今天小編分享的财經經驗：2025年春天還沒來，第一批兒童AI硬體已經死了，歡迎閲讀。
文 | 林晴晴
編輯 | 袁斯來
最需要 AI 解放自己的人群之一，一定包括要重復講 10 次故事的家長。
今年年初的 CES 上，AI 教育陪伴賽道擠滿了試圖給出更優解的中國廠商。靈宇宙的一款新產品 "Ling!" 收獲頗多關注。據官方介紹，"Ling!" 主打 " 學伴 " 概念。通過内置的智者先賢、學科名師、虛拟 IP 角色，覆蓋科學、生物、英語、歷史、地理、文學等多學科領網域，借助角色演繹、互動故事、輕遊戲等形式，為孩子們營造沉浸式的互動學習體驗。
而這家公司靈宇宙的創始人顧嘉唯，也是物靈科技創始人，後者的 AI 繪本機 Luka Hero 于 2018 年 7 月上市，具備視、聽、觸覺等多感官互動能力，包含英語啓蒙繪本朗讀和英語學習内容。
有報道稱，這款產品的出現開創了繪本閲讀機器人這一全新品類，其上市僅半年，便取得了京東平台智能機器人繪本閲讀機器人產品銷量第一、用户好評率 99.8% 以上的佳績。
那之後，"AI+ 兒童教育 " 的需求逐步被市場驗證，活躍于中國家庭的視野。
從智能手表到早教機器人，從故事機到學習平板，智能穿戴設備、智能教育機器人、智能互動繪本等多種類型的兒童智能硬體產品早已鋪天蓋地。大廠中，亞馬遜推出過 Echo Pop Kids、Fire HD 10 兒童平板電腦、Echo Dot Kids 兒童智能揚聲器等等。創業公司也不乏拿下高額融資的明星公司。
但抛開那些美好的故事，最成功的案例誕生于一家對改變世界并不那麼熱衷的公司。步步高旗下的小天才手表，誕生 10 年，進入了全球 100 多個國家，產品發行七年時就已賣超 2000 萬台。它雖然只有社交、通話等基本功能，旗艦款價格卻敢比肩 iWatch SE。在全球智能手表市場上位列第二，其中 14 歲以下用户的市場份額更是一家獨大。
智能手表是少數存活下來的兒童智能硬體，更多的產品被淹沒在大浪中。根據 CSDN News 近日報道，美國 AI 硬體明星公司 Embodied 因融資失敗宣布關閉運營，其主打產品兒童情感機器人 Moxie 因單機成本超 500 美元、售價高達 800 美元（約人民币 5785 元，截至 3 月 17 日）、復購率不足 5%，黯然退場，Moxie 是一款旨在為兒童提供情感陪伴和社互動動的機器人，具備人臉識别、語音互動等功能，能夠與孩子進行簡單的對話和互動遊戲，但高昂的成本和低復購率使其難以為繼。
其硬體因雲端服務關閉也将淪為 " 電子磚塊 "，這個消息一定程度上澆醒了行業對 " 情感陪伴 " 的狂熱幻想。
"Embodied 失敗的核心在于市場文化差異，情感陪伴在東亞需求更高，但歐美市場土壤不足。此外，技術成熟度不夠，AI 對話、傳感器到硬體落地層層打折扣，加上成本過高，注定難以持續。" 手滑科技王格非告訴 36 氪。他們的公司成立于 2017 年，曾通過與全球頭部 IP 合作開發 AI 機器人，并自研 AI 語音模型，近年逐漸從 B 端技術服務商向 C 端產品拓展。
雖然智能硬體市場一直有熱騰騰的新故事，但兒童智能硬體賽道卻顯得不盡人意。根據艾媒咨詢數據顯示，2023 年中國兒童智能硬體市場規模達 522 億元，但增速已從 2019 年的 35% 降至 12%，市場正從狂熱轉向理性競争。
王格非告訴 36 氪，" 大廠如科大訊飛、學而思專注教育屬性，但缺乏情感化設計；廣東供應鏈廠商靠低價鋪量，產品同質化嚴重。真正的差異化在于綁定 IP 做情感陪伴，而非扎堆教育紅海。"
在營銷領網域，兒童及背後家長的購買力常年處于金字塔頂端。但兒童智能互動硬體一直是個難啃的骨頭。它的購買者是家長，但最終使用者是無法準确表達需求的兒童。成本高、功能雞肋成了這類產品致命的缺陷。顯然，目前還沒有出現一家公司的產品足以滿足兒童的陪伴需求。
創業者還在不停湧入這個賽道，或許他們應該去思考更簡單直接的功能，而非被潮水裹挾。
技術虛火，需求斷層
家長對 " 教育剛需 " 的執着與兒童對 " 娛樂屬性 " 的偏好，形成難以彌合的斷層。
艾瑞咨詢《2024 中國兒童智能硬體用户調研報告》顯示，近 60% 的家長抱怨產品 " 互動體驗不足 "，而兒童使用頻率随年齡增長呈斷崖式下降—— 3-6 歲兒童日均使用 45 分鍾，7 歲以上則驟降至 12 分鍾。
市面上，許多智能早教機，打着海量教育資源旗号，實則内容多為簡單兒歌、故事拼湊，缺乏系統性和針對性，無法滿足孩子不同成長階段的學習需求。例如奧飛娛樂研發的 "AI 智趣喜羊羊 "（一款融合了搪膠毛絨、IP、AI 三大元素的智能玩具產品）天貓首發當日即售罄，不過雖融合了 IP 與 AI 技術，但部分家長反饋 " 互動深度不足 "；而且，產品與孩子的互動方式過于機械，孩子使用幾次後便容易失去興趣。從兒童的行為特點來看，產品使用存在 " 三分鍾熱度 " 現象。
對此，王格非談道，" 許多產品失敗源于‘用成人邏輯設計兒童需求’。比如過度堆砌功能，卻忽視兒童注意力短暫的特點。因此，我們嘗試通過動态傳感器和 IP 情感化設計改善體驗——例如當孩子煩躁時，硬體自動切換至‘遊戲模式’。"
説到底，這類產品根本沒能理解兒童的行為和心理邏輯。兒童心理學家指出，兒童注意力集中時間相對較短，對新鮮事物好奇心雖強，但產品若不能持續提供有趣、有吸引力的互動體驗，他們很快就會将其束之高閣。比如一些智能玩具，孩子起初因新穎外觀和簡單操作感到興奮，但熟悉後發現玩法單一、缺乏深度，便不再理會。比如美國 Wonder Workshop 過度強調編程功能卻忽視低齡兒童操作門檻，最終淪為 " 極客玩具 "。
在技術層面，也存在諸多瓶頸。語音識别是兒童智能互動硬體的重要功能。語音識别技術在兒童智能硬體產品中的應用越來越廣泛，然而，有研究表明，兒童語音識别準确率較成人低約 20%，中英文混雜場景下誤判率超 40%，導致互動體驗大打折扣。
美國消費類嵌入式語音識别廠商 Sensory Inc. 曾強調 " 要為孩子開發專門的語音識别算法 "，以更好地理解和處理兒童的語音輸入；中國公司零秒科技開發的兒童教育機器人也曾面臨中英文混合語音識别的難題，特别是在幼兒英語教育過程中常見的中英文混合語音場景下，識别效果不理想。後續通過引入微軟人工智能技術的語音識别引擎，将語義識别準确率提高至 90% 以上。
兒童的認知還在發育，語言、行為模式和成人全然不同，產品必然會更復雜和難以把控。而兒童產品的很多設計者沉浸在成人的理解中，傲慢注定了失敗。正如 Embodied CEO 在關停聲明中反思所説：" 我們沉迷于讓機器人‘更像人’，卻忘了孩子真正需要的是‘更像夥伴’。"
天然供應鏈紅利，但存在内容短板
相比去滿足復雜的情感鏈接，中國公司的實用主義更聰明、也更讨巧。
據人民日報報道，在印尼雅加達，一位媽媽拿着一桶硬币來買 imoo 手表（imoo 在國内即小天才電話手表）。小天才電話手表在兒童群體中非常受歡迎，其獨特的社交功能讓孩子們可以通過手表輕松加好友、分享玩樂瞬間。在學校的社交活動中，擁有小天才手表的學生能夠更好地融入同齡人圈子。
具體而言，小天才手表通過 " 碰一碰社交 " 功能，構建封閉社交網絡，将硬體轉化為 " 通訊剛需 "，打造兒童社交圈，滿足孩子社交需求，形成強用户黏性。其東南亞版手表定價 50 美元（對比蘋果 Watch SE 的 249 美元），支持 12 種本地語言，并整合 " 緊急呼救 "" 作業提醒 " 等場景功能，復購率超 20%，遠超行業均值。這種策略的本質是用極致性價比解決最基本的社交和監護問題，而非堆砌華而不實的技術參數。
小天才的案例也為中國兒童智能硬體廠商提供了一個樸素的經驗，即從未标榜 "AI"，卻用最簡單的互動解決了社交剛需。
此外，就市場選擇而言，王格非也指出，" 日本市場的情感陪伴產品更扎實，比如動态傳感器模拟寵物‘撒嬌’行為，這類設計在東亞接受度高，但歐美可能水土不服。由此我們的產品定義必須考慮市場基因。"
另一條路徑是垂直場景綁定。物靈科技放棄通用機器人，專注于 "AI + 繪本 " 差異化路徑，通過掃描繪本自動生成互動故事，提升兒童每周的使用頻率。這種 " 有限場景下的深度體驗 "，成為破解 " 三分鍾熱度 " 的有效手段。
至于對年齡更大的學齡兒童， " 硬體 + 内容訂閲 " 模式通常占主流——一些大廠如步步高家教機和網易有道詞典筆等產品在市場中表現良好，用户活躍度和内容訂閲量持續增長；阿爾法蛋的兒童詞典筆過去幾年通過内置《牛津高階》版權内容及等數十餘本中小學工具書，可以全面查詢近 70 類知識點，在天貓該單品賽道銷量第一。
未來兒童產品也會有些形式上的創新，Gartner 預言，2025 年多模态互動與無屏設計将成主流。近幾年，陸續有一些廠商開始基于此開展新的嘗試。部分廠商（如物靈科技）推出無屏故事機，通過觸感反饋模拟 " 翻書體驗 "；中國 BrainCo 用腦機接口優化注意力訓練，将學習效率提升 40%。但無論技術如何迭代，本質仍是回歸兒童認知邏輯。
當硬體不再追逐技術參數，而是聚焦 " 讓孩子願意用 "，這場供應鏈紅利與内容生态的博弈，或許才能真正找到平衡點。
盡管持續有人入局，但一些曾主打兒童智能硬體的廠商也在尋找新的出路，正在轉型女性情感陪伴的賽道，王格非坦言，"（過去我們的）兒童產品賣得好本質是 IP 驅動，情感功能尚未驗證。但成人向需求絕對存在，若 AI 對話真實性達 90%，硬體将不可替代。我們賭的是技術爆發速度遠超預期。"
