观察丨“五一”游客潮来了，网红旅游城市应如何“长红”？

今天小编分享的社会经验：观察丨“五一”游客潮来了，网红旅游城市应如何“长红”？，欢迎阅读。

4 月 29 日，" 五一 " 假期第一天，众多城市的文旅业已经开始 " 狂飙 "，火车票、景区一票难求，酒店房间满屏售罄 …… 据预测，今年 " 五一 " 假期旅游人次有望突破 2019 年同期水平，达到 2.4 亿人次。

面对 " 五一 " 假期这一波巨大流量，各城市如何引流，并将这些流量变 " 留量 "，让 " 网红 " 变长红？考试开始的铃声已经响起，就看各城市如何答卷。

城市开门迎客，各地文旅拼流量

当下哪座城市最红？" 黑马 " 淄博当之无愧，淄博烧烤的现象级走红，使全国各地的游客对淄博这座北方城市加深了解，并前往打卡。

数据显示，在某短视频平台，带 " 淄博烧烤 " 话题的视频播放量超百亿，淄博烧烤 " 灵魂 " 三件套小饼、香葱、蘸料，吸引着万千网友的味蕾。现代快报记者在各大社交平台上看到，" 进淄赶烤 " 已纳入许多网友 " 五一 " 假期的安排。

据悉，" 五一 " 期间淄博旅游订单同比增长 20 倍，目前去淄博的火车票一票难求，淄博的酒店房间也是一间难求。为此，4 月 26 日，淄博市文旅局发布《致广大游客朋友的一封信》，" 劝退 " 游客。信里表示，" 五一 " 期间中心城区的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，建议广大游客去山东其他城市，" 美景美食不止淄博，好客山东应有尽有 "，热情推介了济南、青岛、济宁等省内城市。

此前，大家对山东的印象：或是比人高的大葱，或是蓝翔挖掘机，或是 " 宇宙中心 " 曹县。这次淄博烧烤的现象级走红，让大家知道山东还有座叫淄博的城市，感受到了淄博烧烤里的人情味。

除了淄博，还有哪些城市正在接收大批游客？根据国铁集团发布的 " 五一 " 期间全国车票发售情况，主要到达城市有北京、广州、上海、成都、武汉、杭州、西安、南京、长沙、重庆，主要热门线路区间有北京⇋上海、成都⇋西安、深圳⇋长沙、上海⇋武汉等。

主要到达城市基本都是一线城市或是省会城市，其中，西安、长沙、重庆是老网红城市，西安的大唐不夜城、长沙的橘子洲、重庆的洪崖洞，都曾是社交平台上的 " 顶流 " 打卡地。

以西安为例，今年春节，西安文旅人气爆棚，刷屏网络，更被网友戏称 " 全国 14 亿人民，7 亿人去了三亚，7 亿人去了西安。" 这次 " 五一 " 假期，西安荣登五一假期出游热门城市榜单。

在主要到达城市中，南京在这个春天也备受全国各地游客的青睐。凭借丰富的文旅资源、得天独厚的地理位置、贴心的城市服务，以及 " 总要来一趟南京吧 " 网络超话的加持，今年前三个月南京共接待游客 4437.34 万人次，同比去年上升 68.45%，比 2019 年上升 22.09%。从游客结构来看，外地游客占比 54.95%，接待外地游客同比上升 269.84%，成为这个春天的 " 新晋 " 网红。

△南京中山陵

呼应游客需求，用好社交媒体 " 魔法效应 "

城市要如何宣介推广？淄博经验值得学习借鉴。

从鲜有人知晓到红遍大江南北，淄博的走红意味着旅游网红城市 2.0 时代的到来。此前西安、长沙和重庆则代表着旅游网红城市 1.0 时代，这些初代网红旅游城市或有省会光环加持，或有得天独厚的自然条件，或有深厚的文化底蕴，而淄博既不是省会城市，也没有什么特有的自然文化资源。在这次出圈变身为网红旅游城市前，它只是个北方普通的老工业城市。

淄博近现代工业历史已有 100 多年，是全国唯一涵盖资源枯竭城市、独立工矿区、老工业基地三种类型的城市。淄博的产业结构中，化工、纺织等传统产业占比达七成，其中重化工产业占比约七成。如何推进产业结构转型更新，是淄博近些年来努力回答的课题。

淄博为什么突然火了？当前分析很多，总结下来，其原因有：商家诚信经营，不缺斤少两；市民自发地把周末的就餐位置让给远道而来的游客；当地商务、文旅、公安等政府部门竭力为游客提供更为满意的服务，为城市经营者提供便捷的营商环境 …… 比如，为了服务好游客，当地政府采取了一系列措施——开通 21 条烧烤公交专线，安排志愿者为往返旅客提供交通住宿等咨询服务；公安系统增派执勤人员维护烧烤摊点、大排档治安秩序；市场监管部门紧盯食品安全和服务质量，严防缺斤短两，为防止酒店房价过分上调，进行了价格控制和优化。

难能可贵的是，淄博自出圈以来一直保持较高美誉度，尚没有负面新闻出现，这背后一定离不开淄博各级政府和全城人的努力。

因此，从淄博走红的经验可以看出，以积极主动的态度和服务呼应游客需求是根本，利用短视频平台、社交媒体，充分发挥社交媒体的 " 魔法效应 "。

中规院（北京）规划设计有限公司高级规划师刘畅告诉现代快报记者，旅游信息吸引力与旅游决策存在着显著的正相关性。当下，越来越多的游客，尤其是青年，愿意通过社交媒体了解城市并获取旅游信息。此外，很多年轻人把 " 打卡 " 作为一种生活方式，热衷于在风景优美的景区或热门景点拍摄照片或视频上传至社交媒体，由此产生了二次传播，带动了很多旅游地的走红。

" 城市旅游的社交媒体大体可以分为两类：一类是微博、小红书旅游类 KOL，旅游推荐类微信公众号；一类是 Vlog、短视频等视频分享媒介。" 刘畅分析指出。

这点在初代网红城市的走红之路中也可以看到，西安红极一时的摔碗酒、不倒翁小姐姐、大唐不夜城，依托短视频平台，再在社交平台形成爆炸式传播，吸引更多人前往游玩打卡。