今天小编分享的汽车经验:哪吒汽车对天津哪吒S起火事故作出迅速回应:跟电池无关,欢迎阅读。
5 月 13 日,哪吒汽车就发生在天津的哪吒 S 起火事故发布了官方声明。根据声明内容,哪吒汽车已通过社区监控视频了解到火情是从驾驶室位置开始冒烟,并迅速形成明火蔓延至车顶。
哪吒汽车的车辆数据监控平台对此次事故进行了分析,发现事发后直至数据中断,车辆的动力电池电压、温度和绝缘信号均显示正常,电池包安全受控,整车低压电路也未显示异常。事故发生后,哪吒汽车的技术人员迅速抵达现场,并进行了初步核查,确认电池包外观完整,状态受控。
值得庆幸的是,本次事故并未造成任何人员伤亡。消防人员及时响应,扑灭了火情。哪吒汽车表示,公司在事故发生后立即安排了工作人员前往现场,积极了解情况,协助用户处理后续事宜,并承诺将配合相关部门对事故原因进行全面调查。
哪吒汽车在声明中强调,将积极配合相关部门的调查工作,同时协助用户处理所有相关事宜,确保用户权益得到充分保障,并且将认真做好善后工作。
尽管哪吒汽车在应对此次起火事故中表现出了积极的态度和高效的行动力,但公司在市场上的表现并不尽如人意。据统计,哪吒汽车在 2023 年的销量出现了下滑,全年累计销量约为 12.74 万辆,同比下降约 16%,销量达成率仅为预期的 42.5%。在新势力造车企业中,哪吒汽车的排名也从 2022 年的第一位下滑至 2023 年的第五位。进入 2024 年,哪吒汽车的销量情况依然未有明显好转,今年第一季度的销量为 2.44 万辆,同比下滑了 6.9%。
哪吒汽车面对的市场挑战和竞争压力正日益增大,如何在保证产品质量和安全性的同时,提升市场竞争力,是其需要迫切解决的问题。此次起火事故的调查结果和哪吒汽车采取的后续措施,都将对公司的品牌形象和消费者信任产生重要影响。哪吒汽车必须通过透明、负责任的处理方式,重新赢得公众的信任,并以此为契机,进一步提升产品质量和服务水平。