今天小编分享的科技经验:别高估特步的面子,别低估北半马的节操,欢迎阅读。
来源 / 财经故事会
把 " 霸总 " 人设带进现实,这届吃瓜群众,还是有些想象力的。
比如,偏信 " 资本 " 可以 " 呼风唤雨 ",左右金牌赛事。
4 月 14 日结束的北京半程马拉松比赛中,中国马拉松运动员何杰勇夺第一,但却引发了质疑。
在比赛接近末尾时,姆南加特等三名黑人运动员似乎主动 " 放水 ",把冠军 " 让 " 给了何杰。
而何杰又是特步的签约运动员,特步 " 操纵论 " 就此出炉。
乍看之下似乎自圆其说的操纵论,其实,既高估了特步的面子,也低估了北半马的节操。
由北京体育局主办的北半马,是金牌赛事,堪称北京的门面活动之一,怎么可能被一家远道而来的民企所左右所拿捏?!
针对上述质疑,4 月 19 日,北京半程马拉松组委会盖章结案,发布了调查结果:特步邀请了包括前述三名运动员在内的共四名配速员参赛,其中一名配速员半程退赛;同时,特步存在疏忽,未对配速员进行明确标识,赛事承办方中奥路跑公司未向组委会报备前述配速员身份。
调查结论批评了特步的疏忽,但也明确了不存在所谓的 " 保送冠军 ",也算间接洗脱了特步的操纵论污名。
犯错就要挨打,组委会也没惯着特步,直接取消特步的赛事合作伙伴资格;同时取消何杰和三名黑人运动员的成绩,收回奖杯、奖牌和奖金;处罚不可谓不重。
主办方的调查结论,与中外马拉松赛事配速员的惯例,以及姆南加特对 BBC 自称 "Pacemaker ( 配速员 ) " 的说法,三方互相印证,合情合理合乎逻辑,可信度很高。
真相浮现后,能否肃清操纵赛事、保送冠军的偏见?
不无辜的特步错在哪?
关于这场风波,真相只有一个,观点却有两种,专业跑者和吃瓜群众的看法两极分化。
这源于双方的认知偏差——三名黑人运动员,到底独立参赛的选手,还是陪跑何杰的配速员?
很多马拉松比赛中,都会出现统一着装、头戴兔帽、身牵气球、明晃晃带着 "PACE" 标识的跑者。
他们的角色就是配速员(也被称为兔子,英文为 PACEMAKERS,或者 PACER)。
从身份来看,兔子又分为官兔和私兔。
官兔通常由主办方邀请而来,他们是控速大师,堪比跑道上的公里计时器,对于其他选手相当于参照系,助其控制节奏,以及加油助威。
私兔,则是某一位跑者的专属配速员,职责是带领这位跑者在预定时间内跑完全程,其作用在于开道、破风、拿补给、稳定配速、终点 " 助力 " 等。
2019 年,有着乔神之称的马拉松传奇人物、马拉松世界纪录保持者基普乔格,就在全球范围内挑选了 41 位顶尖运动员,担任破风兔子,7 人一组每 5 公里轮番上阵,助攻乔神成功破 2。
这次的北京半马中,三位黑人运动员,其实也是何杰的私兔。
何杰刚刚在 3 月的无锡全马中破了全国纪录,身为国家队队员,通过私兔助攻,期待再破半马记录,不难理解。当然,最终因为其身体状态不佳,何杰并未如愿。
至于黑人运动员在终点时,向何杰挥手致意,也是在尽私兔的本分——私兔的第一职责,就是助攻其所服务的跑者,挑战个人极限,跑出最佳成绩。
而吃瓜群众们对这一场景,嘘声一片,也不足为怪——兔子这一角色,虽然在马拉松圈子里人尽皆知,但是在大众群体里认知度却极低,这种信息偏差,最终产生了误解。
行业惯例是接近真相的第一层面。
官方调查,则是接近真相的第二层面。印证了特步和赛事承办方存在无意的疏忽,但不存在任何主观的操纵行为。
当事人的说法,以及外媒的权威报道,则是接近真相的第三层面。
4 月 15 日,姆南加特告诉权威媒体 BBC,三个人是作为配速员身份参加北京半马的," 我不是来参加正式比赛的 ", " 我不清楚为何我的号码布上写着我的名字,而不是标明我是配速员。我的任务是设定节奏,帮助何杰取得胜利,但不幸的是,他未能打破国家纪录。"
如今,多层真相环环相扣,互相印证,操纵论可休矣,不妨让 " 帽子 " 少扣一些,让真相多飞一会。
特步不是 " 霸总 ",拿捏不了北半马
官方调查结论已出,但未必能完全肃清流言与偏见。
我们假设特步确实 " 操纵 " 了比赛,要布这么大的局,特步必须同时搞定何杰、搞定非洲运动员、搞定赛事承办方和主办方,搞定中外权威媒体,才能让上述各方众口一词,共同为其背书。
特步有这个能力吗?
从利益角度而言,参与做局的任何一方,都不难预料到真相大白后他们所要面临的滔天舆论和刷屏谩骂,甚至要彻底葬送品牌形象、职业生涯等。
这笔买卖划算吗?
作为跑鞋一哥的特步,其实并不缺马拉松冠军。
自 2019 年,特步发起 " 国人竞速 全民畅跑 " 战略后,就先后帮助 80 多位中国运动员,赢下了近 400 个马拉松冠军,何杰只是其中之一。
北京半马再加一个冠军,于特步不过是量的积累,并没有质的提升。因此,作为中国第一跑鞋品牌的特步,没必要赌上品牌声誉和公司命脉,冒险做局作假。
而对何杰而言,参与作弊更是得不偿失。
身为多届马拉松冠军得主、中国马拉松纪录保持者,中国首位亚运会男子马拉松冠军,何杰前景一片灿烂。
虽然想在半马跑出好成绩,但这个好成绩于他不过是锦上添花,何杰不可能去配合特步做假,不可能冒着断送职业生涯的巨大风险,不可能在大众面前完成一场类似于 " 皇帝的新衣 " 一般的拙劣表演。
总之,收益极低,风险极大,无论是何杰和特步,都不可能去冒险做局。
而大众广泛质疑之下,作为主办方的北京市体育局,以及赛事的承办方,也不可能在调查结论中作假。
北京半马,是北京市极为重视的大众体育项目,迄今已有六十余年历史,到了 2016 年正式更新为半程马拉松,2018 年更新为金牌赛事。一个门面项目,不可能彻底放弃节操,去被一家企业所操纵所拿捏。
正因为极为看重,就不难理解,此次调查为何在短短四五天内就高效完结,为何组委会对相关过错方的处罚如此之重:
对何杰和三位运动员全数取消成绩,收回奖金奖杯;对特步取消赛事合作伙伴资格,责成其向社会公开致歉,对相关责任人进行严肃处理;更是直接拿掉了中奥路跑的北京半马承办运营资格,责成其向社会公开致歉,对相关责任人进行严肃处理。
下重锤,才能敲响锣,北半马接受不了无意的流程疏忽,更不会容忍 " 保送冠军 " 的操纵。
" 跑鞋一哥 ",要学会从直男变暖男
面对重罚,以及大众批评,特步并没有辩白,而是就地认错,立正挨打。
" 完全接受组委会作出的处罚决定,并认真反省、深刻检讨,严肃处理涉事人员。我们将深刻汲取教训,全面排查赛事运营工作的所有流程和制度,及时改进,确保今后不再发生此类事件。"
特步的这番诚恳道歉,并不是假模假式的套话。
放眼中国,没有任何一个运动品牌,会如特步这般,和马拉松,和中国跑步行业,业务上捆绑得如此紧密,利益上如此高度一致。
唯有中国马拉松赛事好了,中国跑步人群壮大了,作为跑鞋一哥的特步,才能水大鱼大地受益,如果中国马拉松完了,特步也基本就垮了。
可以说,特步近 20 余年的发展史,就是微缩的中国马拉松历史。
特步全面布局跑步领網域,始于 2007。2015 年,特步举起 " 回归运动 " 的大旗,而跑步则是特步一直以来倾注心力最大的领網域。
2019 年,特步又发起发起 " 国人竞速 全民畅跑 " 战略,2022 年决定追加 50 亿助力中国路跑事业。
多年押注,收获颇丰。咨询机构沙利文的数据显示,2023 年中国马拉松跑鞋穿着率,特步位居第一;2023 年,包括跑鞋在内的鞋履业务,为特步贡献了近六成营收。
兢兢业业培育、参与马拉松和跑步行业近 20 年,特步不会不明白,其半数身家系命于中国马拉松和跑步行业,一荣俱荣,一毁俱毁。
而从这场风波中,特步也必须认识到自己的短板——产品硬气,沟通拉垮。
2007 年,初入跑步赛道时,马拉松还是小众赛事,跑步人群也相对有限。面对上述小众专业群体,跑鞋品牌的核心竞争力就是产品和技术。
在当时,特步凭借兼具专业度和性价比的口碑传播,就能收获不少铁粉。但如今,马拉松的参与人群越来越广。2023 年,中国路跑参赛规模增加到了惊人的 605.19 万人;经常参加体育锻炼的中国人口达 4.4 亿,其中跑步运动参与度更是高达 61%。
当马拉松从小众破圈走向大众,消灭信息鸿沟,对齐公众认知,就变成了必选项,而铁憨憨特步的公众沟通能力却还在原地踏步,就如嘴笨舌拙的钢铁直男。
更何况,推广普及马拉松和跑步运动,本来也是特步 " 国人竞速 全民畅跑 " 战略的一部分。
从这场风波来看,特步不仅在此次的配速员注册流程中存在疏漏,更是在马拉松普及推广上,以及与跑者群体的后续沟通上,做得都不到位。
这场风波之后,特步必须补上重要一课,要学着从实力在线、产品硬气的直男,更新为能干也能说的暖男。
被污名的委屈,被误会的痛苦,会督促特步尽快补上短板,不失为价值所在。