今天小编分享的汽车经验:J.D. Power研究:燃油车新上市车型受喜爱度创近年来新高,欢迎阅读。
8 月 22 日,J.D. Power| 君迪正式发布 2024 中国汽车产品魅力指数研究 SM(APEAL),这是 J.D. Power 连续第 22 年发布这一研究。该研究衡量了燃油车新车车主在购车 2 至 6 个月内拥有和驾驶车辆的各方面体验,从而最终整合出让新车购买者感到兴奋和欣喜的车辆要素设计组合,是汽车厂商设计和开发车辆的重要依据。
研究显示,2024 年中国燃油车行业整体魅力指数为 737 分(采用 1,000 分制),较 2023 年略降 1 分。从车型维度来看,新上市车型的魅力指数创五年来新高,从去年的 723 分跃升至 741 分,大幅提升 18 分;而延续车型的魅力指数则为 737 分,较上一年下降 2 分。这一趋势反映出燃油车在研发与设计水平上的持续提升,新上市车型成功赢得了消费者的青睐。新车魅力指数的显著增长,主要得益于外观造型、驾驶感受和驾驶舒适性方面的进步。
J.D. Power 中国区汽车产品事业部总经理杨涛表示:" 在新能源车渗透率不断攀升的背景下,传统燃油车正面临前所未有的挑战。新能源车凭借其在设计语言和智能化技术上的创新,正在重塑行业格局。若要在这场竞争中保持行业地位,燃油车品牌必须重新思考自身特点与优势,回归目标消费者的用车旅程、场景、任务和体验,深入洞察不同人群的偏好,精准定位,在外观设计、油耗表现以及智能座舱体验等关键领網域寻求突破,与新能源车形成差异化竞争。"
该研究的其他发现:
· 自主品牌、主流国际品牌与豪华品牌间的差距进一步扩大:2024 年,豪华品牌的魅力指数为 771 分,较上一年上涨 14 分。主流国际品牌由 2023 年的 738 分下降至 736 分,自主品牌的魅力指数降幅较为明显,由 2023 年的 722 分下降至 713 分。
· 传统燃油车对女性车主的吸引力减弱:2024 年,燃油车在女性车主中的魅力指数为 732 分,比上一年下降 10 分,降幅最大的因子是车载信息娱乐系统。与之相对,新能源车在女性车主中的满意度持续上升,魅力指数达到 792 分,较上一年大幅提升 16 分,其中对信息娱乐系统的满意度增长显著。
· 消费者对油耗表现的关注度显著提升:燃油经济性的因子权重从 2023 年的 15.4% 上升至 17.2%,不仅成为今年增长最为显著的因子,也是所有因子中权重最高的。这一趋势表明,随着消费者对用车成本、环保的日益关注,他们对燃油车经济性的要求也在不断提升。
· 品牌官方 APP 安装率稳步提升:各品牌阵营中,官方 APP 安装率均有所上升,豪华品牌的 APP 安装率达到 67%,较上一年增加了 7 个百分点。主流国际品牌和自主品牌的安装率则分别为 53% 和 48%,较上一年分别上涨了 10 个百分点和 6 个百分点。尽管安装率有所提高,但车主在使用手机、智能手表或其它智能设备远程操控车辆的体验并未全面改善。研究显示,除了豪华品牌 APP 体验满意度小幅上升外,主流国际品牌和自主品牌的 APP 使用体验得分均与去年持平。
排名最高的品牌和车型
保时捷(786 分)获得豪华品牌第一,宝马(775 分)和奥迪(774 分)分别排名第二和第三。一汽 - 大众(755 分)获得主流品牌第一,别克(750 分)和东风日产(745 分)分别排名第二和第三。奇瑞(742 分)获得自主品牌第一,吉利(741 分)和荣威(739 分)分别排名第二和第三。
车型层面,今年研究中共有 18 个细分市场的 20 款车型摘得奖项。奇瑞品牌获得车型层面奖项的是奇瑞瑞虎 8 和奇瑞瑞虎 8 Plus。广汽传祺品牌获得车型层面奖项的是广汽传祺 GS3 影速和广汽传祺 GS8。保时捷品牌获得车型层面奖项的是保时捷 Panamera 和保时捷 Macan。
其他获得各自所在细分市场奖项的车型有奥迪 A4L、宝马 5 系列、别克全新 GL8、凯迪拉克 XT4、吉利帝豪、本田雅阁、本田 XR-V、路虎揽胜、梅赛德斯 - 奔驰 E 级、日产轩逸经典、丰田威兰达、大众宝来、大众凌渡 L、沃尔沃 XC60。