今天小編分享的财經經驗：極氪賣車離不開沃爾沃，歡迎閲讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 陸玖商業評論
6 月以來，極氪一直站在車圈風口上：極氪 X 正式開啓交付；随後發布極氪訂閲、極氪移動電源和更新極氪電池質保權益……
捷報頻傳的同時，李書福再次呼籲要将汽車的安全科技投入排在第一位，并提到在轉型變革的關鍵時期，吉利汽車構建了一整套嚴密的智能電動汽車產業體系，讓電動汽車更加安全。
李書福不斷強調的安全心智，是否奏效呢？
事實上，吉利收購沃爾沃後，在沃爾沃 " 安全 " 等品牌效應及先進技術的加持下，不僅跻身世界 500 強，其重點打造的豪華品牌極氪，更是打着沃爾沃的旗号，吸引了一波粉絲。
" 極氪 X 的安全（性），在新能源品牌中很牛，因為是跟沃爾沃合作的。" 近期，陸玖商業評論在探訪門店時注意到，極氪的銷售在賣車時，一直在強調 " 極氪與沃爾沃合作，0 自燃、安全性強 "。
當然，很多極氪車主确實為沃爾沃買單。" 看中的就是沃爾沃安全技術。" 今年剛提車的沫沫表示，相比大部分電動汽車，極氪 001 的全鋁合金底盤素質過硬、防撞梁也很結實。
對極氪來説，沃爾沃安全，會不會是其在安全維度的營銷工具？極氪到底有沒有繼承沃爾沃的 " 安全基因 "？以及在電動車時代，沃爾沃的 " 安全牌 " 還管用嗎？
" 沃爾沃安全基因 " 成極氪賣點
近日，陸玖商業評論走訪了極氪在鄭州的門店，随行的銷售詳細介紹極氪時，一直在強調極氪采用了沃爾沃的安全技術。
他表示，沃爾沃是世界上最安全的汽車，後來被吉利收購後，吉利就将沃爾沃的安全技術應用到了極氪身上，比如棄輪保命、籠式車身等。" 正面碰撞時，前輪與車身脱離，起到脱輪卸力的作用，防止輪毂侵入到駕駛艙，防止造成二次傷害。" 銷售補充道。
事實上，無論是在線下門店，還是在線上社交平台，陸玖商業評論發現，極氪銷售都會将沃爾沃的安全技術作為最大賣點。
對此，汽車從業者夏生認為，沃爾沃的安全優勢已經占據消費者的心智，相比之下，這個賣點在短時間内更容易得到消費者的認可。
陸玖商業評論在跟多位車主交流時，當談到為什麼購買極氪時，" 沃爾沃的安全基因 " 占比最大。
極氪 001 車主小魚表示，" 發電機碰撞下沉、丢輪保命，極氪 001 采用的這些技術，都有沃爾沃的影子，安全性還是優秀的。"
今年以來，極氪多起交通事故引發網友熱議。有意思的是，與其他新能源品牌事故引起用户的安全焦慮不同，極氪的安全性反而在事故中獲得了認可。" 外部碰撞，内不怕燒 " 有網友這樣評價極氪。
一位吉林車主在汽車之家分享，買車時非常注重安全因素，之所以買極氪 001，就是因為這輛車在車禍中的表現有關。" 事故證明了沃爾沃的安全基因，從現場圖片來看，車頭損傷非常嚴重，但女車主只是受了點擦傷。"
通過銷量來看，憑借扎實過硬的機械素養、安全性能，極氪确實被消費者買單。截至今年 5 月，極氪已累計交付新車突破 10 萬輛大關，達到了 109961 輛，創下了新勢力最快交付記錄。
極氪 001，新能源界的 " 沃爾沃 "
陸玖商業評論翻閲極氪官網，發現官方宣傳中并沒有提及 " 沃爾沃 "。不過，進一步剖析極氪產品的配置，可以看到沃爾沃的身影。
第一款車型極氪 001 身上，在高性能底盤系統——全自動空氣懸架系統、可變轉向比系統的宣傳中，亮點表述為 " 由英國超跑團隊與中歐研發團隊專業調校 "。
這裏提到的中歐研發團隊，就是整合了沃爾沃與吉利的研發資源。其中，極氪采用的 SEA 浩瀚架構則由這個團隊研發。
一位新能源行業資深人士表示，極氪、沃爾沃都是吉利旗下的品牌，如果分别開發肯定是成本很高，所以采用平台化開發，以降低成本。比如極氪 X、沃爾沃 EX30 都是基于 SEA 浩瀚架構開發的車型。
值得一提的是，極氪首款車型就是脱胎于領克 Zero。而領克是吉利并購沃爾沃之後打造的新品牌，" 所以極氪采用了很多沃爾沃的安全技術，比如車身焊接技術、TWB 熱成型軟硬區激光焊接技術和 TRB 技術 "，上述資深人士補充道，這加強了極氪 001 車艙的強度，從而提高安全性。
陸玖商業評論還注意到，随着極氪 009、極氪 X 車型的發布，極氪官方在安全方面，提出了 " 極氪式安全 " ——基于全球五星安全标準開發，承襲極氪品牌全網域安全理念，為出行保駕護航。
從品牌層面來看，吉利在收購沃爾沃之後，将沃爾沃的一些關鍵技術，導入到旗下的極氪品牌，打造 " 極氪式安全 " 理念，這是與沃爾沃品牌進行區隔。
極氪式安全确實足夠硬核。今年 4 月，中國保險汽車安全指數公布最新一批的碰撞測試結果，極氪 001 獲得 12 個 G（優）評級，創輔助安全歷史最高分紀錄、唯一輔助安全測試項目 3 項滿分。
只是，相較于 " 沃爾沃安全基因 " 的标籤，一些車主對 " 極氪式安全 " 的説法并不買賬，有網友吐槽 " 感覺都是水軍在營銷 "。
電車時代，沃爾沃安全優勢不突出
在燃油車時代，沃爾沃的安全标籤根深蒂固，就連 logo 還被調侃為 系着安全帶 。但來到新能源時代，沃爾沃的 " 安全 " 牌卻有點水土不服。
去年沃爾沃就因動力電池模組存隐患，召回多款插混版車型，引起消費者的關注，質疑沃爾沃新能源汽車的安全性。
再來一組官方數據，從交強險的維度看，2022 年沃爾沃在中國市場的上險量為 166855 台，其中，PHEV（插電式混合動力）上險量僅 9328 台，占比 5.59%；BEV（純電）上險量為 2903 台，占比 1.74%。整體來看，新能源汽車上險量占比為 7.33%。
即使是吃到 " 沃爾沃安全 " 紅利的極氪，今年以來的銷量并不理想，極氪前 5 個月銷量較去年下半年有了較大程度的下降，難以延續去年的高漲勢頭。
明明在新能源時代，消費者對安全的訴求空前提高，但為何以安全性著稱的沃爾沃、極氪沒有成為賣爆？
夏生表示，随着電動汽車的安全邊界擴大，除了沃爾沃拿手的碰撞安全外，汽車安全的新内涵延伸至電池安全、軟體安全、信息安全、智能駕駛安全等。
而且新能源車企都在不斷地改進、提升產品的安全性能，從而導致沃爾沃的安全碰撞優勢在縮小。
在 2022 年歐洲的 Euro NCAP 汽車碰撞測試中，總共有 52 輛車參加了測試，其中有 41 輛車獲得了五星的成績。
顯然，沃爾沃也注意到這些，在安全技能上與時俱進。今年 4 月，沃爾沃發布了世界樹智能安全體系，它将交通出行的安全從傳統的主被動安全，融合電動化和智能化的時代趨勢，進一步擴展為車内、車外、車身和人本四個不同的安全空間。
從銷量來看，沃爾沃在油車時代的 " 安全 " 标籤，并不能平移至電動汽車身上。如何把安全标籤做得更好，有關電動車電池自燃、安全刹車等，沃爾沃還有一段路要走。
安全是新能源銷售的核心要素嗎？
新能源汽車時代，消費者買車更關注安全這一因素。汽車之家研究院《中國新能源汽車安全發展報告》顯示，有 76.3% 用户擔憂新能源車安全問題。
對銷售來説，将安全性作為核心的宣傳要素，能很快赢得消費者的信賴，進而轉化為更多訂單。
不過，當下新能源汽車已進入智能化決戰的下半場，各大車企内卷嚴重。除了安全性能外，車企也要注重發力車機系統、智能化等方面。
号稱打造用户性企業的極氪，在安全方面可圈可點外，其他維度深陷投訴風波。用車主的話説，極氪車主的價值觀為 " 氪 " 服一下。
諸如極氪的車機系統是公認的短板，就連極氪銷售也供認不諱。" 説句實在話，極氪的弱項就是在車機，我們也不否認。"
2021 款極氪 001 采用了 2015 年的 820A 車機芯片，難以承擔車機龐大的算力需求。極氪免費為 2 萬多名車主更新了 8155 車機芯片。雖然已經花了 3 億買教訓，但是 " 機械素質牛 X，軟體稀爛 " 的印象卻給消費者留下了固有印象。
即使目前車機系統已經更新至 OS 4.0，包括 3D 互動、先覺互動等在内的功能進行了更新。但是，一些車主反饋的問題，包括盲點監測、哨兵模式等依然沒有解決。
再如極氪在營銷、銷售方面的騷操作，導致其陷入信任危機。在投訴平台車質網、黑貓投訴上，極氪的投訴内容主要集中于承諾不兑現以及銷售欺詐。
" 售後服務也是拖後腿，基本沒有服務态度。" 沫沫表示，極氪學習蔚來，購車後有一個車主服務群，但是服務人員的響應速度、服務質量都跟不上。
細數車主的投訴，包含車機 bug、更改銷售政策、售後體系混亂等問題的出現，極氪的口碑已大不如從前。
沃爾沃安全基因，确實是極氪的加分項。但是要保證銷量持續增長的趨勢，極氪在安全之外，還要在智能化、銷售和售後服務等方面真心實意地為用户着想，這樣消費者才會願意掏出真金白銀買單。
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