今天小編分享的科技經驗:中國廣電被用户吐槽信号差銷户難 手機卡不匹配手機,歡迎閲讀。
【手機中國新聞】6 月 20 日,據新浪科技報道,有不少用户反饋其他運營商信号正常的情況下,中國廣電手機卡卻打不了電話上不了網,還有用户收到手機卡後卻發現手機并不支持廣電卡。同時,用户想要注銷廣電卡也不順利,因為中國廣電 App 并沒有注銷手機卡的功能,想要注銷就要前往線下營業廳,但有的地區卻根本沒有中國廣電線下營業廳。
中國廣電
現在四大運營商的手機卡都支持 5G,但非常尴尬的是,廣電卡的網絡信号似乎崩了。在中國廣電 5G 貼吧上,一位廣電用户表示:" 多次掃碼卡頓得很,特别是室内,會突然網絡卡頓,太影響使用了。" 要知道,中國廣電 2021 年就和中國移動籤署了 5G 共建共享合作,原本以為廣電用户可以享受與中國移動同等質量的網絡服務,但從用户體驗來看并非如此。
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中國廣電作為國内最年輕的運營商,備受期待。截止今年 4 月份,中國廣電 5G 用户數已達 870 萬。當然,與中國移動等還是有較大差距。同時期,中國移動 5G 套餐用户數累計已達 6.99 億户,5G 用户滲透率超 70%;中國電信 5G 套餐用户數累計達 2.87 億户,5G 用户滲透率近 72%;中國聯通 5G 套餐用户數為 2.27 億户。
目前,三大運營商的 5G 套餐滲透率非常高,中國廣電又是後來者,如果不改善網絡信号、售後服務,可能留不住這些用户。