乐道驾享服务预计本月正式上线 还将优化关门难问题

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【CNMO 科技消息】12 月 15 日，乐道汽车在官微公布了最新一期的问必答，谈及了有关乐道汽车接下来的部分更新内容。

乐道 L60

乐道汽车称，乐道驾享服务预计本月正式上线，作为用户的私人定制出行管家，将为大家提供更加便捷的出行体验。据了解，目前蔚来的驾享服务采用时间计费方式，起步价为 100 元 / 小时，超出部分按 50 元 / 小时计算，若服务时间在晚 21 时至次日早 7 时之间，每笔订单将加收 50 元的时段服务费，同时远程订单和取消订单也需要收取额外费用。

在车辆 OTA 方面，乐道也透露了 OTA 的开发节奏。每次 OTA 更新推送之前，会经过研发测试、内部员工测试和用户测试，只有经过所有测试环节确认无误后，OTA 版本才会推送给全量用户，以确保系统运行的稳定性和功能的可靠性。乐道 L60 自交付以来，已经进行了三次 OTA 更新，春节前还会有一次更新，整体会按照规划稳步推进。

乐道还回应了目前车主反映较多的关门难问题。无框车门的关闭原理是通过降低车窗玻璃来实现密封，当车门打开时，玻璃会自动下降一定距离，以便顺利开关门而不受阻碍。不过因为乐道 L60 的密封性做得非常好，关门时车内的气流会产生反向挤压，加上为了减少关门时玻璃的余震抖动，目前车窗的下降行程相对较小，因此有些乐友会觉得关门需要用更大的力气。针对这个问题，乐道汽车的产品团队已经收到反馈，正在优化方案。近期的 OTA 更新中就会调整车窗的下降行程，进一步平衡玻璃震动和关门力度，提升大家的用车体验。

在此次问答中，乐道还介绍了加电补贴使用流程、低温充电预热、车机显示能耗等车主所关注的问题。