今天小編分享的教育經驗:國產玩具第一人,價格是同行的 10倍,銷量也是10倍?!,歡迎閲讀。
中國一直以來都是玩具制造大國,每年出口的玩具數量都極大。但是,都是代工路線,真正稱得上品牌的,少之又少,這個行業的光輝總是被樂高這樣的巨頭占領着。
這兩年,有這樣一個玩具品牌讓家長兒童愛不釋手,全球年銷量超 250 萬,總銷量超 800 萬個,多個電商平台智能玩具類目名列第一,連續 5 年營收翻番,入選 19 年福布斯十大科技玩具榜單,還入選美國紐約現代藝術博物館館藏……這就是計客 Giiker ——智能益智玩具品類的開創者。
這還不是最牛的,最牛的是,他們的產品價格是同行的 10 倍,銷量也是 10 倍!
價格、銷量、品牌全方位的好,這是如何做到的?
" 很牛的產品,不是一定是好的生意。"
" 往往自己覺得最牛的產品,往往是自嗨。"
為什麼在紅海品類,計客還是賣的那麼好?它究竟做對了什麼?
計客崛起之路,是錯位競争的範例,也是一堂價值千金的極簡產品課程,對各行各業的借鑑性極強,你的行業有哪些潛在需求和機會,都可以按照這個思路來思考。
11 月 23 日,在深圳樂荟中心,計客 Giiker 創始人 &CEO、混沌學園校友蘇梓銘來到混沌創新大課的現場,講述《深陷紅海如何獨辟蹊徑?我的錯位競争之路》。
以下是内容精華:
授課老師 / 蘇梓銘
計客 Giiker 創始人 &CEO、混沌學園校友
很牛的產品,不一定是好的生意
大家都開玩笑,在產品定位中,定語越多就是越邊緣。計客是做玩具的,準确來説是做益智玩具的,更準确來説是做智能益智玩具。我們也是智能益智玩具品類的開創者。
在正式進入這個賽道之前,我們的第一曲線是 " 科技酷玩 "。
2018 年,我們推出了第一款產品 " 超級魔術方塊 ",在小米優選眾籌上線短短十幾個小時内就突破目标。這款產品不僅銷量喜人,稱為當時的眾籌天花板。
2019 年還榮登福布斯 " 年度十大智能玩具榜單 "。
2019 年,被紐約現代藝術博物館(MOMA)收錄。
但令人遺憾的是," 超級魔術方塊 " 的商業表現并不如預期。
這就是在產品開發中,一個常見的錯誤——自嗨,你自己覺得很牛的產品往往是容易是自嗨,忽視了用户的實際需求。
這種自嗨實際上是對自己的不真誠,因為你可能只是看到了用户的一些表達,而沒有深入思考他們内心真正的想法。
以玩具行業為例,我們首先想到的是孩子喜歡玩,但很少有人關注家長的想法。他們更希望孩子玩什麼樣的玩具,市面上有沒有有更好的選擇?我們是否能成為這樣的供應商?這就是用户洞察的重要性。
因此,我們在反思和調整後,找到了第二曲線——智能益智玩具,并在這一領網域持續深耕。從過分關注技術到重新關注用户,從開創智能益智玩具品類。
產品研發,反其道而行之
傳統玩具行業的常見策略是通過低成本開發、快速迭代,以豐富 SKU(庫存部門)搶占市場。這是玩具行業的普遍信仰。
然而,計客選擇了完全不同的路徑。我們花 1-2 年去開發一個長生命周期的產品,寧願數量少,也要選擇高質量,用 3C 數碼的技術制作玩具,目前每年銷售兩到三百萬台的產品卻只有幾款 SKU。
我們認為,對于硬體來説,快速迭代是一種對用户的不尊重,不成熟的產品不應交到用户手上。因此,計客不希望做快速迭代,希望用户直接拿到終極形态的產品,迭代就是是用户吃虧,不能讓用户為我們的研發和迭代買單。
我們希望用打磨精良的產品赢得用户的長期信任。
錯位、錯位、錯位
我認為計客的錯位有三個點,就是人群、定價和產品的錯位。
人群錯位:在紅海品類裏找到還沒有人做的人群
傳統玩具市場的重點人群主要是學齡前兒童,尤其是三歲以下的幼童,因為這部分市場需求大、競争激烈。然而,我們選擇将主要目标人群定位為小學生,因為他們有能力感知和評價產品的優劣,同時市場競争也較小。
此外,我們關注的不僅是孩子,還有年輕的父母。很多家長都是第一次育兒,需要學習和成長。計客的產品設計注重孩子與家長的共同參與,關注與孩子互動成長的年輕家長(其實是給自己買玩具的年輕家長)。
這裏面的思考是什麼?
我們在創業的時候,其實考慮還是主流市場。因為主流市場的需求實際上是确定的,你不需要再去探索、再去确認這個需求。我們找了主流市場,我們是為了找到主流人群,然後我們在主流人群那裏做一些邊緣的探索,他們還有哪些邊緣的需求需要被滿足呢?這裏面存在了大量的機會。
定價錯位:填補價格區間的空白
傳統玩具大多定價低廉,50 元以下的產品是主流,它能快速的走量,決策成本很低。當然,這部分玩具因為這個產品利潤問題,品牌的問題,價格本身就上不去。而高端品牌如樂高則動辄 400 元以上。
所以我們看到一個 gap,我們發現 200 元左右的價格區間是一個未被充分開發的市場空白。計客通過創新力、產品力和品牌力,成功在這一價格帶站穩腳跟。
產品錯位:高質量與創新結合
在產品層面,計客不單是玩具制造商,更是教育與科技的結合者。我們的產品不僅具備娛樂性,還融入了益智教育功能,通過技術和設計的結合,為用户帶來獨特體驗。
市場洞察:剛需產品 vs 情緒產品
這一過程中,我們始終秉承 " 再造經典 " 的產品理念。計客的每款產品都力求成為可以暢銷 10 年的經典,而不是昙花一現的快消品。
我們發現,對于剛需類產品而言,可以用一種 " 低端颠覆 " 的策略:以更低的價格、更低的成本,提供超出用户預期的品質。
也就是,價格絕對低,品質相對好,具體來説,0.5 倍的價格,0.1 倍的成本,1.5 倍的好。
然而,對于具備情緒價值的產品,這個邏輯需要反轉。我們主張投入更高的成本,提供遠超用户預期的品質。
也就是,價格相對低,品質絕對好,5 倍的價格,2 倍成本,10 倍的好,用户仍然願意買單。
避免技術陷阱:從用户視角出發
作為 " 理工科直男 " 出身的創業者,我曾過于迷信技術的力量,認為技術先進就等同于好產品。
然而,實踐告訴我,忽略用户需求是致命的錯誤。優秀的產品必須站在用户的立場,以需求為導向,而非單純炫技。
我們需要成為連接用户需求與技術實現的載體,重視審美、互動,這是一種 " 非主流理工男 " 的思維方式。
關于創業者生命價值的思考
最近看到一個視頻,馬斯克質問比爾 · 蓋茨為何做空特斯拉股票。比爾 · 蓋茨坦言,這是基于經濟收益的考量。但馬斯克反問他:" 你不是在乎環境、在乎人類發展嗎?為何如此在意賺錢?" 這段對話讓我深思:創業的意義究竟是什麼?我為何選擇這條路?
我的大學導師袁松梅教授是國内先進制造領網域的權威,他的一句話始終影響着我的創業選擇:但行好事,莫問前程。在創業的艱難時刻,這句話給了我堅持做正确決定的力量。它不僅是我的行動指南,也是對生命價值的深刻思考。
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【本周創新大課介紹】
場景破局創業實幹家老師
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時間:12 月 7 日(周六)
地點:北京望京浦項中心
老師介紹:
主講人 /Spark:
郁金星,混沌創新領教、淵明企業管理咨詢有限公司創始人
開放麥表達者:
郁晔,永璞咖啡聯合創始人、混沌創新院校友
· 從咖啡液品類開拓者到賽道天花板,10 年打造國民咖啡品牌
榮榮,HiMaMa 創始人、混沌創新院校友
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