今天小编分享的理财经验:北京开发全国首个金融便民服务地图,可查询4000余家银行网点信息,欢迎阅读。
北京商报讯(记者 李海颜)12 月 5 日,北京人身险行业 " 三有 " 查询系统暨金融便民服务地图发布仪式在京召开,北京金融监管局党委委员、副局长郭左践出席并致辞。他表示,北京金融监管局指导北京市银行业协会开发建设金融便民服务地图,在 " 京融守护 " 微信小程式上载入北京银行业网点信息,实现网点信息可查询、路线可导航、服务可评价、数据可维护。
据介绍,金融便民服务地圖示注北京地区 4000 余家银行网点,实现对网点名称、距离、联系方式等信息一键查询,支持一键拨打网点服务电话,并可查询 " 金融便民、惠民示范視窗 "、特色金融服务、特殊人群服务等信息。该地图与地图运营商开展合作,在地图上准确标识银行网点位置,并实现精准定位,消费者可以搜索定位位置,一键导航至目标网点。同时,支持消费者对网点服务进行评价,实时反馈至银行,督促其提升金融服务水平。银行还可实时更新营业信息和服务内容,便于消费者查询掌握最新网点信息,便捷获取金融服务及便民服务。
" 依托‘京融守护’微信小程式,北京开发了全国首个金融便民服务地图,进一步延伸金融服务触角,提升金融服务在基层的触达率。" 北京金融监管局消保处相关负责人指出,与通常的信息查询工具相比,金融便民服务地图具有以下优势:一是网点基础信息更实用。例如,地图上标注的银行网点联系方式为网点人工电话,不是全国客服热线,消费者可以很方便地联系到具体网点。二是金融服务信息更详实。地图展示了每个网点的特色金融服务,便于群众查询获取。三是网点信息实时更新。银行可以即时登录平台更新完善信息,确保相关信息准确无误。四是服务评价有跟踪。北京金融监管局督促银行及时回访客户、改进服务,北京市银行业协会也会对银行回访情况定期组织抽查。