今天小編分享的社會經驗：半個小區不敢開窗！“元兇”時隐時現……，歡迎閱讀。
最近半年，上海奉賢區南橋鎮光迎路 369 弄的居民一直被一股油膩的烤肉味困擾着。
這股疑似從周邊商業中心飄來的烤肉味，像幽靈般，在小區中時隐時現，侵擾着大半座小區。味道來襲時，樓宇的走廊裡、小區的步道上、兒童遊樂設施内，都彌漫着油膩的味道，讓住在這裡的居民們不敢開窗，不願出門。
最令人頭疼的是，因為氣味忽隐忽現，光迎路 369 弄的居民們發現，想要阻斷這股油煙味非常困難。盡管大半個小區的居民被油煙味煩了好幾個月，但他們始終無法拿出實質性的證據，證實油煙确實存在。
或許是因為油煙味并非始終存在，居民眼中的油煙制造者——臨近的一家商業機構，在相關檢測中總能取得合規的成績。看着一份份合規證明，聞着一陣陣彌漫在空氣中的油煙味，居民們心中陣陣發堵。
煩！小區時常彌漫着濃烈的烤肉味
又來了，那股難聞的油煙味又來了。
7 月 20 日晚，光迎路 369 弄小區居民們，再次因油煙味的襲來而緊閉了門窗。
" 今天晚上，6 點左右下樓，又聞到了一股油煙味、烤肉味。" 已不知是第幾次，居住在光迎路 369 弄的居民，向與附近商業中心同屬一個品牌的小區物業公司，表達了抗議。
" 我們已經反映了，可能是他們的過濾器壞了，項目總（負責人）讓他們必須把這個過濾器修好。" 物業人員安撫道。
" 這設備從它（商業中心）開業到現在陸陸續續加起來，‘壞了’不止四五十天了。修不好的設備為什麼不換？" 對于物業的回復，光迎路 369 弄的居民們已不買賬。
自從今年年初商業中心開業，這股時不時彌漫在小區中，一飄就是十幾個小時的油煙味，已成了 369 弄小區居民的頭等煩心事。
" 油煙味出現的時候，只要你進入這個小區，到處都是燒烤味。我們想打開窗子通通風，滿屋子全是這個味道。"
小區居民陳先生說。他家住在小區中靠近商業中心的一側，每當油煙味來襲時，一家人只能緊閉門窗，躲避油煙。" 你要麼接受這個味道飄到你家裡來，要麼就只能長期保持門窗緊閉。因為這個味道只要一出現，通常就會持續一整天。"
居住在陳先生家樓上的一位上班族表示，盡管她家所在樓層已在 15 樓以上，仍逃不過油煙味的襲擾。室内尚且如此，更别提小區室外空間的情況了。這位上班族說：" 下班回家一進小區，全是這個味道，非常難受。我們小區還有很多小朋友在遊樂園玩，有很多老人在下面散步，都很受困擾。"
就連位于小區内側的樓宇，也難逃油煙味的侵擾。住在小區另一側樓宇高層的長發姑娘說，受風向的影響，這股 " 很油膩 "、" 很濃烈嗆人 " 的味道，時不時就飄入了她的家中。
" 聞到味道就很難受，這是一種很油膩的味道，特别不舒服。我們都不敢開窗通風的，一開窗整個屋子都是這個味道。"
愁！想要喊停卻陷入證明難題
如今，讓這種把居民們熏的頭暈目眩的油煙味消失，已成了光迎路 369 弄居民們的共同期盼。然而，實現這個目标并不容易。
小區居民們認為，這股油煙味應該是從隔壁商業中心飄來的。因為味道是自打隔壁商業中心開業後才出現的，商業中心中也确有正在經營中的燒烤店。因此，每當味道飄來，居民首先反映的對象，就是這家與小區開發商同屬于一個品牌的商業中心。
" 一開始很多居民打電話反映過去，問他們是不是設備出了問題，他們還會幫忙反映上去。後來就‘老油條’了，連反映都不給了。" 光迎路 369 弄一位居民抱怨道。
對于附近小區居民的指控，位于金海公路 3800 号商業中心的物業管理方也頗為頭疼。采訪中，他們先是向到訪記者強調，負責的工作人員不在，他們并不适宜接受采訪；随後又暗示，居民口中的油煙味或許并不存在。
" 有些東西，可能是這個居民沒事幹 ……" 一名工作人員有些口無遮攔地說道。但他認為，自己有這樣說的理由。
" 我為啥這麼說，因為每次 12345 投訴到我們這邊，我們都有專人去樓頂上看，都沒有他們反映的這個情況。我們的所有設施都是符合标準的，相關部門也來檢查過。"
這也正是居民們如今最苦惱的地方。氣味不像噪音、固體垃圾等其他污染，它是無形的、難以被記錄的。特别當這種氣味并非長期存在，而是時隐時現的時候，居民們發現，自己連證明自己确實聞到了油煙味，都成了難題。
" 這股味道可惡就可惡在這一點，它不是一直存在的。有時會持續一周都很濃烈，有時候就沒有。" 光迎路 369 弄一位居民說。
據小區居民回憶，油煙擾民爆發最嚴重的兩次，一次發生在過年期間，濃烈的油煙味持續了一個多星期。另一次則發生在前不久的梅雨天中。受這股濃烈的油煙味侵擾，那些天即使天氣難得放晴，居民們也不敢開窗通風，驅散梅雨季節帶來的潮氣。
然而，每次居民向設施部門或管理部門反映情況後，都會被告知，經檢查，涉事部門具備合乎規定的排放設施，相應指标合乎标準。
甚至就在數天前，光迎路 369 弄的居民們，剛接到了一份來自南橋鎮社區安全服務中心的反饋。該反饋顯示，被居民們指認為油煙排放主體的企業證照齊全，有油煙淨化設備，也擁有符合标準的油煙排放檢測報告。
憂！如何擺脫 " 合規 " 的油煙味？
這些合規的反饋結果，顯然并不能讓光迎路 369 弄的居民們接受。在他們的感受中，油煙味依舊時不時地出現在他們的生活之中，讓他們不勝其擾。
" 我們很希望管理方能夠在氣味強烈的時候，到小區裡來走一走，在樓道裡聞一聞，感受一下。" 多名居民向周到幫辦記者表達了這樣的想法。
居民們認為，涉事部門的回復、相關部門的調查結果，無法替代他們的實際感受。" 油煙淨化設備是合格的，那這個設備到底用沒用呢？如果這個設備時開時不開，怎麼辦？" 一位居民指出。
" 退一萬步講，如果這家部門的檢測結果是合格的，那這股濃烈的氣味是從何而來的？為何會反復出現？氣味的成分到底是什麼？" 另一名居民提出疑問。
居民們告訴記者，他們最害怕的就是涉事主體一直用合格的檢測報告搪塞他們，導致油煙擾民的情況永遠無法真正得到解決。
南橋鎮工作人員告訴記者，南橋鎮相關部門的确已多次接到光迎路 369 弄小區居民的投訴。為了切實幫助居民們解決問題，相關工作人員特意委托了第三方檢測機構，以随機抽查的形式，對涉事主體的排煙管道進行了檢測。檢測結果顯示，該部門的油煙排放合乎标準。
對于檢測結果與居民持續不斷投訴之間的矛盾，管理部門也很無奈。他們承認，目前，光迎路 369 弄小區的油煙擾民問題，确實陷入了各執一詞的僵局。目前，南橋鎮相關部門正努力尋找化解僵局的有效辦法。
來源：新聞晨報 · 周到 APP 記者 張益維
