今天小編分享的互聯網經驗:極兔快遞港股上市:一場拼多多式的崛起,歡迎閲讀。
圖片來源 @視覺中國
文 | 斑馬消費,作者 | 徐霁
創立 8 年、進入中國市場 3 年後,極兔快遞決定到港交所上市。
短短幾年時間,成長為東南亞快遞市場老大;2020 年初才在中國市場起網,2022 年便完成 120 億單業務量,緊追三通一達和順豐控股;去年還将業務拓展至西亞和南美洲,開始挑戰世界快遞巨頭 FedEx、UPS 和 DHL。
極兔快遞快速崛起,得到了段永平門徒企業 OPPO、拼多多的支持,背後是中國品牌、特别是中國電商全球化的重大契機,以及資本對阿裏巴巴和京東之外的第三種選擇的渴望。
但是,燒錢模式在快遞行業能否持續?這個問題,通達系、順豐控股、京東物流,恐怕都已經有了不同的答案。現在,即将輪到極兔快遞交卷了。
極兔崛起史
2015 年,一家名為 J&T Express 的快遞公司在印度尼西亞成立。它起勢很高,自稱是以互聯網配送為核心業務的科技型快遞公司,J&T 象征着 Jet(噴氣式飛機)、Timely(及時)、Technology(科技)。
當時,大家早已習慣了 FedEx 聯邦快遞、UPS 優比速、DHL 敦豪稱霸全球市場,四通一達和順豐、京東在中國市場形成穩定格局,快遞行業看起來很難再有新故事。
所以,J&T Express 起初并未引起太大關注。直到,這家公司用了僅僅幾年時間,就成長為東南亞快遞業老大。
原來,其創始人李傑,并非等閒之輩。1998 年從北京科技大學畢業後,他加入江蘇安徽步步高公司,2008 年出任 OPPO 蘇皖地區總經理。因個人業績突出,OPPO 總部于 2015 年設立李傑獎,用于表彰銷售方面做出傑出貢獻的人。
2013 年,李傑成為 OPPO 首家海外獨家銷售代理公司的創始人兼首席執行官,負責領導在印尼、新加坡、馬來西亞和日本等地的全球擴張,幫助 OPPO 快速成為印尼等地手機市場的老大。
兩年之後,借助在 OPPO 手機積累的強大地推經驗,李傑将通達系快遞公司的經營模式改良後復制到東南亞市場,J&T Express 悄然崛起。
不過,東南亞市場顯然滿足不了李傑。2020 年,通過收購上海龍邦快遞拿下經營資質,公司正式進軍中國市場,品牌名為 " 極兔快遞 "。
如果説 J&T Express 在東南亞是學着中國快遞過河,那麼,到中國市場,極兔快遞便是摸着四通一達上岸,憑借蹭網、價格戰、資本運作三板斧,迅速打開局面。
這條鲶魚的加入,讓本就因價格戰而倍感吃力的中國快遞業内卷加劇。随後,極兔快遞趁勢收購掉隊者百世匯通,直接坐上了主桌。
2022 年,異地復制繼續,極兔将業務拓展至沙特、阿聯酋、埃及,以及墨西哥、巴西。
6 月 16 日晚間,極兔快遞環球有限公司遞交 IPO 招股書,衝擊港交所主機板上市,募資金額或高達 10 億美元。
2022 年,極兔快遞在東南亞市場的業務量為 25.13 億件,市場份額 22.5%,排名第一;在中國市場業務量達到 120.26 億件,市場份額 10.9%,排名第六。
2020 年 -2022 年,公司收入分别為 15.35 億美元、48.52 億美元、72.67 億美元,毛利率分别為 -17.0%、-11.2%、-3.7%,靠着金融資產及負債的公允價值變動,2022 年名義上扭虧,最近 3 年淨利潤分别為 -6.64 億美元、-61.92 億美元、15.73 億美元。
在中國市場,極兔快遞 2020 年 -2022 年收入分别為 4.79 億美元、21.81 億美元、40.96 億美元,規模上排在順豐控股、京東物流以及中通、圓通、韻達、申通之後;未經審計經調整業績分别為 -6.16 億美元、-9.40 億美元、-3.35 億美元。
天時地利人和
J&T Express 創立的時候,東南亞市場已經擁有了 JNE、Lion Parcel、Sicepat Ekspres 等本地快遞小巨頭;極兔快遞進入中國市場的時候,快遞業總量增速下滑,四通一達、京東、順豐的市場格局已經相對穩定。如何在這存量争奪的市場中逆勢脱穎而出?
内因,就是這個擅長攻堅和落地的團隊,憑借對快遞市場的認知,選擇了一種區别于直營和四通一達網點合作模式的區網域代理模式,能夠在相對輕資產的背景下,實現快速起量、高效運轉——其中國分部,業務量超過 120 億件,員工僅有 7831 名。
更重要的是外因,極兔快遞的成長過程,占盡天時地利人和。
創立初期,J&T Express 就是靠 OPPO 手機的配送業務起家;在中國市場,拼多多也給極兔快遞輸送了大量電商件業務。
其實,無論 OPPO、vivo、小天才,還是拼多多和極兔快遞,都可以稱之為段永平門徒企業。
這些案例,都是段永平 " 後中争先 " 策略的成功典範。找一個剛起步的市場,針對痛點進行改進,在產品上突出極致性價比,品牌上強化标籤性,加之資本加持,無往不利。
OPPO、vivo 在中華酷聯之後進入手機市場,搭上了智能手機的快車;拼多多是阿裏巴巴和京東之外的電商新勢力;極兔快遞,則是直接站在巨人肩膀上成長起來的……
在這種理念的指引下,極兔快遞也趕上了中國品牌、特别是中國電商全球化的好時機。
極兔的大客户,不僅包括了拼多多、淘寶、天貓,還有在全球電商市場占據優勢地位的 Shopee、Lazada、Tokopedia 以及 Shein 等,它們都與中國市場聯系深厚:Shopee 背後是騰訊,阿裏巴巴投資了 Lazada 和 Tokopedia,風靡海外的 Shein,本就是一家中國公司。
接下來的電商出海大潮,給天生具有全球化優勢的極兔快遞,奠定了充足的想象空間。
在這種背景下,想要在電商傳統兩極阿裏巴巴和京東之外有所作為的資本,迫切地想要扶持起極兔快遞。
極兔的投資方,包括騰訊、博裕資本、高瓴資本、紅杉資本、順豐速運、淡馬錫、招銀國際等,只是尚不明确段永平隐身在哪個股東之後。
騰訊清空了京東的股份,但仍然是拼多多的第二大股東,也是其主要合作方極兔快遞的第二大股東,算是明确了自身的立場。
另外,順豐控股 5 月份把低端加盟業務豐網快遞賣給極兔快遞之後,6 月份随即傳出入股極兔的消息。幾天之後,極兔快遞招股書披露,順豐持股 1.54%。
順豐控股與極兔快遞結盟,意味着中國快遞業正式從 " 戰國七雄 " 過渡到 " 三足鼎立 " 的時代。這個組合,将直面阿裏菜鳥 + 通達系以及京東物流的挑戰。
不可能三角
極兔快遞成長速度很快,2020 年初才在中國市場起網,2022 年實現業務量 120 億單,市場份額排名第六——實際上,極兔與申通快遞及順豐控股的單量差距,只有幾個億,如果今年增速繼續,應該能穩定進入前五。
從行業數據來看,快速成長,并未讓極兔快遞在服務質量上落後。
國家郵政局公布的 2023 年一季度用户申訴情況顯示,極兔快遞百萬件快遞的申訴量僅為 0.78,在九大主流快遞公司中最低,申訴處理工作綜合指數 99.95,在九大主流快遞公司中最高。另外,行業數據顯示,極兔快遞 72 小時準時率在行業内排名第三。
看來,科技型快遞公司對增長和口碑的重視,果然優于傳統快遞公司。
但是,即便是極兔快遞,也很難實現【增長 - 盈利 - 口碑】這個不可能三角。按目前的業務節奏,公司盈利遙遙無期,這也是科技型快遞公司不得不面對的現實。
2020 年 -2022 年,公司的毛損率确實在不斷走低,2022 年為 -3.7%,而與極兔快遞業務結構相似的通達系快遞公司,整體毛利率正常在 10%-20% 上下。
毛利率尚未轉正,在持續的高投入之下,極兔快遞的業務盈利狀況改善不大,2020 年 -2022 年的經營虧損分别為 6.06 億美元、16.47 億美元、13.90 億美元。
況且,在當下的市場狀況下,就算極兔快遞暫不追求【盈利】、想要維持【增長】和【口碑】,也面臨重重挑戰。
極兔的高速增長,建立在不斷開拓新市場的基礎上。東南亞登頂後,進軍中國市場,剛一站穩,便再度開拓南美及中亞市場。極兔在東南亞市場已經失去增長動力,中國市場遭遇巨頭圍攻。更關鍵的是,除了這兩個市場,哪裏還有可供這只兔子肆意奔跑的草原?
即便有這樣的目标市場,接下來的繼續拓展,恐怕就沒有在東南亞和中國市場那麼簡單了。否則,小米也不會失去印度那幾十億的真金白銀。
而且,極兔快遞狂奔,背後同樣是一地雞毛。
去年 6 月,極兔快遞江蘇省常州市武進區湖塘鎮快遞點,拖欠快遞員工資 30 多萬元,有快遞員抱着自己 11 個月大的孩子來要工資等到半夜,聯系不上站點負責人,引發強烈關注。當時,極兔在該片區的快遞業務停滞,大量快遞積壓在站點,客户利益受損嚴重。
無論極兔快遞怎麼改良商業模式,本質上仍然是加盟制快遞,快遞公司 - 區網域代理商 - 加盟站點 - 基層快遞員之間,存在 " 低價模式、公司業績與服務質量 " 這個不可能三角而導致的根本矛盾。
這是早年 " 四通一達 " 大多經歷過的業務危機,現在也是新生代極兔速度難以逃脱的行業痛點。
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