今天小编分享的互联网经验：服务消费迎来高速增长，美团原到综事业部更名为服务零售事业部，欢迎阅读。
3 月 10 日，美团核心本地商业发布内部邮件，宣布原到综事业部更名为服务零售事业部。
邮件信息显示，原休娱和丽人业务部更名为乐生活业务部，满足用户 " 快乐生活 " 的各类场景需求；原 Life Event 业务部更名为易生活业务部，满足用户 " 便捷生活 " 的各类场景需求；原到综中小城市发展部更名为中小城市发展部，开拓下沉市场服务零售场景，挖掘更多优质门店和服务，满足本地用户的多元化消费需求。
据悉，本次更名顺应了万亿服务零售市场崛起趋势，为生态繁荣提供了丰富的增长机遇。美团核心本地商业 CEO 王莆中表示，美团要继续做好商家和行业的小帮手，利用互联网科技帮助整个零售行业提升。
增速高于商品零售额 3.0 个百分点 服务消费迎来高速发展期
原到综事业部，是美团在服务零售上的核心板块之一，包括了休闲玩乐、美发美甲、运动健身、亲子游乐、家政保洁、摄影写真等品类。2021 年 9 月，美团战略更新为 " 零售 + 科技 "。其中，服务零售被视为是美团零售的重要组成部分。与商品等实物零售不同，住宿、休闲玩乐等均属于服务零售。本次组织更名，是从概念上进一步明确了相关业务的属性。
当前，国内消费结构转化加速，由实物消费主导向服务消费主导转换。国家统计局数据显示，2024 年全国居民人均服务性消费支出 13016 元，已经连续四年迈过 " 万元大关 "。
本次更名，也顺应了新的万亿服务零售市场崛起趋势。王莆中表示，服务零售是个巨大的行业，当人均 GDP 超过 1 万美元的时候，服务消费就进入了高速增长期，" 这一个极为广阔的丰富的且高速发展的赛道 "。
与消费趋势相对应，服务零售也进入了稳定高质量增长时期。2025 年 1 月 24 日，商务部对外公布数据显示，2024 年全国服务零售额同比增长 6.2%，增速高于同期商品零售额 3.0 个百分点，其中，人均服务性消费支出占消费支出的比重达 46.1%，比上年提高了 0.9 个百分点。
一位行业人士表示，相比原来的名称，服务零售的定位更加明晰，强调从零售视角出发，为用户提供生活所需的各项专业服务，有助于从产业视角上厘清战略使命和定位。
美团内部邮件也提及，" 提供丰富、可靠、实惠的服务满足用户各类生活场景需求 "。
上万家安心学机构、1 亿份美甲团购背后 服务零售商家迎来规模化发展机遇
数字技术与实体经济深度融合下，服务零售专业化、标准化逐渐完善，这为实体商家带来规模化发展新机遇。
如修脚连锁品牌郑远元，单店面积几十平米，与美团打通线上会员体系不到一年时间，已有近 350 万用户加入会员，其中新会员占比达到 89%；魅 KTV 通过技术创新和标准化服务，2024 年在美团上的年核销额近 5 亿，并筹备上市中；线下理发店通过美团 AI" 帮预约 " 新技术，在刚过去的 " 二月二 " 理发预约量周同比增长了 270%。
2024 年以来，美团推出 " 上一次课，核销一次款项 " 的 " 安心学 " 次卡团购产品，联合各地政府部门和教培商家共同为消费者提供灵活、可靠的消费保障。截至 3 月 10 日，全国已有上万家教培机构加入并参与转型。上海一家体育培训机构负责人表示，加入安心学后，门店的交易年同比增加 2 倍多。在足疗按摩领網域，全国已有近 5 万商家推出次卡团购，交易规模半年环比增长 350%。
服务零售各大品类也是机会充沛，增长可观。数据显示，2024 年 1-11 月，美团上的服务零售商家，共售出 1.5 亿份足疗团购、1 亿份美甲团购、9700 万份游戏币、780 万份宠物疫苗和 560 万份艾灸。
" 期待大家在‘随时随地，美好生活’的愿景指引下，共建美好的生活服务体验、健康的商家生态与高质量的经营结果 "，邮件结尾称。
