今天小編分享的理财經驗:北京開發全國首個金融便民服務地圖,可查詢4000餘家銀行網點信息,歡迎閱讀。
北京商報訊(記者 李海顏)12 月 5 日,北京人身險行業 " 三有 " 查詢系統暨金融便民服務地圖發布儀式在京召開,北京金融監管局黨委委員、副局長郭左踐出席并致辭。他表示,北京金融監管局指導北京市銀行業協會開發建設金融便民服務地圖,在 " 京融守護 " 微信小程式上載入北京銀行業網點信息,實現網點信息可查詢、路線可導航、服務可評價、數據可維護。
據介紹,金融便民服務地圖示注北京地區 4000 餘家銀行網點,實現對網點名稱、距離、聯系方式等信息一鍵查詢,支持一鍵撥打網點服務電話,并可查詢 " 金融便民、惠民示範視窗 "、特色金融服務、特殊人群服務等信息。該地圖與地圖運營商開展合作,在地圖上準确标識銀行網點位置,并實現精準定位,消費者可以搜索定位位置,一鍵導航至目标網點。同時,支持消費者對網點服務進行評價,實時反饋至銀行,督促其提升金融服務水平。銀行還可實時更新營業信息和服務内容,便于消費者查詢掌握最新網點信息,便捷獲取金融服務及便民服務。
" 依托‘京融守護’微信小程式,北京開發了全國首個金融便民服務地圖,進一步延伸金融服務觸角,提升金融服務在基層的觸達率。" 北京金融監管局消保處相關負責人指出,與通常的信息查詢工具相比,金融便民服務地圖具有以下優勢:一是網點基礎信息更實用。例如,地圖上标注的銀行網點聯系方式為網點人工電話,不是全國客服熱線,消費者可以很方便地聯系到具體網點。二是金融服務信息更詳實。地圖展示了每個網點的特色金融服務,便于群眾查詢獲取。三是網點信息實時更新。銀行可以即時登錄平台更新完善信息,确保相關信息準确無誤。四是服務評價有跟蹤。北京金融監管局督促銀行及時回訪客戶、改進服務,北京市銀行業協會也會對銀行回訪情況定期組織抽查。