今天小編分享的汽車經驗：又火了！上市第二天遭投訴，歡迎閲讀。
小米 SU7 上市價格公布後，引發全民狂歡。
據官方數據顯示，" 小米 SU7 開放預訂後，4 分鍾大定破 1 萬輛，7 分鍾大定 2 萬輛，27 分鍾大定高達 5 萬輛 "！不得不説，這個數據是非常恐怖的，有一種賣車賣出了賣手機的感覺。需要注意的是，小米的 " 大定 " 和其他汽車品牌的有所不同，小米 SU7 的大定在 7 天内是可退的，7 天後自動鎖單，鎖單後不可退。
不過，在上市的第二天，維權平台上就出現要求小米汽車退還定金的相關投訴。有消費者表示，在取消定單時發現無法退還定金。
小米方面回應稱，定金 7 日内支持無理由退款，超過 7 日後，車輛配置會自動鎖定，消費者也可以提前主動鎖定配置的。一旦訂單鎖定，車輛将進入生產階段，配置無法再修改，定金不退。此外創始版現車配置已經鎖定，消費者在支付 2 萬元定金後，即鎖單。
不過有消費者指出，自己是 " 誤鎖單 "，小米汽車 APP 的購車流程沒有明顯提示，存在誤導消費者的情況，這損害了消費者權益。《汽車行業關注》從小米汽車 APP 上了解到，在确認定購頁面，定金須知中明确提到 " 鎖定配置後，車輛将進入生產階段，配置無法再修改，定金不退 "。
網友對此發表看法，小米汽車也因此再上熱搜。
另外，《汽車行業關注》還在二手閒置平台上看到，已經有人加價數千元轉讓小米 SU7 訂單。
也就是説，小米 SU7 昨晚公布的 5 萬台定單中，除了 5000 輛創始版之外，其他的定單量不一定會完全轉化。所以，秉持這一點，小米 SU7 的大定數據是有很大水分的，最終會有多少轉換成最終銷量，還得在 7 天後看才能比較客觀的評判。
3 月 28 日，小米集團創始人、董事長兼 CEO 雷軍在小米汽車上市發布會上宣布，小米 SU7 标準版售價 21.59 萬元，Pro 版售價 24.59 萬元，Max 版本售價 29.99 萬元。
此次小米 SU7 的助威陣營也是非常給力的，也被網友們堪稱為車界的春晚，雷軍請來了不少友商的領導者，例如長城汽車董事長魏建軍、蔚來董事長李斌、小鵬汽車董事長何小鵬、理想汽車董事長李想及北汽集團董事長張建勇。這一排的大佬現身，也讓小米 SU7 發布會的排面被百分百拉滿。不過，價格揭曉後，在台下捧場的李斌、何小鵬等車企大佬反應頗為有趣。網友調侃 " 迷之微笑 "、" 坐不住了 "...
當然，汽車行業關注認為，小米 SU7 之所以可以一炮而紅與小米的背景、營銷、價格等都有一定的關聯。技術方面，小米擁有強大的軟硬體研發能力。用户群體方面更是積累了大量的用户基礎。在這樣的背景下，作為首款車型的小米 SU7 自然是熱度很高。
再者，自小米 SU7 在去年年底亮相以來，小米官方及雷軍對小米 SU7 的宣布并不少，時不時都能在微博熱搜看到關于小米 SU7 的内容。在大家最關心的價格環節，雷軍在新車上市前就做了非常多的鋪墊。多次表達了小米 SU7 是一輛 C 級豪華轎車，配置非常強大，價錢可能有點貴，但相信大家在看了發布會以後，一定會覺得物超所值的話語。在發布會現場，也是多次拿保時捷和特斯拉出來進行對比表示，不看配置和性能談價格，那是不行的。
此外，在小米 SU7 上市在即，雷軍還頻繁地在微博上發布關于自己親測小米 SU7 空間、小米工廠介紹等視頻為新車的上市做預熱。在這樣的背景下，小米 SU7 的價格也被網友們猜測價格不低。然而，雷軍最後公布出來的小米 SU7 起售價為人民币 21.59 萬元，扣除冰箱、音響以及座椅等價值 1.6 萬元人民币的權益後，實際起售價格為 19.9 萬元，這個價格自然引爆了小米 SU7 的預訂。
對此，雷軍在發布會結束後接受媒體采訪時透露：小米 SU7 無論是 21.59 萬元還是 24.59 萬元，都是虧錢的。同時還指出，知道小米汽車上來肯定是虧的。但是到底虧多少？最終的 " 點 " 是要讓 " 支持小米的鐵杆用户覺得我們用力了，覺得我們表達真誠，所以我要找到那個點。原本标準版定價 22.9 萬，MAX 版定價 35 萬元。但在發布會的前一天，臨時進行了調整，比特斯拉便宜 3 萬。
從目前的大定訂單的數量來看，小米 SU7 這一波上市無疑是成功的，但對于小米汽車來説，造車道路才剛剛開始，小米 SU7 也将面臨激烈的競争。誠然，小米汽車最大的競争力在于其龐大的現金流、強大的研發能力、互聯網思維和品牌。而小米汽車最大的劣勢是在制造端，小米一直以來都是選擇制造外包的輕資產模式，缺少制造經驗，制造汽車這種比手機復雜幾百倍的工業產品對小米來説更是一種挑戰。
當下，在 20 萬 -30 萬的價格區間，除了需要面臨特斯拉帶來的競争壓力，小米 SU7 還将面臨來自造車新勢力與傳統車企的主力車型的圍攻，例如來自極氪 001、阿維塔 12、小鵬 P7、比亞迪漢、蔚來 ET5、吉利銀河 E8 等熱門車型。小米 SU7 能否在未來的競争中繼續一炮而紅，這個還有待時間的驗證。正如雷軍所言，" 漫漫征程剛剛開始。" 未來小米汽車到底能走多遠，這個還得交給時間來解答。
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