今天小編分享的互聯網經驗:徹底告别張勇,阿裏巴巴的元老們又陸續回來了,歡迎閲讀。
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9 月 10 日深夜,阿裏巴巴新任董事會主席蔡崇信發布全員信稱,已按計劃完成集團管理職務交接,由他接任集團董事會主席職務,吳泳銘出任集團 CEO。盡管啓用老人比較意外,但這也是阿裏早已預告過的人事更替。
同時,阿裏董事會還接受了張勇卸任阿裏雲董事長與 CEO 職務的請求該職務将由集團 CEO 吳泳銘兼任。這意味着,阿裏拆分後的六大業務,除了由戴珊負責的淘天集團,現在阿裏雲也回到了創始人集團的手中。
而這一點,與幾個月前的安排并不一致,當時,阿裏稱張勇卸任集團職務後将專注于阿裏雲智能集團的一号位。阿裏官方發布的照片顯示,張勇與蔡崇信和吳泳銘相談甚歡。阿裏巴巴稱,将投資 10 億美金支持張勇設立面向未來的科技基金,同時向其頒發出阿裏史上第一個 " 功勳阿裏人 " 榮譽稱号。
9 月 10 日對于阿裏巴巴而言本來就是極為重要的時間節點,尤其是阿裏那些最重要的人事變動。與往年不同的是,今年阿裏重新起用了兩位創業時代的 " 老人 ",來主導公司下一階段的走向。
回到 2019 年的 9 月 10 日,阿裏為其創始人及精神圖騰馬雲辦了一場轟轟烈烈的退休儀式,宴請八方來客。那時,無論阿裏内外,都認為那是阿裏第一代管理者的退潮儀式,本已任 CEO 的張勇從馬雲手中又接過了董事局主席一職,成為整個阿裏名副其實的一号位。而當時的阿裏,以其頗具開創性的 " 大中台,小前台 " 公司治理模式,正處于中國互聯網業績和聲望的頂峰,這也正是張勇最重要的 " 政績 "。
四年後,2023 年的同一天,阿裏巴巴集團的張勇時代令人意外地戛然而止。如果按照此前的安排,這一天張勇雖然會正式卸任阿裏巴巴集團董事會主席兼 CEO 一職,但仍然擔任阿裏雲智能集團 CEO 崗位。阿裏最早的錢袋子大管家、也是馬雲之外的另一位永久合夥人蔡崇信,正式成為阿裏巴巴集團新任董事局主席;搭班的則是阿裏巴巴創業 " 十八羅漢 " 之一的 " 吳媽 " 吳泳銘,擔任集團 CEO。但真正到了這一天,事情還是發生了變化。
蔡崇信和吳泳銘回到核心管理層,意味着阿裏創始人群體的回歸,在面對自身業務規模膨脹和市場競争環境變化的當下,阿裏需要創始人群體重回一線穩定發展局面。但張勇突然卸任包括阿裏雲一号位在内的所有職務,卻仍意味不明,引人猜測。
從 3 月份宣布 "1+6+N" 組織變革開啓,到 6 月份全員信官宣蔡崇信和吳泳銘重回最高管理層,國際數字商業集團 CEO 蔣凡和菜鳥集團 CEO 萬霖成為集團合夥人,再到 8 月份發布一份超市場預期的季度财報,也是組織變革後阿裏的首份财報……在這等待交接的半年裏,阿裏發生了哪些變化?
一如頂層設計的安排,阿裏從一個高度集中的經濟體演變為了 "1+6+N",于是各業務也從一條心,一場仗、一張圖演變為了需要獨自面對市場競争。原先需要高度服從集團統一意志的各業務之間,也面臨着競争、協作的復雜關系。原先需要顧及的統一站位思想,在這一時期有所淡化,各業務板塊也可以去尋找自己的公司個性。
而張勇時代的徹底結束,以蔡崇信和吳泳銘為代表的創始人集團回歸,又将為阿裏開啓一個怎樣的新局面?
仍在變化中的阿裏
如果不是被提醒,陳斌不會想起來 9 月 10 日是蔡崇信和吳泳銘的履新日。陳斌是三年阿裏員工,在去年夏天離職,9 月 10 日給他更多的印象是阿裏成立日以及馬雲生日," 這一天對阿裏意義非凡 "。
陳斌的三年阿裏生涯恰好是蔡崇信 " 半退休 " 的幾年時光。2019 年,蔡崇信前後共花費 35 億美元買下 NBA 球隊籃網以及球館巴克萊中心,由球星杜蘭特、哈登和歐文組成了三巨頭,可惜戰績不佳,更是從未打入總決賽,後三巨頭也解散了,籃網隊之後進入重建期。一位阿裏員工稱,那兩年經常在阿裏内網看見同事讨論,内網議論從先前的希望老板球隊拿到好成績,逐漸變成了感慨惋惜。
在更多球迷認知裏,蔡老板的前幾年籃網生涯多少有些時運不濟。陳斌對藍鲸财經説到,那幾年看到蔡崇信的新聞幾乎全是跟他的球隊的," 他可能回來過杭州,但他專注于球隊就是半退休狀态了 "。
另一件讓陳斌和他的同事印象深刻的事件就是,2021 年蔡崇信在籃網主場接受美國媒體采訪,面對主持人帶有偏見的政治與社會問題,他誠懇巧妙地一一化解。視頻内容傳到國内,也引發了熱議,蔡崇信商業精英氣質折服了更多人。
阿裏宣布蔡崇信将接手董事會主席後,陳斌跟他離職的同事們讨論,都認為這是在意料之外,但又在情理之中。" 需要蔡老板回歸穩一穩局面 ",陳斌説。
相對于官宣換人之後被更多讨論的是阿裏面臨的外部競争環境變化,陳斌也時不時會跟前同事們聊起阿裏 "1+6+N" 延伸出來的變化," 有聽説高德也在做酒旅業務,但飛豬就有這項業務,以前絕對不會出現這種情況 "。
飛豬與阿裏其他業務之間的分合幾經周折,現在獨立成為 "N" 裏包含的公司。在藍鲸财經同本地生活集團求證時,對方表示,高德的本地生活服務包括打車和酒旅均有服務商提供服務,"OTA 這塊我們跟攜程、飛豬以及其他平台都是合作夥伴 "。
一定程度上,在 "1+6+N" 之後,各業務組織與公司獨立性的加強,導致了過去的集體意志轉變為了競合關系,該競争時競争、該合作時合作。
另一位阿裏業務組織負責人此前曾對藍鲸财經表示," 原來是太過講究合作與站位,反而在面對外部競争者時失去了狼性 ",他表示現在大家分屬不同的業務集團," 肯定還會有合作,但也不可避免地存在一些競争,這個是很正常的 "。
事實上,在 "1+6+N" 過程中,每個業務組織都在找尋最合适自身的位置。8 月,釘釘從雲智能集團獨立,成為阿裏 "N" 公司之一。接近阿裏的人士表示,釘釘一直都是阿裏旗下的一個獨立業務,只是由阿裏雲智能事業群分管,但是業務獨立運營。而此次獨立出去對于雲智能集團或者釘釘而言,都确定了一個更好的雙方位置感。
從阿裏經濟體到 "1+6+N"
"1+6+N" 的調整毫無疑問在重塑阿裏巴巴企業文化,過去業界和公眾熟悉的那種阿裏色彩可能會略微褪去,但各業務組織以及公司的獨特氣質則會慢慢凸顯。
李旭是今年 5 月份剛入職阿裏 N 公司的新人,他多少還是有些遺憾,在他入職時,阿裏已經取消了新人入職需要去杭州接受阿裏集中培訓的制度。
李旭所在的業務一直在小規模盈利當中,他與同事這段時間并不會讨論蔡崇信履新的事情,一是不在淘天等核心業務,二是辦公點在北京也感受不到杭州總部的氣氛變化。他説,同事們只需要做好本職工作即可,沒有太多與其他阿裏業務間的聯動。在 "1+6+N" 的逐步推進中,阿裏内部不同業務組織間的協作不會再像先前那麼深入。
8 月份,淘天集團成立物流部的消息傳出,其主要職能是協調社會化物流公司等物流資源。這個消息在一定程度上説明了,如果説先前淘寶、天貓的默認物流數據都要通過菜鳥,但以後可能就不是,雙方事實上成為了更市場化的甲方和乙方關系。
這種業務獨立性在 "1+6+N" 之後更加凸顯了。菜鳥依然會是淘天最重要的物流履約方,但并不是唯一,而菜鳥的上市之路也需要其去拓展更多的外部大客户,向資本市場證明自身也有不完全依賴淘天的能力。
對比京東物流,在最新的财報中,2023 上半年京東物流在京東之外的收入已占到其總收入的七成,菜鳥在未來也需要提高除阿裏之外的收入來源占比。
這也就意味着,阿裏 "1+6+N" 之後,内部打破小耳朵飯,逐漸形成一個 " 市場經濟 " 模式,什麼合作形式更符合本業務的發展,就會利用什麼樣的合作形式," 各集團、公司只需要向自己的董事會負責,所以當内部碰見相同業務時,誰能卷過誰,誰就能脱穎而出 ",一位阿裏員工對藍鲸财經説到。
這位阿裏員工説,以前阿裏叫做一個經濟體," 從一張圖、一顆心、一場仗,到如今成為 1+6+N,被拆分之後個業務組織要去獨自面對市場競争,而不是先前在一個大阿裏的經濟體之内 "。
阿裏此前将 "1+6+N" 視作生產關系的變革,而從變革後阿裏發布的首份季度财報來看,這樣的生產關系變革或許已經促進了生產力的發展。8 月 10 日,阿裏發布了自我變革後的 2024 财年第一季度(2023 年 4 至 6 月)财報,總營收 2341.6 億元,同比增長 14%,調整後淨利潤 449.2 億元,同比增長 48%。其中,阿裏核心業務淘天集團季度收入同比增長 12%,6 月淘寶 App 日均 DAU 達 4.02 億,MAU 達 8.87 億,在電商類 APP 中均居第一。
盡管主流的方向是阿裏各業務組織要獨立地面向市場進行競争,但内部仍然有不少合作。藍鲸财經獲悉,今年紛紛将目标投向中小商户的釘釘和 1688 雖分屬不同業務,未來也可能合作推出中小商户的經營數字化產品。
于是回到這個命題,蔡崇信和吳泳銘這兩位阿裏巴巴 " 老人 " 的履新,是否意味着一個新阿裏時代的開啓?或許這不會立即就有答案。但對于這兩位阿裏合夥人與管理團隊而言,當下的事情才是最重要的事情,去推動旗下業務組織分别上市,去協調資源讓業務組織擁有更好的市場競争力。
陳斌雖然已經離職,但還是希望阿裏越改越好," 我還有一些股票,當然希望前東家市值再高一些 "。在更大意義上,阿裏作為中國互聯網經濟的代表企業,它曾經輸出過許多先進的管理經驗和企業文化,此次 "1+6+N" 變革備受關注,其後續發展如何,會影響很多互聯網公司在公司治理上的選擇,甚至影響中國的整個商業社會。
(文中陳斌、李旭為化名)