今天小编分享的科技经验:特斯拉汽车苹果 Apple Music“播放错误”,客服回应“正修复”,欢迎阅读。
IT 之家 11 月 6 日消息,本周以来,许多特斯拉车主报告汽车中内置的苹果 Apple Music 音乐出现 " 播放错误 " 问题,错误代码为 "MEDIA_LICENSE",包括微博、IT 之家评论区等处均有大量用户反馈这一错误。
对此,IT 之家经过测试证实了相关问题存在,在使用苹果 Apple 账号登录车机 Apple Music 音乐后,虽然能够正常加载账号中收藏的专辑歌单歌曲,但点击便显示 " 播放错误 ",而系统設定中仅显示有 " 导航更新 ",并未有车机系统固件更新。
昨晚 IT 之家通过特斯拉 App 服务申请报修,此后客服回电称 " 这一音乐‘播放错误’的原因是‘授权到期’,目前特斯拉正在修复这一问题,后续将通过 OTA 更新修复 "。
但 IT 之家在进一步询问 " 相关车机系统固件 OTA 何时推送 " 及 " 是否可以前往维修门店进行手动更新系统时 " 时,客服仅表示 "目前尚不知悉具体更新推送时间,以手机 App 收到的更新通知为准,用户目前没有办法前往门店手动更新车机系统固件 "。