今天小編分享的汽車經驗:AITO問界,不負十萬熱愛,歡迎閲讀。
作者 | 甄 瑤
編輯 | 李國政
出品 | 幫寧工作室(gbngzs)
這是一個匯集智造速度、產品品質、硬核科技和用户温度的新實力品牌。
2023 年 7 月 2 日,上海中國船舶館,AITO 問界在這裏舉辦首個 "AITO 問界 M5 智駕版用户體驗日 " 活動。這是繼今年 5 月 27 日 10 萬輛下線刷新行業速度、6 月 16 日 AITO 問界 M5 智駕版開啓全國首批車主交付後,AITO 問界大家庭的又一次迎新嘉年華。
活動現場,不僅有體驗科技、藝術、智能、共創等環節,還揭曉了兩份神秘驚喜——劇透全新 CARE 服務戰略,同時,AITO 問界 M5 标準版首次亮相并開啓預售。
2021 年 12 月,AITO 問界在賽力斯汽車與華為強強聯手中孕育而生,定位于為每位用户打造全新高端智慧汽車——把智能帶入汽車,讓汽車更智慧。
不到兩年時間裏,立足智慧汽車,融合賽力斯汽車在純電驅增程技術領網域、智造精品的能力,以及華為在 ICT(信息通信)、智慧出行等領網域的前沿技術,AITO 問界成為智慧汽車時代的一張新名片。
人們看到,AITO 問界不斷刷新一項項紀錄,目前正在快速引領第三賽道,向新能源汽車品牌頭部陣營進發。至此,AITO 問界至少創造了兩大新造車企業之紀錄。
其一,創 9 個月内推出 3 款車型的紀錄。
其二,創 15 個月交付 10 萬輛的行業記錄。
AITO 問界快速下線、交付的背後,不僅是用户充分信任,更是賽力斯汽車強大的技術硬體制造實力,是華為深度賦能的智慧科技,是品牌前瞻性的產品布局。
當前,新能源汽車市場競争趨于白熱化,各家技術和產品 " 卷 " 出新高度,紛紛亮底牌、秀肌肉,市場硝煙彌漫。
如今,站在 10 萬輛這個既是裏程碑又是破局未來的全新起點上,以交付 AITO 問界 M5 智駕版和首發 M5 标準版為标志,AITO 問界将開啓從 1 到 N 的全新篇章。
01.
向用户需求而行
在劇變的新汽車時代,用户永遠是品牌的基石。
賽力斯汽車董事長(創始人)張興海曾説:" 在軟體定義汽車的時代,本着全心全意為用户服務的理念,賽力斯汽車與華為合作将越來越深入,為用户帶來更多、更好的產品,創造更多價值。"
這不僅表明賽力斯汽車以用户為中心的核心理念已上升至戰略層面,而且,這個理念也貫穿于 AITO 問界汽車的智能制造、嚴苛品控、服務體驗等全價值鏈,以此與用户建立全面深入的情感連接和共鳴。
AITO 問界深知銷量快速增長離不開用户信任,它從始至終向用户需求而行。無論是造車初期、用車期間,還是車主權益或後期服務,用户思維已深入到 AITO 問界的方方面面。尤其在服務層面,賽力斯汽車始終致力于提升用户體驗質量。
在 "AITO 問界 M5 智駕版用户體驗日 " 活動現場,賽力斯汽車副總裁康波劇透了近期即将發布的 CARE 服務戰略。該戰略是以關愛用户為驅動而構建的全新智慧服務體系,設有以用户為中心、主動服務、尊重以及數字化等四大價值,以此帶領用户進入智慧汽車服務 3.0 時代。
全新服務戰略凝聚了用户的期待和 AITO 問界的責任,更彰顯了賽力斯汽車在服務層面的預見性,懂用户所需,想用户所想。
不僅如此,為了提升 AITO 問界用户服務體驗,完善渠道服務相關管理,華為與賽力斯汽車再次深化合作。
今年 6 月最後一天,AITO 問界發布一封致全體合作夥伴的内部信。信中顯示,為支持賽力斯汽車與華為聯合業務更加深入、緊密發展,雙方決定成立 AITO 問界銷服聯合工作組,自今年 7 月 1 日起全面負責營銷、銷售、交付、服務、渠道等業務的端到端閉環管理,具體細則将于近期發布。
這是賽力斯汽車與華為推進深化合作的又一裏程碑。幫寧工作室認為,雙方共同成立 AITO 問界銷服聯合工作組,至少體現 3 層含義。
其一,服務再次更新。作為一家高科技企業,服務政策是 AITO 問界業務穩定、可持續發展的重要保障。無論是以用户為中心的專業服務團隊,還是嚴格的質量控制體系,新的服務标準将再次提升 AITO 問界的用户好感度與滿意度。
其二,營銷與銷售邁上新台階。營銷前瞻是品牌能走得更遠的必要保障。賽力斯汽車與華為将共同打造一支能打硬仗的營銷團隊。随着 AITO 問界營銷和銷售能力大幅提升,其銷量将進入增長快車道。
其三,在渠道方面,AITO 問界門店大多處于各城市核心商圈,與汽車行業銷售場景轉變趨勢相一致,本次銷服聯合工作組的成立将讓更多用户觸達 AITO 問界品牌。整合渠道、迅速布局,AITO 問界将一舉超越其他品牌數年積累。
技術賦能、品牌溢價以及強大的渠道,是 AITO 問界持續強勢的籌碼和優勢,尤其是終端銷售渠道的優勢,正在 AITO 問界上凸顯。
" 新能源智能汽車時代,用户需求更趨多元化與個性化。" 相關業内人士認為,AITO 問界銷服聯合工作組成立,源自賽力斯汽車秉承以用户為中心的理念,以及在此理念之下對用户需求的深刻洞察與切實滿足。
出眾的產品品質與服務體驗,為 AITO 問界赢得良好的用户口碑。在《2022 年乘用車新車質量報告》中,AITO 問界在新能源品牌新車質量排行上高居榜首,遠超行業平均分值。
02.
讓汽車更智慧
如果説創造行業速度的 10 萬輛裏程碑,是 AITO 問界服務用户的全新起點,那麼,AITO 問界 M5 智駕版交付則是兑現對用户智慧用車的承諾。
當前,AITO 問界旗下擁有涵蓋不同定位和技術路線的多邊形產品矩陣—— M5、M7、M5 智駕版及 M5 标準版。每一款都是頗具話題度的明星產品,滿足不同用户對智能出行的需求。
左手智能、右手品質,兩者相生相融——這正是未滿兩歲的 AITO 問界擁有 10 萬熱愛的秘鑰。
智能化決勝新能源下半場。目前,智能駕駛和智能座艙兩大板塊已然白熱化,長城、小鵬、蔚來、理想等多家車企均在這兩大領網域加大研發投入,實力不凡。
相比之下,作為首個搭載 HUAWEI ADS 2.0 華為高階智能駕駛系統和鴻蒙智能座艙 3.0 的車型,AITO 問界 M5 智駕版堪稱 " 雙智天花板 "。
前者可實現不依賴高精地圖的高速和城區高階智能駕駛功能,比如大車避讓、變道超車、高速路匯入匯出匝道等,為用户帶來無限接近于 L3 的高階智能駕駛體驗。
後者應用行業首創的 HUD 高度自适應調節。車輛啓動 0.5s,即可快速識别完成眼球定位,将 HUD 快速調整至最佳高度,無需用户手動調整,進一步提升體驗。後排 HUAWEI MagLink 魔吸車載接口,為用户營造不同場景,實現娛樂、辦公、學習空間靈活切換。
除 " 雙智 " 加持外,AITO 問界產品另一個标籤是技術實力過硬。
有别于多數造車新勢力的純電路線,AITO 問界走了一條與眾不同但更具競争力、更适合自己的技術路線——純電 + 增程。這兩種路線讓 AITO 問界得以覆蓋更廣泛的用車群體。
早在 2016 年,賽力斯汽車就開始布局高端電動車,打造了純電、增程雙重技術路線。其中,純電驅智能平台最引人矚目。這一平台是以全程電機驅動為核心,通過智能控制系統調配,實現包括純電、增程等多技術路徑在内的新能源整車解決方案。
正是在純電、增程智能平台賦能下,AITO 問界在短時間内擁有了豐富的產品矩陣,成為市場上為數不多兼具長距離出行與日常城市出行、高性能與高舒适的智慧豪華電動品牌。
有數據作證。AITO 問界 M5 四驅旗艦版,采用雙電機四驅方案,最大功率 365kW,百公裏加速 4.4 秒,0~50km/h 僅需 1.9 秒。
03.
鑄就產品底氣
賽力斯汽車與華為,車企與 ICT 企業,二者強強聯合,是行業首創,是 " 天作之合 "。
一方面,賽力斯汽車有近 20 年造車經驗和整車實力,成功掌握行業領先的 " 三電 " 系統核心技術,形成 " 一個平台,多技術路線 " 新能源整車解決方案,覆蓋增程和純電雙技術路線,擁有超 1000 項新能源核心專利。
另一方面,基于 30 多年 ICT 領網域的技術和經驗,華為在智能汽車解決方案及銷售渠道上,具有獨特的領先優勢。
企業實力鑄就產品底氣。今年 6 月 28 日,央視主持人撒貝寧化身 " 探長 ",前往賽力斯汽車兩江智慧工廠,深度體驗造車全流程,引來網友一致稱贊。
在兩江智慧工廠生產線上,機械臂不斷伸縮旋轉,一台台 AGV 自動配送機器人往來穿梭。
透過央視鏡頭,消費者更直觀、更清晰地了解到賽力斯汽車的智能制造實力——不管是工廠硬核黑科技,還是生產過程中的嚴苛工藝,都為產品品質保駕護航,進一步增強 AITO 問界產品的核心競争力。
賽力斯汽車副總裁、首席質量官王平表示,公司以用户驅動的質量管理理念為着力點,扎根整車制造及全過程質量管控,将觀念從 " 造產品 " 轉變為 " 造精品 "。
依托賽力斯汽車精品質量戰略,AITO 問界不僅實現產品快速下線,而且在品質上滿足高标準要求。
賽力斯兩江智慧工廠按工業 4.0 标準打造,有衝壓、焊裝、塗裝、總裝等車間;超 1000 台機器人協同運作,高度自動化,關鍵工序更是 100% 自動化;24 小時全時在線檢測,有效降低人力成本,同時實現品質和速度雙重保證——《撒貝寧賽力斯造車記》就是兩江智慧工廠 " 智造 " 的有力證明。
此外,在新汽車時代,除了產品為王、服務制勝,賽力斯汽車還提前布局人才體系搭建,引入曾效力于 BBA 豪華品牌或合資品牌的人才,一方面堅定了在新能源汽車領網域深入發展的決心,另一方面,人才的凝聚也将反哺品牌、產品、服務等核心競争力提升。
在陪伴 AITO 問界成長的過程中,賽力斯汽車全面提升服務體驗、產品品質、智能制造以及人才布局等方面的能力,整體實力今非昔比。
面向未來,這家擁有超 20 年整車制造經驗的車企,向外界傳遞出兩大底氣。
一方面,賽力斯汽車通過打造生產自動化、把控質量自動化,以技術賦能持續推動產品價值提升,護城河不斷加寬加厚,迅速拉開與競品的差距。
另一方面,通過智能化、規模化帶來降本增效,意味着賽力斯汽車有能力在激烈的市場競争中保持有利地位。
現在,新能源汽車已成為中國智能制造的 " 新名片 ",而賽力斯汽車的發展歷程,正是中國智造轉型更新的一個縮影。
道阻且長,行則将至。10 萬輛 AITO 問界在 15 個月内下線、16 個月交付——這個現象級發展速度,展示了科技型企業的強勁衝力和市場熱度。AITO 問界速度是賽力斯汽車和華為跨界合作、產業共赢創新模式的成功,特别是與賽力斯汽車獨特的優勢密不可分,難以復制。
展望新征程,除了上市交付的 M5 智駕版以及開啓預售的 M5 标準版,今年下半年,AITO 問界還将推出定位于全場景智慧旗艦 SUV 的問界 M9,作為全年的壓軸之作。
屆時,AITO 問界将展現更大的爆發力。
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