今天小编分享的教育经验:心力,是人生后半场的「作業系統」,欢迎阅读。
作者 | 孙嘉天 清华积极心理学指导师
全国风险管理标准化技术委员会委员
混沌学园课程主任
为什么新的一年,要从 " 心态 " 开始
回想一下,在今年的热点中,哪个内容最触动你?
是哪吒百亿票房,振奋人心,展示国漫荣光。
还是宇树机器人,神奇表演,秀出中国技术。
或是 DeepSeek,火爆全网,掀开了全民 AI 时代的大幕。
与此同时,你会不会也有一种感觉,彷佛时代真的变了,自己不知觉中产生了一丝焦虑感。
特别是回到工作岗位,面对全年的业绩目标、面对降本增效的现实环境、面对越来越大的风险挑战,很多人发现自己既不是天赋异禀的哪吒,也不是苦苦修炼的申公豹。
更多人,还是那个努力排队,认真干饭的 " 土拨鼠 ";或者是认真努力,只为守住 3 秒的 " 结界兽 "。而现实世界中,既没有太乙真人的法宝,也没有龙族的魔力,关键时刻还是要靠自己和团队,坚韧向前。
而其中的心理韧性就特别重要。如何用更坚韧的心态、更积极的情绪面对新的一年,是每个人都要思考的问题。
什么是心理韧性
清华大学教授,积极心理学专家彭凯平老师有一段名言:人生是一场马拉松而非短跑,在社会竞争的过程中,前期靠体力,中期靠腦力,后期靠心力——心理韧性。
其中心理韧性的 " 韧 " 字,在古文中有 " 刀切牛皮 " 之意。形容用锐利的刀子切割熟牛皮的那种感觉——似乎能够划得动,但却总是拆不开、划不烂。
在今天的语境中,我们往往会把它理解成 " 能扛事 "、" 耐挫折 "、" 打不倒 ",一个人特别有韧性,往往就说这个人很 " 皮实 ",不会有玻璃心。
而在积极心理学领網域,则是把韧性理解为三个要素的总体,如果用一个公式来形容,就是 " 心理韧性 = 复原力 × 坚毅力 × 创伤后成长力 "。三者缺一不可。
其中,复原力(Bounce-back-ability)是指人在经历了重大挫折后,迅速恢复的能力。
其中,坚毅力(GRIT)是指人面对风险挑战,能持续承受困难,适应变化并坚定前行的能力。
其中,创伤后的成长力(PTGD)是指人在重大不幸或创伤之后,仍然能够奋发崛起的能力。
测一测,我们的心理韧性怎么样
理解了心理韧性,很自然的我们就想知道,自己(或团队)的韧性怎么样。关于心理韧性的测试,有很多种方法,其中比较简洁的是 RS-13" 韧性量表 " 的十三道问题。
请做几次深呼吸,平静的完成上面的测试。在将所有分数加总起来,你会得出一个介于 13 与 91 之间的分数。分数愈高代表韧性愈强,愈低则代表心理抵抗力愈低。
【如果你的分数高于 72 分】
没有什么事情能很快将你击倒。你可以应付大多数挑战,满足你人生遇到的大多数要求。某些情况在你看来 - 绝对是困难的,不过你有能力灵活地对厄运做出反应,进而找出一个适合你,并且能够让你进步的解答。
【如果你的分数介于 67 与 72 分】
你具有中等的抵抗力。多数时候,你能够为自己遭遇到的问题找到解答,纵使有时得花不少力气。一般来说,即使在没有外援的情况下,你也能够重新找到生存的勇气。
【如果你的分数低于 67 分】
可以意识到我们需要有计划的提升心理韧性,以便降低罹患忧郁症和身体方面疾病的危险,以及提高对自己人生的满意度。若分值过低,请务必寻求心理方面的协助。
提升心理韧性的基本原则
无论我们的心理韧性 " 评分 " 如何,其实都只能代表一个时点下的状态。分高者不必得意,分低者也不用失落。
面对未来的不确定性以及一系列风险的挑战,我们总需要掌握能够自主提升韧性的方法,以求让自己想得清楚、活得积极;也可以让我们有赋能团队和家人的技能。
在这方面,积极心理学专家,塞里格曼教授提出个四个重要原则,能够提升我们自己,也能够提升团队成员的心理韧性。
第一类:积极自我认识
包括创造了解自我的机会,发现真实的我;确信自己的直觉及能力,发现自身潜在的天赋;自我照顾和关心自己的需求,情感和健康。
第二类:提倡积极思维
避免灾难化思维,不断寻找解决问题的方法;相信自我改变的力量,聚焦自己可以改变的地方。
第三类:加强关系建设
包括加强与其他人(亲人、朋友,组织)的联系与接触,增强积极的社会联系。
第四类:未来导向
包括着眼未来,试着从长远去审视自己当前的处境;保持对最好结果的期待,培养乐观主义精神;为实现目标,有规律地从小事做起,从身边做起;养成行动的习惯,心动不如行动。
生活中提升心理韧性的有效方法
也许你会说,这些原则我明白了,可是有没有一些更加可以落地的方法、技巧,在日常生活中提升心理韧性呢。
没问题,接下来,我会结合积极心理学和我们中国企业管理者的典型特征,分享一些亲测好用的小方法,这些方法我们每个人都能做到,是可以融合生活场景的方法。
方法 | 关键词 | 场景 |
• 01- 调认知 | 调整心态、转变预期 | 困难 / 挫折 |
• 02- 有准备 | 评估风险、心中有数 | 计划 / 决策 / 应变 |
• 03- 享受美 | 艺术审美、艺术思维 | 日常生活 |
• 04- 深呼吸 | 空气清新、冷静情绪 | 会议 / 汇报 / 决策 |
• 05- 森林浴 | 阳光绿树、适量运动 | 亲人 / 团建 / 个人 |
• 06- 展笑容 | 真诚笑容、挺胸抬头 | 亲人 / 团队 / 客户 / 供应商 |
• 07- 真体验 | 好好吃饭、好好感受 | |
• 08- 助他人 | 从小做起、发挥优势 | 日常工作 |
• 09- 写下来 | 三件好事、感知进步 | 早会 / 周会 |
• 10- 说出来 | 真心倾诉、适当发泄 | 团建 / 亲密关系处理 |
方法 1:调整认知(转念)
人的行为,受到 ABC 法则的影响。A ( Activating events)是诱发的事件;B ( Beliefs ) :是即个体对事件的认知和信念;C ( Consequences ) ,是由情绪行为产生的后果
一个事情的发生,会触发我们的某个(些)信念,进而带来某种情绪并产生影响。很多我们的消极情绪,都是因为对某个事情的成见或固有认知所致。因此,面对 " 看起来不可改变 " 的事件,或者让人愤怒的事件,只要调整我们的认知,就有可能恢复到正常的情绪状态,进而带来积极的行为。这个过程,就是转念。
以《哪吒》中的申公豹为例,面对不公平的待遇,如果只是觉得人心中的成见就是大山,改变不了什么,那可能最终只好选择妥协甚至成为帮凶;而一旦相信成见也可更改,瞬间可能就化身为挺身而出的英雄。
以一个同学老陈为例。新年一开始,领导就让他们承销一个新产品(A),他原本的思路就是觉得很倒霉,其他团队不安排,偏偏选择自己的团队,这一定是领导偏心(B),于是就想向团队吐槽和抱怨(C)。
但是转念一想,面对更复杂的市场环境,卖新产品虽然费劲,但也摆脱了巨大的回款压力,这也许是一个新机会(B),于是干脆积极接受这个任务,但也给团队争取更多资源和机会。
类似的案例还有很多,这里面是要说明,转念是认知的切换,而不是 " 阿 Q 精神 " 一样的逃避,其本质是坚韧、积极、成长型的思维方式。
比如,我怎么这么倒霉,(转念)也许是在磨砺我;我做的太糟糕了,(转念)其中有一点还行;我恐惧被人批评,(转念)受批评才有进步;我对未来迷茫了,(转念)天生我材必有用……
用好这种方式,关键是保持心态的平和,别害怕、别担心、别较劲。当生活中出现无力改变的风险时,不要害怕,要相信我不是惟一的相关方;当目标太高无法现实时,别担心,降低一点目标反而会提升韧性,为创新打造空间;当相关方卡在一些事情上过不来,那么也别太过钻牛角尖——山不向我走来,我就向山走去。
方法 2:评估风险,早做准备
大家经常都在谈风险,那么风险的本质是什么呢?按照国际标准风险管理指南《ISO 31000》的说法,风险是不确定性对于目标的影响,简称 UOE。
U ( Uncertainty ) :不确定性
包括已知和未知的不确定性,例如我们对于明天的天气是有所了解的,大概什么时候下雨,心里是有认知的;但是 DeepSeek 这样 " 横空出世 " 的技术产品,以及 AI 对于人类世界可能带来的变化,就是属于未知的不确定性了。
O ( Objectives ) 目标
这是不确定性作用的主体,我们经常关心的目标如家人健康、财产安全、业绩合格、现金流充沛、团队稳定、合规合法等…很多时候我们说的 " 风险 " 其实本质上担心的是目标,尤其是和健康安全相关的目标。
E ( Effect):影响
这是不确定性给目标带来的真实作用,包括负面和正面两方面。对于很多从事金融或者投资工作的人来说,更看重不确定性的积极因素;但对于大多数人来说,从心理韧性的角度,我们一定更关注负面的影响。
积极心理学认为,提升韧性的一个重要技巧,就是对于未来可能出现的 " 负面场景 " 有所准备。这就需要我们能够对风险进行快速的评估——以下提供三个简单的问题,可以帮助您和团队(或家人)快速发现负面的风险,并做出准备。
问题 1:未来会有哪些风险,重大风险是什么?
问题 2:万一真发生怎么办,有预案吗?
问题 3:最糟糕会怎么样,不能够接受怎么办?
《哪吒 2》中,申公豹对于风险的评估是比较谨慎的,当李靖提出要向元始天尊汇报时,他第一时间猜到了其中利害并加以阻止;而当他看到弟弟伤口的一瞬间,也就想到了接下来会发生什么风险,并强忍悲愤,第一时间做出最理智的选择。
回到现实,让我们继续用 " 老陈 " 来举例子。他的销售团队天然面对 " 资金风险 "、" 合规风险 "、" 团队风险 " 这些固有风险。其中最让他担心的就是团队人员离职所引发的一系列连锁反应。偏偏过去也没有更适合的预案,那就更需要提前做好准备。
知道了风险,就便于稳住心态,更好的化解风险。正如查理芒格所说,哪里会死,就不要去到那里。但老陈也不懂具体的应对措施,为此他把问题真诚的交给了 DeepSeek。
而后者也没有让他失望,仅仅用 10 秒钟,就给出了 5 条可行的应对措施。包括:提升管理权限,改变薪酬结构,打造个人 IP,精准解决痛点,制造竞争危机感等。以下的截图,展示出了真实的人机对话过程。
作为一个风险管理领網域的 " 老司机 ",我看到以上内容的时候,也不得不由衷感叹,DS 在提升韧性、应对风险方面的能力太强了。
但并不是有了 DS,我们就可以高枕无忧了。关于 2025 年的风险,我想说:道路千万条,安全第一条;业务别贪多,回款最重要;胜负经常有,人才不多见;不管走多远,合规是底线。
方法 3:提升审美,感受生命中的美好
如果你说 2025 年,有什么提升积极情绪、提高心理韧性的简单方法。我一定会推荐你:" 提升审美 "。
按照积极心理学原理,当我们在欣赏经典音乐、优秀电影和艺术作品的时候,大腦中分泌的多巴胺,会让我们更容易面对压力,缓解焦虑,提升心力。
欣赏音乐作品,不用考虑 " 懂 " 或者不懂,只需要调动我们的 " 本能 " ——例如听到某个旋律,你体会到了什么情绪?让你联想到了什么东西?激发了你哪些独特的感受——都可以提升我们的心理能量。
欣赏电影作品,不用考虑票房问题,公认的经典电影、你特别喜欢的老电影、有助于调节情绪的治愈系作品都是很好的选择(不建议选择太血腥暴力的)。
如果你特别需要勇气面对困难,《哪吒》是很好的选择;如果你正在组织的变革期,不妨考虑一下《黄飞鸿之男儿当自强》,或者《流浪地球》。
如果你需要探索团队 / 子女优势的管理者,可以看看《嗝嗝老师》;如果你希望老板给你支持,但却资源有限,或者面对团队内部大量的反对声音,可以看看布拉德皮特的《点球成金》……
欣赏电影作品,关键是放下评判心,让自己保持沉浸的状态,和这些作品里的角色产生共情,感受相似问题的解决历程,从而得到积极的能量。
欣赏其他形式的艺术作品,如雕塑、建筑、绘画,诗歌等,也不用考虑我能不能看明白这些艺术品。因为艺术品就是在用「不按常理出牌」的方式表达想法的东西——它就是希望你能够切换一种视角来看待问题。
比如荷兰艺术家蒙德里安的经典作品《红黄蓝》,当你欣赏这幅画的时候,其实不用考虑作者在表达什么。你完全可以首先发掘具体形象背后的含义,你感受到了什么?再去凝视那些被隐藏,被忽略的东西,让你感受到什么?
也许你是一个有焦虑感的产品经理,会发现所谓作品,就是旧要素的新组合;也许你是一个烦恼家庭关系的职场人,会发现其实自己的生活中已经有了各种颜色,关键是进行调和。
或许你的工作非常忙碌,但还是希望你能够过欣赏 " 音乐 ",获得积极的情绪体验;通过欣赏 " 电影 ",与人物美好品格共情;通过欣赏 " 艺术 ",开启多元的思维视角。
方法 N:其他在日常提升心力、增强韧性的小方法
提升韧性的方法还有很多,下面再选择一些大家便于实践、便于应用的方法,以供参考。
深呼吸:让自己的情绪保持冷静
选择空气新鲜的地方进行腹式呼吸。深吸气时,先使腹部膨胀,然后使胸部膨胀,达到极限后,屏气几秒钟,逐渐呼出气体。呼气时,先收缩胸部,再收缩腹部,尽量排出肺内气体。反复进行吸气、呼气,每次 3~5 分钟。这种方式特别适合于与人沟通,做决策之前,可以通过让杏仁核降温,使我们的情绪状态保持稳定。
森林浴:运动中享受大自然,恢复身心状态
积极心理学高度认可 " 森林浴 " 的价值。您可以在周末,多和家人去到绿色资源丰富的树林,公园或者其他场所,通过适当的慢跑、打拳、冥想,让自己从高度的压力之中解脱出来;如果是搞团队建设,提升团队韧性,选择这样的模式也会比单纯 " 喝大酒 " 要有效的多。
展笑容:用积极的行动迎接困难
做出成功的样子,展示自信的神情,用笑容迎接困难,这是很多高韧性人士的行为特点。所以不妨在日常的工作中,尝试让自己的步伐更沉稳;身姿更挺拔;笑容更明媚。这些举止投足间最简单的变化,既会影响我们自己的状态,也会影响团队和家人的状态。
真体验:感受小事中的美好
当压力增大的时候,是否可以让自己有一点独处的时间,以便用心的品一道菜,饮一杯茶?用心的玩个单机老游戏?完整的唱完一首熟悉的歌?认真的清理一次桌面?或者放空心态,单纯做好手头的事情……越是那些我们熟悉且简单的事,越容易让我们产生幸福的心流。
助他人:利他是快乐之本
人类作为 " 群居动物 ",天然就需要靠协作生存,因此当我们发挥优势,帮助他人,收获笑容的时候,我们的大腦就会给我们奖励的激素;而通过帮助他人所构建出的和谐人际关系,又会提升我们在挫折时候的包容感,以及应对变化时的人力资源。
所以主动支持我们的上级;帮助自己的员工;支持那些要协作的团队,甚至是在生活中帮助社会上有需要的人,都会提升我们的心理韧性。如果是在困难的工作中,多想想我们的工作会为其他人带来什么意义,有哪些人会因为我们的工作而受到帮助、得到好处,多思考那些被客户、用户感谢时的场景,也会让我们有更大的心力去面对挑战。
写下来:记录我们的进步和美好体验
积极心理学非常鼓励人,用记录文字的方式,提升心理韧性。最简单有效的办法就是记录 " 三件好事 ",这些事请没有多么伟大,可能就是生活中的小确幸;可能是我们帮助他人所得到的反馈;可能是我们自己感受到的进步。比如,以下是我写下来的三件好事:
第一件,家里的小猫咪在我出门的时候蹭了蹭我的腿;第二件,地铁里给老人让了个座,她对我点了点头;第三件,吃到了朋友送来的特产,是一种东北的西红柿,味道很特别。
简单,但是很幸福。坚持 7 天以上,就会明显改善自己的心理状态。
说出来:和我们信得过的人,分享真实感受
无论人工智能如何伟大,人与人真实的沟通是无法被取代的。面对业绩的压力、面对子女的教育、面对严厉的客户、面对老人的健康、面对凶猛的 AI,面对突发的疾病……我们每个人都可能会在不知不觉中感受到压力,沮丧,迷茫,愤怒……
这时候,不妨邀请几个知心好友,真实的倾诉内心感受(也倾听对方的无奈),这种彼此之间真实的吐槽,有时候就是帮我们恢复状态的好方法。
当然,除了以上的正向方法,我们还可以通过远离 " 一些人 ",或者减少与此类人接触的次数,从而降低风险,减少削弱韧性的因素。
笔者的祝愿
在过去,给大家分享过如何做好年终总结,做好工作计划……说到底,就是希望能够通过文字,陪伴创新创业者,带着积极的情绪和创新思维,在平凡的生活中做出一点点成绩。
最后,想用莫泊桑的一句话来结束这篇文章:" 生活不可能像你想象得那么好,但也不会像你想象得那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面,有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。"
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【本周创新大课预告】
在 DeepSeek 爆火引发全民 AI 狂欢的背景下,创业者面临两个极端:一面是技术爆炸带来的无限想象,一面是技术落地时的迷茫与资源错配。
本课程以 " 创新范式转移 " 为核心,邀请投资人、创业者、创新领教三方视角,解剖 AI 革命下创业的底层逻辑与实战路径,回答一个核心问题:当技术狂飙时,创业者如何既不被泡沫淹没,又不被时代抛弃?