今天小编分享的财经经验:总裁燕窝、男装lulu,反性别销售正在流行,欢迎阅读。
文 | 消费巴士
《甄嬛传》里小主们捧着燕窝吃一口,你会真相信那东西能美容养颜补气色。但看到 74 岁的王石带货 " 燕之屋全球首款男人的燕窝——总裁燕窝 " 时,大多数人心里都有很多个问号。
毕竟在大多数男人的世界里,要分清口红色号、香水香型都有难度,让他们去认可并消费一个传统意义上的女性滋补品,感觉就像强行让他们进了粉底腮红堆。
但现实情况是,越来越多面临增长焦虑或未雨绸缪的品牌,都开始布局 " 反性别销售 "。它们并不是请了某个 " 小鲜肉 " 做代言人,然后去收割女粉丝,而是真真正正想把产品卖给与原本用户性别完全相反的另一群人。
这里面有把运动服卖给男士的 lululemon,有把汽车卖给女顾客的小米,甚至,始祖鸟这种硬核户外品牌,还把女性用户发展成了自己的增长新引擎。
找到男性用户,打开 " 终生生意 "
燕之屋的 " 王石同款 ",从价格看就跟总裁一样高端。它的统一零售价是一盒 6 碗 3168 元,每碗规格 158g,算下来碗均 528 元,而燕之屋另一款同规格的商务礼盒售价为 2988/ 盒,碗均 498 元,还有一款含 28 瓶 70g 即食燕窝的礼盒,售价 3109 元 / 盒,算下来性价比比 " 总裁款 " 高出不少。
男士燕窝怎么能卖这么贵?根据燕之屋官网介绍," 总裁款 " 融合了燕窝、铁皮石斛、长白人参、蛹虫草、茯苓、肉苁蓉、杜仲雄花、鲜白茅根八种原料,也就说在原本以滋补养颜为卖点的燕窝之外,加了一些男性更认可的滋补食材,拿这东西去送礼,也是凸显了非常美好的祝愿。
这并不是燕之屋第一次请男性名人来代言自家产品。2024 年它拉来过王一博,想把生意拓展到 Z 世代人群。不过王一博带货,目标用户终归还是女性,但王石就不一样了,燕之屋终究还是想让自己打进男性群体。
为什么要在这时候搞男士燕窝?答案藏在燕之屋的财报里。
从 2020 年到 2024 年,它的营收分别是 13 亿元、15 亿元、17.3 亿元、19.6 亿元和 20.5 亿元,多少保持着增长,净利润则是 1.22 亿元、1.67 亿元、1.92 亿元、2.01 亿元和 1.56 亿元,在 2024 年首次出现了下滑,且下滑幅度为 22.33%。此外,它净利率从 23 年的 10.24% 跌到了 24 年的 7.62%,这多少让它有种把高端大气的燕窝,做成了卖白菜的苦生意的感觉。
生意难做,在于燕之屋花了太多钱在营销上,却带不动高端滋补品的销售。2024 年它营收只同比增长了 4.37%,但销售及经销开支却同比增长了 19% 到 6.7 亿元,理由是请了巩俐和王一博做代言,直接拉高了广告及推广费用。
明星请到了,高端滋补市场的好日子却不在了。根据尼尔森的《2024 年中国快消零售市场发展趋势展望报告》,消费者正更加谨慎地管理生活开支,47% 的人过去一年仅购买必需品以减少浪费,对非必要品类的支出意愿显著下降。
于是卖男士燕窝,成了燕之屋在增长乏力、盈利滑坡的情况下,剑走偏锋的尝试——毕竟这条路已经有人跑通了,还坐享着先发者的红利,比如欧莱雅旗下、在业内率先推出男士护肤品的碧欧泉。
碧欧泉原本的卖点是它运用到了某种从矿泉水中提取而来的、能够修复肌肤的物质。但在 1985 年,它直接把用户群体拓展到 " 男女通吃 ",推出了专门的男士护肤品,用它自己话说就是," 推翻了男人不该用护肤品的禁忌 "。在它的宣传话术里,男性表皮层 + 真皮层的厚度是女性的 1.5 倍,尽管这能让他们更加抗老,但也会让皮肤更爱出油,且更容易干燥起皮。
从那时起,男士护肤品的主打卖点就是肤感清爽、水油平衡,碧欧泉因此在行业里硬生生捅破了一块天花板,同行们纷纷跟进出男士专用品牌和产品——比如上海家化就在 1992 年成立了国内第一个男士高夫。
碧欧泉中国区高管曾在接受采访时谈到," 一旦你说服了男性,这将是一门终生的生意 "。因为部分男性和女性在消费观念上的差异在变小,此外男性的决策链路更短、品牌忠诚度更高,这意味着他们一旦接受了某个品牌的初始教育,就不会轻易选择其他品牌。
这个路子,再加上欧莱雅集团作为美妆巨头的大手笔营销,让它至今也享受着先发优势带来的好处。公开数据显示,我国男士护肤品的市场规模可能在 2026 年达到 200 亿元,而在市场份额中排名靠前的不止有碧欧泉,还有借鉴了它的反性别销售路子、但商品单价更低的巴黎欧莱雅。
如今想做这门 " 终生生意 " 的还有 lululemon。
3 月 28 日发布 24 年 Q4 财报以来,lululemon 正在资本市场经历糟心时刻。由于占整体营收七成多的北美市场同店销售增幅为零、全球库存增长 9%,以及它下调了 25 年的业绩指引,其股价当日下跌 14.19%,创下一年以来最大跌幅。
也许是未雨绸缪,卖瑜伽裤起家的 lululemon 早在 17 年就提出大力发展男士产品线,计划在 2023 年将男装销售额翻一番。到 2022 年,它再次强调对男装业务的重视,要让男装的营收要在五年内达到 2021 年时的两倍。
不同于耐克、阿迪达斯和 Under Armour 的大众运动品牌,lululemon 的男装定位跟它的女装业务一样更加 " 中产 ",除了男士运动服里常见的背心大裤衩,它还有相当比重的休闲上衣和休闲长裤,卖点则是面料舒适程度和更好的版型设计,主打一个进可跑跳打球,退可商务 social。
2023 年第四季度,lululemon 的男装增速第一次超过了女装增速,从此就再没在增长上输给过女装。在它最大的海外市场中国,它不仅在北京颐堤港开出了亚太区第一家男装专门店,还在三里屯太古里的旗舰店,把流量最好的整个一层让给了男装——这意味着想买女装的用户,也得先在男装区逛几步才能上楼。
但由于 " 女性 " 标签太过深入人心,lululemon 的男装仍然需要不断提升品牌认知:尽管一直保持双位数增长,但从 2018 年到 2023 年,lululemon 男装的收入占比仍在 20%-25% 之间浮动,营收贡献率从 21 年到 23 年甚至还有轻微滑落。这也验证了把原本女性色彩浓厚的产品卖给男士,并不是件容易事。
拿下女性用户,从贴心设计开始
一边是部分品牌想要开启 " 终生的生意 ",一边是另一波品牌争着要当 " 闺中密友 "。
以这两年赚足了流量和热度的小米汽车为例,它在 24 年交付了 13.69 万辆新车,远超 " 蔚小理 " 首年交付量,截至目前累计交付量已达 20 万台。而雷军曾在他官方抖音号视频中提及,小米 SU7 的购买者里接近 30% 是女性,考虑到不少购买者是为太太、女友和姐姐妹妹买车,SU7 女车主占比可能会到 40% 甚至 50%。
能被那么多女车主选择,不只是因为小米 SU7 在外观设计和配色上照顾到了女性喜好,还因为它照顾到了不少女性在意的 " 小细节 ",比如天窗、侧窗和挡风玻璃的防晒功能,以及更多收纳空间:它在主驾和副驾之间的隔断位置做了大面积镂空,让女车主可以放鞋放包,还在车门处专门设计了放伞的空间。
最近为了宣传新车 YU7,雷军在武大樱花树下的照片冲上了热搜,不少网友评论那是现实版 " 霸总爽文 "。这当然是又一次面向女车主的营销——你总不会以为,会有很多钢铁直男看到在樱花树下安静等待的霸总,能联想到哪部纯爱网文然后怦然心动吧?
提供更符合女性用户需求的设计、配色和营销,这招户外品牌也在用。
2020 年,始祖鸟找了超模刘雯作为其首位代言人,这个人物选择就足够意味深长。2022 年 3 月,它又发起名为 " 她主场 " 的山地课堂活动,邀请 10 位女性前往西藏攀峰,记录并分享她们的故事。此后每年 3 月妇女节营销节点,你都能看到它拉近女性用户做互动的尝试。
此外从 2019 年到 2022 年,始祖鸟先后任命的首席商务官、CEO、品牌营销副总裁、CFO,都曾就职过 lululemon,这无疑让它在 " 如何吸引女性用户上 " 有更多经验。
不少始祖鸟早期用户还发现,这个品牌过去鲜亮的配色变得更加柔和,多了不少低饱和度的烟粉、浅紫、浅灰色,版型也更加照顾女性用户的身材特征。
这番操作下,女装业务已经成了始祖鸟的增长新引擎。2024 年第一季度,它的女装业务占比到了 20%,被母公司亚玛芬定位为 " 关键机会领網域 ",到第三季度,女装占比已接近 25%。在亚玛芬最近的财报沟通会上,它的 CEO 郑捷透露,Q4 女装在各地区都实现了双位数增长,超过男装和品牌整体增速,始祖鸟 CEO 也表示,品牌女装业务未来占比可能进一步提升到 40%。
如今,就连强调兄弟情义和酒桌文化的白酒企业,也开始打起了女性用户的主意。
它们一方面抛开原有的白酒产品,推出了更适合女性的低度酒或甜味酒,比如茅台的 " 悠蜜 ",五粮液的 " 永不分梨 " 梨味酒、" 仙林青梅酒 ",泸州老窖的 " 青语 "" 花间酌 " 果酒等等。
另一方面,就算是过去被女性评价 " 辣嗓子 "、" 难喝 " 的白酒,它们也想靠 DIY 酒饮出新花样。比如汾酒就找到了不少 KOL,一起推广用玻璃瓶汾酒和青花汾酒自制杨梅汾酒、桂花汾酒、玫瑰汾酒,或者叠加气泡水、果汁、养乐多等 DIY 鸡尾酒。而它还做过不少线下快闪店,邀请人们品鉴它的花式调汾酒,很多前往快闪店体验并发布了笔记的博主,也是女性。
只不过,不管是传统女性品牌拓展男性用户,还是传统男性品牌去寻找女性用户,关键还在于是否真的挖掘了新群体的潜在需求,满足了对方尚未被满足的地方或者猎奇心。
在这方面,咱们开头提到的 " 总裁碗 " 男士燕窝可能就得再下点功夫了。
从 3 月 18 日王石官宣带货到现在已经过去了接近两周,但这款产品在燕之屋天猫旗舰店上的销量只有 35 个,抖音为零。而在京东同款商品的页面上,有个用户发出了天问:" 我现在是个普通文员,吃了以后,是不是马上就可以做总裁了?!"