哪吒汽车的表现不满,并归咎于 CEO 张勇,但是董事长方运舟力排众议保下了张勇。
但是总要有人为此事负责,这个人就是江峰,他也是此前张勇在北汽新能源的旧部,跟随张勇来到了合众新能源负责哪吒汽车的营销工作。
这次江峰虽被免职,但并没有彻底离开合众系,而且调去了另外一个和合众有关联的新能源专用车公司——德力新能源。
该消息人士表示,这种做法符合合众新能源的一贯风格,没有人真正为失误买单,说到底,哪吒汽车的问题并不只是所谓的营销方式问题,还有很多深层次问题没有暴露出来。
不过这次的高管调整不止针对营销团队,另有与哪吒汽车合作过的企业人士告诉每日汽车电讯,此前在张勇加盟后,方运舟逐渐退居幕后不再参与公司日常业务管理,但是这次事件之后,方运舟已经逐步回到台前,开始参与日常管理,包括研发和营销相关会议都开始出席。
作为最早一批新造车中的一员,哪吒汽车经历了从默默无闻到逆天改命,又从销冠跌落神坛,如今站在又一次命运轉捩點,哪吒还能再次翻盘吗?
最不像新造车的新造车
在最早一批新造车企业中,哪吒汽车和蔚来、小鹏、威马、理想、奇点、乐视汽车都不同,它的创始团队没有一丝互联网或跨界基因,完全是一批传统车企出身的汽车人,所以早期外界认为哪吒汽车是最不像新造车的新造车企业。
哪吒汽车,更准确的说是合众新能源,其实是从奇瑞汽车内部孵化出来的,只不过不是奇瑞主动为之。
1998 年,毕业于合肥工业大学汽车系的方运舟加入了奇瑞汽车,而他感兴趣的方向并非主流的传统燃油车,而是新能源汽车,他主导了奇瑞内部成立 " 清洁能源汽车专项组 ",也就是后来的奇瑞新能源。
工作了十几年后已经做到了副总经理的方运舟,在奇瑞看不到新能源汽车业务的更大前景,于是选择辞职读博,师从清华大学的欧阳明高教授,也是国内新能源技术研究领網域的领军人物。
2014 年,在清华方运舟一边读书,一边与此前在奇瑞一道研究新能源汽车的几位前同事钱得柱、彭庆丰和林伟义联合创立了合众新能源。
做技术出身的方运舟知道自己的局限在哪里,他需要一个更懂卖车、更互补的帮手,他想到了另一个奇瑞前同事,彼时已经带领北汽新能源拿下 10 万 +,成为全球新能源电动车销量冠军的张勇。
汽车设计制造相关专业毕业的张勇,最初从事过汽车研发工作,后来加入北汽福田,几年后转战到了奇瑞新能源,在这里他开始与新能源汽车结缘,也与方运舟相识。
在方运舟离开奇瑞的那一年,张勇返回了北汽系,进入了北汽新能源,开始在新能源汽车市场创造销量神话。
2017 年夏天方运舟找到了张勇,彼时做职业经理人已经到了天花板的张勇,考虑了一段时间后决定接受邀请,2018 年初正式加盟合众。至此,合众新能源正式开始在新能源汽车市场的征程。
因为创始团队都来自传统车企,讲不出好听的互联网跨界造车故事,合众新能源彼时在资本市场并不受追捧,之后主要的投资来自桐乡、宜春和南宁市的地方政府资本,虽然有华夏幸福这样的地产商曾经介入,但楼市调控后自身难保的地产商最后也退出了。
这对于合众新能源来说造成的影响有两个,一是融资规模不大,资金始终不宽裕,没有 " 蔚小理 " 那样烧钱的资本,所以一开始合众就没打算做高端,而是从最便宜的入门级车型做起。
二是张勇加入后作为 CEO,为了能在有限资源内尽快帮合众新能源实现破局,只能选择从自己最擅长、资源也最丰富的领網域入手,做 to B 业务、政府采购,这套玩法在北汽新能源时期已经得到了验证,时间短见效快。
2018 年 6 月 1 日,合众新能源正式发布旗下产品品牌 "NETA 哪吒汽车 ",7 月 26 日,首款量产车哪吒 N01 发布,这是一款面对 B 端推出的车型,起售价 5.98 万,主要被用做网约车。
地方政府不仅为哪吒汽车提供了资金,也提供了大量对公订单,后续哪吒越来越多地出现在地方政府采购目录。
截至 2020 年底,哪吒汽车在上海、浙江、广西、江西、江苏、湖北、山西等全国十多个省份以及国税系统等 22 个政府采购中得標入围。
缺少不同声音
脱胎自传统车企的合众新能源,存在很多传统车企的通病。
首先是派系斗争,奇瑞系出身的高管团队主导生产制造与供应链,北汽系主导市场营销,一汽系主导设计研发。
与方运舟同在奇瑞新能源共事过的彭庆丰,之前担任合众汽车工程研究院院长,目前是零部件公司总裁;此次被免职的江峰曾在北汽新能源营销公司任职;首席技术官戴大力和设计中心总经理常冰曾在一汽任职多年。
派系之争,在所有大企业内部都存在,即便对新造车而言也不例外,关键要看一个度,不能让内斗变成严重的企业内耗,并且能够有一双有力的手在关键时刻拨乱反正,才是最重要的。这一点上,理想和小鹏就是正面例子。
第二点就是内部管理风格上,合众新能源也更像一家传统车企,有接近合众新能源的行业内人士告诉每日汽车电讯,在这家公司内部,不同的声音很难被听到,车怎么造,还是按照领导喜好来," 一言堂 "。
最直观的例子,是哪吒 GT 这款重点新车。
2020 年哪吒汽车先后推出的哪吒 U 和哪吒 V 凭借高性价比的特点,用 A 级车的产品打入 A0 级甚至 A00 市场,成功实现了逆袭。2020 年到 2022 年,哪吒汽车年交付量从 1.5 万辆暴涨至 6.9 万辆再到 15 万辆。
但是随着小型电动车市场日趋饱和,再加上五菱、比亚迪等传统车企加入战局,走低端路线的哪吒汽车看到了瓶颈,所以调整方向,向上突围是最佳选择。
只是这个抓手选择的不是更主流的车型,而是相对小众的运动型轿跑哪吒 S 和更加小众的双门四座跑车哪吒 GT,并且将价位直接拉到了 20 万 -30 万元,这个主流电动汽车竞争最激烈的区间。
在哪吒 GT 之前,已经有前途 K50、零跑 S01 这些铩羽而归的前辈做例子,即便是蔚来这样花重金打造高端品牌形象的新造车,也没有在真正走量的车型上选择从跑车下手。
但是张勇还是决定推出哪吒 GT,并表示 " 不会将它做成月销只有几百台的小众车型,而是要打造成能快速上量的爆款 ",并且 " 三个月后哪吒 GT 单月销量能把市场上所有的两门跑车按在地上摩擦 "。
而这样一款所谓的跑车,除了拥有跑车造型,性能参数上并没有很出挑。哪吒 GT 两驱版车型百公里加速 6.7 秒,四驱版 3.7 秒。作为对比,2023 款特斯拉 Model 3 后驱版 6.1 秒,蔚来 ET7 为 3.8 秒,后面两款车的定位都是家轿而非跑车。
如果说哪吒 S 每个月还有两千多台的销量,哪吒 GT 的官方销量就无从查证,而在易车网公布的 2023 年 11 月跑车销量榜单中,哪吒 GT 月销 387 台,确实将后面的保时捷、法拉利甩在身后,位居榜首。
只是这几百台的月销量对于花费了几十亿打造的一款新车而言,投入产出比太低了,尤其是对于一直处于巨额亏损状态的合众新能源来说。
2022 年拿下销冠的这一年,合众新能源的亏损也从此前两年的 13.21 亿元和 29.08 亿元飙升至 69.19 亿元,三年累计亏损 111.48 亿元。
有限的资金投入到了不走量的车型上,除了哪吒 S 和哪吒 GT 之外的另外两款在售 " 新车 " 哪吒 AYA 和哪吒 X,只是名字很新,实际上是哪吒 V 和哪吒 U 的改款。
哪吒产品线存在问题,是张勇微博上用户留言最多的点,有哪吒 V 老用户告诉每日汽车电讯,自己等不到更大尺寸的 SUV,换购了零跑 C11。
当然,按照规划,2024 年哪吒汽车马上会迎来大 5 座 SUV 哪吒 L 和跨界车 EP41 两款新车。只是在内卷更加严重的 2024 年,这两款新车要成为爆款,显然只在营销传播层面下功夫是不够的,产品力才是关键。
而且过去一年哪吒汽车在营销传播层面的打法,也颇有些让人费解。
2023 年年初接受产经网采访时,张勇回答是否考虑打造个人标签的问题时表示," 李想他就很直,然后容易招黑,也有一些人喜欢李斌。我的个性本来就很内敛内向,未必管用。"
但是伴随哪吒 GT 发布,张勇也一改 " 内敛 " 形象,开始在微博上打造类似李想、余承东那样的大嘴、张狂形象,甚至有些发言用词不雅。
有品牌传播领網域专家对每日汽车电讯表示,这种性情中人的人设,未必会对哪吒品牌带来正面积极影响,前提还是要建立在拥有领先的销量表现或技术优势上,否则容易适得其反。
去年张勇突然在微博上表示要积极拥抱新媒体,注册了抖音和小红书账号。但是至少从目前的粉丝数量和流量来看,缺少专业的运营维护。
该人士还指出,哪吒汽车的品牌传播缺少延续性和一致性,"2019 年哪吒形象的那部动画电影意外走红,帮哪吒汽车赢得了关注度,‘我命由我不由天’的草根奋斗形象也深入人心。2022 年他们推出了一个原创 IP 呢仔,算是一种延续,但是一年后这个形象逐渐消失在公众视野中,取而代之的是明星娜扎,这更像是一个谐音梗。"
第二次重生
从初创时在一众新造车中不被看好,到借助高性价比小型车实现第一次逆天改命,哪吒汽车证明过自己有翻盘的机会。
冲击中高端的失利,让 2023 年的哪吒汽车跌下神坛,从 2022 年的新造车销冠,到 2023 年新造车销量跌幅最大的一家,进入 2024 年的哪吒汽车,再次站到了十字路口。
资金层面,酝酿多年的 IPO 迟迟没有下文,2023 年公布的那笔没有投资方具体信息的 70 亿元融资,也未能给外界带来太多信心。
有哪吒汽车员工在社交媒体上吐槽,去年员工体检已经取消了,二季度开始很多外包岗位已经开始了裁员。
战略层面,2 万辆的海外市场销量是一大亮点,不过考虑到海外市场要进入不同国家都面临法规认证、渠道建设、适应性开发等资金成本,短时间内很难对企业的业绩或经营有实质性贡献。
有汽车行业从业者对每日汽车电讯表示,对新造车来说,海外市场是很大但是不集中,是块肉但不一定能吃到嘴里去,需要很长时间的积累和沉淀,像奇瑞在国外的渠道已经建了 20 年了,时间成本大,視窗期又很短。
当然,这并不代表哪吒汽车没有机会迎来第二次逆天改命,毕竟从销量表现来看,哪吒汽车依然能维持在新造车第二梯队,并且新年也将迎来两款全新车型。
做最惨的新造车并不可怕,不管是 " 蔚小理 " 还是问界,都经历过至暗时刻,发现问题、正视问题、解决问题,是所有新造车成长过程中必经的阶段。
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