樂道駕享服務預計本月正式上線 還将優化關門難問題

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【CNMO 科技消息】12 月 15 日，樂道汽車在官微公布了最新一期的問必答，談及了有關樂道汽車接下來的部分更新内容。

樂道 L60

樂道汽車稱，樂道駕享服務預計本月正式上線，作為用户的私人定制出行管家，将為大家提供更加便捷的出行體驗。據了解，目前蔚來的駕享服務采用時間計費方式，起步價為 100 元 / 小時，超出部分按 50 元 / 小時計算，若服務時間在晚 21 時至次日早 7 時之間，每筆訂單将加收 50 元的時段服務費，同時遠程訂單和取消訂單也需要收取額外費用。

在車輛 OTA 方面，樂道也透露了 OTA 的開發節奏。每次 OTA 更新推送之前，會經過研發測試、内部員工測試和用户測試，只有經過所有測試環節确認無誤後，OTA 版本才會推送給全量用户，以确保系統運行的穩定性和功能的可靠性。樂道 L60 自交付以來，已經進行了三次 OTA 更新，春節前還會有一次更新，整體會按照規劃穩步推進。

樂道還回應了目前車主反映較多的關門難問題。無框車門的關閉原理是通過降低車窗玻璃來實現密封，當車門打開時，玻璃會自動下降一定距離，以便順利開關門而不受阻礙。不過因為樂道 L60 的密封性做得非常好，關門時車内的氣流會產生反向擠壓，加上為了減少關門時玻璃的餘震抖動，目前車窗的下降行程相對較小，因此有些樂友會覺得關門需要用更大的力氣。針對這個問題，樂道汽車的產品團隊已經收到反饋，正在優化方案。近期的 OTA 更新中就會調整車窗的下降行程，進一步平衡玻璃震動和關門力度，提升大家的用車體驗。

在此次問答中，樂道還介紹了加電補貼使用流程、低温充電預熱、車機顯示能耗等車主所關注的問題。