今天小编分享的社会经验：深圳人爱山姆，为什么那么疯狂？，欢迎阅读。
山姆会员店的经典 LOGO 灯 © 打冷
最近经常会有新闻报道，港人北上到深圳，去山姆会员店会是他们的热点目的地。超市里挤满了激情购物的港人，他们拖着行李箱，人肉运送山姆的大件商品到自己的家中，相当疯狂。山姆为了方便港人购物，甚至开设了口岸直达超市的巴士。
实际上，山姆会员店在深圳也是火了多年，培育了非常多的 " 死忠粉 "。港人对山姆的追捧，对于深圳人而言，是 " 迟到的爱 "。
深圳人的 " 山姆情节 "，由来已久，并且可谓 " 举世无双 "。
位于香蜜湖的福田店，是中国境内的第一家山姆会员店，开设于 1996 年，这家传奇的超市连续 15 年占据全球单店销售冠军的位置，众多单品的销售，在山姆的全球门店也都是遥遥领先。
在低密度居住的香蜜湖片区，山姆绝对是流量之王，尤其是春节前备年货的阶段，山姆超市门前的道路会相当拥堵，进到超市里面，更是疯狂抢货的场面。你以为是大家为了买便宜，等你到了收银台才会发现，消费几千上万的比比皆是。在深圳，只有去了山姆，你才会知道这个城市的购买力和激情。
大家一定也会好奇，深圳人为什么那么热爱山姆，为什么会疯狂地追随这个品牌？这不就是一间超市吗，有什么稀奇之处呢？我们试着来分析下这个背后的逻辑。
去山姆 " 进货 "© 打冷
1、山姆贩卖的是眼光。山姆会员店的 SKU 在 3000 到 4000 个，这个数量是什么概念，对比下就知道了，全家、711 的门店 SKU 数在 2000-2800 个之间，所以山姆的商品种类并不多，但它的价值就在于 " 不多 "。
在一个商品过剩的现代都市，大家需要的不是多，而是经过专业挑选过的 " 少而精 "，这样既节省时间，也避免了踩雷，对深圳而言，时间真的是金钱。山姆做到了 " 货少而优 "，这个当中，核心价值就是买手的眼光。
2、山姆宣扬的 " 便宜 "。大家到山姆的行为，实际上是 " 进货 "，每一件物品都是成箱成件的，买得多，自然就相对便宜，但就要看我们怎么理解 " 便宜 " 了。
对于小家庭而言，买得多，也浪费得多，我们减掉浪费的部分，当初在买的时候所关注到的那一点便宜，确定是真实的吗？但消费就不是一件理性的事情，自以为占了便宜，非常符合深圳刚富起来的两代人。
山姆营造的生活想象 © 打冷
3、消费者的分层。会员制表面上拦截了很多人，但也制造了消费的渴望。
山姆会员形成了一种消费阶层。是不是山姆会员，是不是山姆卓越会员，实际上就是将人群进行了细分，对于一个打拼之城，对于一个希望奋斗改变命运的城市，在深圳，没有谁不希望通过一些动作来提升自己的阶层。
为什么会有一些博主去山姆打卡和拍照，其实炫耀的是阶层的生活趣味。
4、山姆的 " 茅台营销术 "。成为山姆会员，保持一定的消费频率，就有可能被抽中，以 1499 元的价格购买两瓶飞天茅台。
一定会有一群人，为了中奖而关注自己在山姆的消费记录。这样的营销术也出现在了 Costco。这实际上也是博彩思维，所有人都希望自己能够突然捡到一个大便宜，无论新富或中产，还是市井小民，都是如此。
5、山姆的极速达，真的非常厉害。下单后一小时内送达，这个配送速度是一种商业信誉，这个信誉的背后，是非常高效严谨的管理。
6、当很多超市只是在按照超市行业的常规方式来选品和布置货架时，山姆在观察和理解生活。
比如山姆早前会卖现炒的板栗，但现在山姆已经推出了去皮的袋装板栗，开袋即食，非常方便；比如在山姆购买的柚子，一定是无籽无核的，不会买到既干又苦的柚子，也不会吃起来不方便。我可以想象到山姆的买手在选品时，在构想消费者在打开它和使用它的场景，并且在品控环节死守标准。
一家超市要做好，需要有自己的原创思维和坚定的价值观，胖东来会火，也与此有关。
7、停车方便。从停车场步行到商场，也非常便捷。
我们可以看看成功的商场，都有这个特点，无论是宜家，还是万象城，同时还有山姆、Costco，停车的动线设计决定了这家商场的业绩。
山姆的洗腦墙 © 打冷
8、口碑营销是最好的营销。与其打很多广告，还不如做好几个单品，比如山姆的故事，都是单品的故事。大家会因为一些出众的单品，对一家超市产生依赖。
优秀的单品，就是一家超市的 KOL。
9、长者提供的服务。山姆聘用了非常多的大妈为大家烹饪样品，免费品尝，大妈们的工作标准娴熟，不紧不慢，非常职业化。
这些年来，我们会发现越来越多品牌会主要聘请大妈来为消费者提供服务，比如越来越多的麦当劳会出现长者服务员，比如袁记云饺，基本都是大妈在玻璃后面包饺子。雇佣长者来提供服务，一来用工成本低，同时也会让人觉得靠谱。
当 AI 取代很多职业时，大妈们的工作机会反而会越来越多，让我好奇的是年轻人跑哪去了？
10、山姆受欢迎背后的中产崛起。山姆是最懂中国中产的品牌，对于中国中产来讲，既要品质，也要便宜，山姆能够满足他们对于物美价廉的想象。
尽管他们为此花了更多的钱，但他们觉得自己已经过上了中产的生活。这让他们感受到了城市生活的幸福和快乐。
从这个角度讲，山姆是中国中产的麻醉剂，是深圳人的孟婆汤。
撰文：冷冷
