今天小编分享的科技经验:英特尔酷睿i9-13900K不稳定用户可获得全额退款或免费更新14900K,欢迎阅读。
IT 之家 9 月 16 日消息,虽然英特尔已经发布了最新固件以修复 13/14 代酷睿处理器的不稳定问题,但对于部分存在严重问题的用户来说这并不足以从根本上解决问题。
对于这部分用户,英特尔已经提供了退款服务;而对于另一部分 " 问题不是很严重 " 的用户,英特尔从一开始 " 拒绝 " 接受 RMA 的态度已经逐渐转变为 " 接受 " 的态度。
同时有用户发现,英特尔似乎并不在意用户是否真的遇到了严重不稳定的问题,这就给了另一部分 " 几乎没遇到过问题 " 的用户选择退换货的机会。
也就是说,用户只需要提交 RMA 申请就会有很大概率获得通过,目前已经有多个消费者发帖称其借助这一漏洞获得了退款或换新。
X 用户 @Pk_419 称他已经通过英特尔 RMA 流程将其正常使用了两年的 i9-13900K 进行了退款,并成功获得了 599 美元(IT 之家备注:当前约 4258 元人民币)的全额退款,而在这个过程中英特尔没有要求他提供任何关于不稳定问题的证明。
Reddit 上的另一位用户声称,由于他的设备出现 " 严重 " 不稳定问题,其 i9-13900K 在提交 RMA 后只用了三天就顺利完成换新,而且换的还是一颗 " 更新版型号 ",也就是 i9-14900K。英特尔官方也提到,当库存耗尽时将会把 13 代 CPU 更新到更新的版本。