今天小编分享的社会经验：半个小区不敢开窗！“元凶”时隐时现……，欢迎阅读。
最近半年，上海奉贤区南桥镇光迎路 369 弄的居民一直被一股油腻的烤肉味困扰着。
这股疑似从周边商业中心飘来的烤肉味，像幽灵般，在小区中时隐时现，侵扰着大半座小区。味道来袭时，楼宇的走廊里、小区的步道上、儿童游乐设施内，都弥漫着油腻的味道，让住在这里的居民们不敢开窗，不愿出门。
最令人头疼的是，因为气味忽隐忽现，光迎路 369 弄的居民们发现，想要阻断这股油烟味非常困难。尽管大半个小区的居民被油烟味烦了好几个月，但他们始终无法拿出实质性的证据，证实油烟确实存在。
或许是因为油烟味并非始终存在，居民眼中的油烟制造者——临近的一家商业机构，在相关检测中总能取得合规的成绩。看着一份份合规证明，闻着一阵阵弥漫在空气中的油烟味，居民们心中阵阵发堵。
烦！小区时常弥漫着浓烈的烤肉味
又来了，那股难闻的油烟味又来了。
7 月 20 日晚，光迎路 369 弄小区居民们，再次因油烟味的袭来而紧闭了门窗。
" 今天晚上，6 点左右下楼，又闻到了一股油烟味、烤肉味。" 已不知是第几次，居住在光迎路 369 弄的居民，向与附近商业中心同属一个品牌的小区物业公司，表达了抗议。
" 我们已经反映了，可能是他们的过滤器坏了，项目总（负责人）让他们必须把这个过滤器修好。" 物业人员安抚道。
" 这设备从它（商业中心）开业到现在陆陆续续加起来，‘坏了’不止四五十天了。修不好的设备为什么不换？" 对于物业的回复，光迎路 369 弄的居民们已不买账。
自从今年年初商业中心开业，这股时不时弥漫在小区中，一飘就是十几个小时的油烟味，已成了 369 弄小区居民的头等烦心事。
" 油烟味出现的时候，只要你进入这个小区，到处都是烧烤味。我们想打开窗子通通风，满屋子全是这个味道。"
小区居民陈先生说。他家住在小区中靠近商业中心的一侧，每当油烟味来袭时，一家人只能紧闭门窗，躲避油烟。" 你要么接受这个味道飘到你家里来，要么就只能长期保持门窗紧闭。因为这个味道只要一出现，通常就会持续一整天。"
居住在陈先生家楼上的一位上班族表示，尽管她家所在楼层已在 15 楼以上，仍逃不过油烟味的袭扰。室内尚且如此，更别提小区室外空间的情况了。这位上班族说：" 下班回家一进小区，全是这个味道，非常难受。我们小区还有很多小朋友在游乐园玩，有很多老人在下面散步，都很受困扰。"
就连位于小区内侧的楼宇，也难逃油烟味的侵扰。住在小区另一侧楼宇高层的长发姑娘说，受风向的影响，这股 " 很油腻 "、" 很浓烈呛人 " 的味道，时不时就飘入了她的家中。
" 闻到味道就很难受，这是一种很油腻的味道，特别不舒服。我们都不敢开窗通风的，一开窗整个屋子都是这个味道。"
愁！想要喊停却陷入证明难题
如今，让这种把居民们熏的头晕目眩的油烟味消失，已成了光迎路 369 弄居民们的共同期盼。然而，实现这个目标并不容易。
小区居民们认为，这股油烟味应该是从隔壁商业中心飘来的。因为味道是自打隔壁商业中心开业后才出现的，商业中心中也确有正在经营中的烧烤店。因此，每当味道飘来，居民首先反映的对象，就是这家与小区开发商同属于一个品牌的商业中心。
" 一开始很多居民打电话反映过去，问他们是不是设备出了问题，他们还会帮忙反映上去。后来就‘老油条’了，连反映都不给了。" 光迎路 369 弄一位居民抱怨道。
对于附近小区居民的指控，位于金海公路 3800 号商业中心的物业管理方也颇为头疼。采访中，他们先是向到访记者强调，负责的工作人员不在，他们并不适宜接受采访；随后又暗示，居民口中的油烟味或许并不存在。
" 有些东西，可能是这个居民没事干 ……" 一名工作人员有些口无遮拦地说道。但他认为，自己有这样说的理由。
" 我为啥这么说，因为每次 12345 投诉到我们这边，我们都有专人去楼顶上看，都没有他们反映的这个情况。我们的所有设施都是符合标准的，相关部门也来检查过。"
这也正是居民们如今最苦恼的地方。气味不像噪音、固体垃圾等其他污染，它是无形的、难以被记录的。特别当这种气味并非长期存在，而是时隐时现的时候，居民们发现，自己连证明自己确实闻到了油烟味，都成了难题。
" 这股味道可恶就可恶在这一点，它不是一直存在的。有时会持续一周都很浓烈，有时候就没有。" 光迎路 369 弄一位居民说。
据小区居民回忆，油烟扰民爆发最严重的两次，一次发生在过年期间，浓烈的油烟味持续了一个多星期。另一次则发生在前不久的梅雨天中。受这股浓烈的油烟味侵扰，那些天即使天气难得放晴，居民们也不敢开窗通风，驱散梅雨季节带来的潮气。
然而，每次居民向设施部門或管理部門反映情况后，都会被告知，经检查，涉事部門具备合乎规定的排放设施，相应指标合乎标准。
甚至就在数天前，光迎路 369 弄的居民们，刚接到了一份来自南桥镇社区安全服务中心的反馈。该反馈显示，被居民们指认为油烟排放主体的企业证照齐全，有油烟净化设备，也拥有符合标准的油烟排放检测报告。
忧！如何摆脱 " 合规 " 的油烟味？
这些合规的反馈结果，显然并不能让光迎路 369 弄的居民们接受。在他们的感受中，油烟味依旧时不时地出现在他们的生活之中，让他们不胜其扰。
" 我们很希望管理方能够在气味强烈的时候，到小区里来走一走，在楼道里闻一闻，感受一下。" 多名居民向周到帮办记者表达了这样的想法。
居民们认为，涉事部門的回复、相关部门的调查结果，无法替代他们的实际感受。" 油烟净化设备是合格的，那这个设备到底用没用呢？如果这个设备时开时不开，怎么办？" 一位居民指出。
" 退一万步讲，如果这家部門的检测结果是合格的，那这股浓烈的气味是从何而来的？为何会反复出现？气味的成分到底是什么？" 另一名居民提出疑问。
居民们告诉记者，他们最害怕的就是涉事主体一直用合格的检测报告搪塞他们，导致油烟扰民的情况永远无法真正得到解决。
南桥镇工作人员告诉记者，南桥镇相关部门的确已多次接到光迎路 369 弄小区居民的投诉。为了切实帮助居民们解决问题，相关工作人员特意委托了第三方检测机构，以随机抽查的形式，对涉事主体的排烟管道进行了检测。检测结果显示，该部門的油烟排放合乎标准。
对于检测结果与居民持续不断投诉之间的矛盾，管理部門也很无奈。他们承认，目前，光迎路 369 弄小区的油烟扰民问题，确实陷入了各执一词的僵局。目前，南桥镇相关部门正努力寻找化解僵局的有效办法。
来源：新闻晨报 · 周到 APP 记者 张益维
