今天小編分享的汽車經驗:哪吒汽車對天津哪吒S起火事故作出迅速回應:跟電池無關,歡迎閱讀。
5 月 13 日,哪吒汽車就發生在天津的哪吒 S 起火事故發布了官方聲明。根據聲明内容,哪吒汽車已通過社區監控視頻了解到火情是從駕駛室位置開始冒煙,并迅速形成明火蔓延至車頂。
哪吒汽車的車輛數據監控平台對此次事故進行了分析,發現事發後直至數據中斷,車輛的動力電池電壓、溫度和絕緣信号均顯示正常,電池包安全受控,整車低壓電路也未顯示異常。事故發生後,哪吒汽車的技術人員迅速抵達現場,并進行了初步核查,确認電池包外觀完整,狀态受控。
值得慶幸的是,本次事故并未造成任何人員傷亡。消防人員及時響應,撲滅了火情。哪吒汽車表示,公司在事故發生後立即安排了工作人員前往現場,積極了解情況,協助用戶處理後續事宜,并承諾将配合相關部門對事故原因進行全面調查。
哪吒汽車在聲明中強調,将積極配合相關部門的調查工作,同時協助用戶處理所有相關事宜,确保用戶權益得到充分保障,并且将認真做好善後工作。
盡管哪吒汽車在應對此次起火事故中表現出了積極的态度和高效的行動力,但公司在市場上的表現并不盡如人意。據統計,哪吒汽車在 2023 年的銷量出現了下滑,全年累計銷量約為 12.74 萬輛,同比下降約 16%,銷量達成率僅為預期的 42.5%。在新勢力造車企業中,哪吒汽車的排名也從 2022 年的第一位下滑至 2023 年的第五位。進入 2024 年,哪吒汽車的銷量情況依然未有明顯好轉,今年第一季度的銷量為 2.44 萬輛,同比下滑了 6.9%。
哪吒汽車面對的市場挑戰和競争壓力正日益增大,如何在保證產品質量和安全性的同時,提升市場競争力,是其需要迫切解決的問題。此次起火事故的調查結果和哪吒汽車采取的後續措施,都将對公司的品牌形象和消費者信任產生重要影響。哪吒汽車必須通過透明、負責任的處理方式,重新赢得公眾的信任,并以此為契機,進一步提升產品質量和服務水平。