今天小编分享的财经经验:月薪5000,别吃巴奴?,欢迎阅读。
" 火锅不是服务底层人民 "、" 月薪 5000 就不要吃火锅,吃麻辣烫就好了。"
这两天,巴奴创始人杜中兵,几句话就将自己和巴奴推上了舆论的风口浪尖。尽管,他通过社交平台极力澄清,但仍没有扭转外界的质疑。
很自然地,用户再次将他的言论和巴奴的 " 贵 " 联系起来。在目前的市场环境下,作为大众消费的火锅,被贴上 " 贵 " 的标签,很难说是好事。
言论引火烧身
这两天,很多普通工薪阶层,感觉自己被巴奴火锅创始人杜中兵的言论侵犯了。
在最近举行的一次行业论坛上,杜中兵公开发表了 " 火锅不是服务底层人民 "、" 月薪 5000 就不要吃火锅,吃麻辣烫就好了 " 等观点,瞬间引火烧身。
可以肯定的是,作为巴奴火锅的老板,杜中兵相关言论的本意,并不是想将低收入人群挡在火锅店和巴奴的门外,只是为了倡导大家理性消费。
火锅发源于重庆,早期就是江边那些最底层的船工们,为了方便生火做饭驱寒而创造出的独特烹饪方式。" 巴奴 " 品牌本身,也具有强烈的底层色彩。
火锅这种餐饮形态,因为口味丰富、价格亲民、方便复制,快速从重庆推广到全国,成为了最大的中餐品类。
怎么在杜中兵的口中,火锅突然就变得高高在上,抛弃底层人民了呢?
对汹涌的争议,杜中兵不得不通过社交媒体,对自己的相关言论进行澄清。
他表示,这两句引发争议的话,在论坛上自己并不是连在一起说的,而是有一定的语言背景。
火锅过去很便宜,但随着行业的发展,特别是近十几年,价格越来越贵,甚至超过了很多中餐,使得很多底层人民越来越难以消费火锅。
但是,巴奴有自己的品牌定位,即便外界始终吐槽巴奴 " 贵 "。所以,他建议,如果经济条件还没那么好,特别是刚进入社会的学生,如果只有 5000 块钱的工资,就不要高消费、少一些高消费,少吃一些火锅、甚至不吃火锅、不吃巴奴,延迟一下满足,将钱花在自己的成长上。
杜中兵的解释,并没有获得绝大多数网友的理解,反而让用户进一步加深了对巴奴 " 贵 " 的认知。
频频陷入争议
杜中兵也承认,在中国的火锅行业中,巴奴算是比较贵的,公司内部也因此存在不同的声音。对此,他自己也承担着较大的压力。
但在他看来,为了坚持巴奴的定位,维持高品质,需要很高的成本来支撑。他曾对媒体表示,巴奴的最终利润不足 10%。
在中国的餐饮行业中,巴奴是一个较为独特的存在。自 2001 年,在河南安阳开出第一家店,20 多年过去,其全国的门店也才 100 多家,发展的确不算快。
当初,杜中兵创立巴奴的初衷,是为了让亲朋好友们,吃上一顿真正健康的火锅。
当时的火锅行业,普遍老油复用,食材也存在很大的问题,充斥着工业烧碱、双氧水等科技与狠活。
是杜中兵率先将 " 木瓜蛋白酶嫩化技术 " 用于毛肚,取代传统火碱泡发工艺。一直以来,巴奴也将毛肚作为自己的特色之一。
以食材立身的巴奴,最近几年,却多次因为食材问题陷入争议。
2023 年,一份 " 天价土豆 ",将巴奴推上舆论的风口浪尖。当年 2 月,西安的消费者在巴奴点了一份土豆,18 元居然只有 5 片土豆。面对顾客的质疑,巴奴店员表示,因为是富硒土豆,所以价格贵。
随着舆论的持续发酵,巴奴终于出来道歉,承认是门店管理失误,将小份当成了整份,实际小份富硒土豆的价格是 9 元。当时,杜中兵还顶着压力,公开表示暂时不考虑降价。
直到这种 " 富硒土豆 ",被检出存在部分批次硒含量不达标的情形,巴奴才将这一产品下架,并对部分消费者予以补偿。
祸不单行。当年 9 月,巴奴旗下自选火锅品牌超岛的高钙羊肉中被检出鸭肉成分,直接颠覆了外界对巴奴食材品质的印象。
对此,巴奴及时道歉,对超岛门店此前售出的上万份羊肉产品进行赔付(单份赔付 1000 元),共计赔偿超过 800 万元。
撕不掉的 " 贵 " 标签
下班之后,约三五好友,吃一顿热辣滚烫的火锅,曾是很多上班族自我慰藉的一种方式。不是有这么一句话吗," 没有什么事,是一顿火锅不能解决的,不行就两顿!"
但是,这几年 " 打工人 " 发现,过去可以经常去打牙祭的火锅,价格越来越贵。一顿火锅吃下来,动辄人均百元,满足了口腹之欲,钱包却受不了了。
海底捞对自己的定位是大众火锅,靠着各种花式服务出圈。随着知名度的提升,价格也随之水涨船高。
数据显示,2017 年,海底捞的人均消费为 97.7 元,到 2020 年时,直接拉到了 110 元。
台式小火锅呷哺呷哺曾是学生党和新晋打工人的 " 平价食堂 ",2014 年其客单价为 44.4 元,到 2023 年涨到 62.2 元。其后,推出高端火锅品牌凑凑,2022 年的人均消费一度达到 150 元。
火锅的价格不断上涨,遭遇市场环境的突变,消费者纷纷捂紧了钱包。
过去,去海底捞吃一顿火锅,几乎每个门店都需要长时间排队,海底捞的翻台率曾达到惊人的 5.0 次 / 天。
2019 年之后,海底捞的翻台率就开始持续下跌,特殊 3 年,直接跌至 3.0。2023 年,终于恢复到 3.8。
在此期间,凑凑也在各线城市遭遇同店销售额同比大幅下滑,2021 年 -2023 年,其所属的呷哺呷哺集团累计亏损 8.46 亿元。2024 年,呷哺呷哺的情况仍未好转,上半年就已亏损 2.73 亿元。
面对消费者对性价比的需求,火锅品牌们不得不放下身段去迎合市场,降价成为行业的主旋律。
2023 年,海底捞的人均消费再次跌破百元;凑凑从上年的 150.9 元降至 142.3 元;九毛九旗下的怂火锅,从 128 元降为 113 元 ……
尽管杜中兵在接受媒体采访时表示,经济环境的改变,对巴奴的影响并不大。但在 2024 年,巴奴也不得不 " 照顾市场情绪 ",进行品牌历史上从未有过的物理性调价、结构性调价。其北京市场的客单价从 175 元下调至 2024 年的 160 元。
即便如此,巴奴仍然难以撕掉自己身上,那张 " 贵 " 的标签。