今天小編分享的教育經驗:全球融資熱背後,大模型才是語培最優解?,歡迎閲讀。
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語培正在被生成式 AI 注入新活力。
OpenAI 研發的對話機器人 ChatGPT 引發了眾多 AI 公司之間的競争,投資者們正在尋找下一個技術突破者。語培作為大模型率先應用的領網域之一,自然吸引眾多投資者的目光。
據芥末堆不完全統計,截至 2023 年目前,全球已有 11 家語培公司将規模不等的資金收入囊中,一家中國公司憑借數億元跻身其中,為近幾年驟然降温的中國教育行業投融資市場增添了些許温度。
随着 AI 越來越成熟,認為未來不需要學語言的聲音不絕于耳,但在此之前,利用 AI 提升語言學習的個性化程度、學習效率和效果已經加速提上日程,投入應用。
雖然 GPT 似乎成為了生成式 AI 的代名詞,但選擇自研大模型的公司也不在少數。同時,在全球就業市場嚴峻,發達國家人才緊缺,以及異國辦公更加普遍的情況下,面向 B 端企業提供語言學習服務的公司越來越多,B2B 語培賽道正愈發擁擠。
在資本寒冬季節,這波投資熱或許能為創業者帶來一些希望。面向成人的 AI+ 語言學習目前在中國合規,據芥末堆了解,已有創業者轉型該領網域,意味着其中可能藴藏着新的機會。
全球 11 筆交易融資超 1.6 億美元
進入 2023 年,語言學習賽道頻現融資,可謂是近幾年來最密集的一年。據不完全統計,11 家語言學習相關公司官宣交易,總融資額超 1.6 億美元。這 11 家公司來自全球多個國家,覆蓋多語種,其中英語學習較多。口語、閲讀和寫作均涉及,各家都有自己的專長,比如有的專注口語,有的聚焦閲讀。
截至 2023 年目前,全球語言學習領網域融資情況
最受矚目的是烏克蘭在線語言學習市場平台 Preply,7 月官宣的7000 萬美元融資在如今慘淡的融資環境中格外顯眼,在語言學習領網域更是如此。并且在此之前,Preply 還曾于 2021 年 3 月拿到3500 萬美元 B 輪融資。
Preply 作為市場平台,連接學習者和語言輔導老師兩端,将學生的需求與适合的老師相匹配。不難看出,Preply 采用的是 marketplace 模式,這在輔導領網域十分常見,國内不少在線教育平台以這個模式起家。在線外教輔導已成為稀松平常的模式,這樣的公司也不少見,為什麼 Preply 如此受投資者的寵愛?原因在于 Preply 提供的語種夠多,多達 50 種。
Loora、Speak、ELSA 三家類似,均提供 AI 英語會話助手,主打英語口語練習,分别在今年獲得925 萬美元種子輪、1600 萬美元 B2 輪和2300 萬美元 C 輪融資。
以色列的 Loora 此前無融資記錄,其主要研發生成式 AI 對話助手。Loora 稱,與虛拟語言教練對話,相當于按照學習者自己的方式,與英語母語者一起練習。Loora 認為其產品的優勢在于,服務全天候提供,無需人工評判即可提供語法、發音和口音反饋,而且比私人老師便宜得多。這些也是 AI 的先天優勢。
美國的 Speak 提供的也是 AI 語言學習助手。Speak 稱,用户可以就一系列主題與 AI 老師進行開放式對話并獲得關于發音、語法和詞匯等方面的即時反饋。Speak 認為自己的長處在于語音識别和 AI 技術水平。除了這筆 1600 萬美元,Speak 還于去年 11 月獲得 OpenAI 初創基金領投的 2700 萬美元 B 輪融資,當時 ChatGPT 剛剛開始爆火。
ELSA 的總部位于美國舊金山和越南胡志明市,幫助非英語母語人士提高發音和口語技能。與 Speak 類似,ELSA 也擅長用語音識别 AI 技術,實現實時反饋。
與 Preply 類似,總部位于瑞士蘇黎世的 Quazel 是多語種的語言輔導 App,但與 Preply 不同的是,Quazel 的用户與 App 進行語音和文本對話,并得到反饋,而不是與真人老師互動。
與關注口語的以上幾家公司不同,從拉丁美洲起家但總部位于美國的 Beereaders 和西班牙的Correcto分别聚焦西班牙語閲讀和寫作。
來自丹麥的Swap Language則通過視頻内容和 AI 生成的練習和在線口語課程,幫助國際員工提升語言水平。Allright和Nominis均為面向兒童的遊戲化語言學習平台。
中國公司也跻身海外玩家雲集的融資陣容。湖南長沙的羊駝教育于近日宣布獲得來自增量資本的數億元戰略投資。羊駝教育表示,自 2017 年成立以來已由 PTE 單一業務線發展到雅思、韓語、日語等多個業務線的出國留學語言培訓機構。有報道顯示,羊駝教育此次的融資金額為 3100 萬美元。
語言學習賽道之所以密集融資,離不開文章中頻繁提到的 AI。ChatGPT 破圈後,大模型成為新的投資風口,語言學習作為大模型較容易落地的領網域,自然受到追捧。
AI 為主還是為輔?
語言學習一直都是全球教育不得不提的一個板塊,其中最火的是英語。在中國,英語學習經過了多個時代,復讀機、電子詞典、點讀機、學習機曾蔚然成風,同時改革開放帶來的飛速發展催生了成人英語培訓熱。到了 2010 年前後,在線教育開始普及,在線語培随之爆火,國内外在線語言學習平台接連融資。再到如今全球 AI 大時代到來,與虛拟助手對話已經幾乎可以與真人老師媲美,多語種學習的個性化程度和反饋速度在不斷提升,與之成反比的是下降的學習成本。
雖然 AI 已成為被大家紛紛搶購的時尚單品,但關于 AI 是否會替代真人老師,語言學習公司分為兩個門派:以 AI 為主派,以 AI 為輔派,這與公司的技術基因和商業模式有關。
以 AI 為主派的成員包括多鄰國、Loora、ELSA、Speak,創始人多是技術出身,他們從一開始就擁抱 AI。
多鄰國創始人兼首席執行官路易斯 · 馮 · 安是卡内基梅隆大學計算機科學系的副教授,還是 CAPTCHA 的發明者之一;Loora 聯合創始人 Roy Mor 和 Yonti Levin 的教育經歷和工作經歷都與 AI 密切相關;ELSA 的創始人分别是語言和教育專家 Vu Van 和語音識别和 AI 領網域資深人士 Xavier Anguera;Speak 由 Connor Zwick 和 Andrew Hsu 創立,二人從小便對 AI 產生了濃厚的興趣。技術是這些公司與生俱來的底色,也為他們創作的產品烙下了深深的印記。
多鄰國的付費產品 Duolingo Max、Loora 的生成式 AI 對話助手、ELSA 的英文語音助手,以及 Speak 的口語練習 App,都是讓 AI 扮演輔導老師角色,與學生進行一來一回聊天和個性化反饋。
以 AI 為輔的有 Preply,老師能通過 Preply 的平台為學習者提供語言學習家教服務。Preply 認為,學習語言應該與母語者進行實時對話,但不排斥将 AI 為自己所用。
7 月獲得 7000 萬美元融資時,Preply 聯合創始人兼首席執行官 Kirill Bigai 表示,将利用這筆資金通過 AI 賦能真人導師,比如用機器學習來更好地匹配學習者和導師,以及推出 AI 助手,幫助老師創建練習、語法解釋和對話。
造成這種不同的原因也在于商業模式。學習助手類產品大多采取付費訂閲模式,AI 約等于内容的多快好省;而平台類產品的内容研發成本較低,而且一大收入來源是老師的收入抽成,用 AI 替代老師并不劃算。
雖然 OpenAI 的 GPT 已經成為現象級產品,但生成式 AI 并不只有 GPT。除了通用大模型,也有公司在研發語言學習專用模型。
Loora 稱其 AI 專門為個性化英語學習而構建、訓練和優化。首席執行官兼聯合創始人 Roy Mor 曾透露自主研發的原因," 雖然生成式 AI 在幫助人們練習語言技能方面有着巨大的潛力,但并非所有的 AI 都有這樣的功能。我們創造和優化自己的對話型 AI 的目的是為幫助人們掌握發展所需的英語技能,從而幫助其獲得更多機會。"
ELSA 内部組建語音識别、自動反饋和深度機器學習技術團隊,其 AI 科學家、語言專家和教師團隊正在利用生成式 AI 技術開發 ELSA 語音 AI 導師。
國内公司也在今年陸續推出教育專用大模型,包括學而思的 MathGPT 和有道的子曰,其中子曰大模型的應用之一便是虛拟人英語口語教練。羊駝教育在融資後表示,将重點推進羊駝語言大模型、智能客服、數字人講師等領網域的研發。
看好企業培訓和亞洲市場
2022 年,全球語言學習市場價值為 520 億美元,預計 2023 至 2032 年将以 20% 的復合年均增長率增長至 3372 億美元。
雖然 B2C 語言市場是最大的,但 B2B 市場越來越受重視,尤其是在異國工作越來越普遍的當下。掌握當地的語言,尤其是作為通用語言的英語,對觸達全球的職業機會至關重要。
根據 Global Market Insights 于 2023 年 6 月發布的數據,從終端用户來看,在 2022 年的全球語言學習市場中,個人學習占 63.1%,企業語言學習占比超 25%,并且在一直增長。
以歐洲為例,相關機構估測,到 2030 年,勞動力短缺将對全球企業造成 8 萬億歐元的損失,同期移居歐盟的技術移民數量将激增 134%。然而,吸引人才只是成功的一半,留住人才才是真正的挑戰。有研究表明,60% 的國際員工認為,掌握當地語言是在新工作場所中取得成功的必要技能。因此,語言培訓在留住高素質技術移民方面發揮着關鍵作用。
Preply 創始人 Bigai 認為企業市場對 Preply 來説藴藏着巨大的機會。自 2019 年,Preply 向 Datadog、GroupM 和 Bain 等大型國際企業銷售產品,幫助其團隊提高外語技能,學習其他同事和客户所説的語言。
ELSA 涉足的領網域包括備考、工作、日常随意交流、學校口語練習,客户有 IMAP 和 Speak Up 等越南語言學校,在線學習平台 YOLA 以及 Kimberly Clark、Intel 和 ATAD 等企業客户。ELSA 計劃通過與全球企業合作夥伴合作,創建 B2B 解決方案。丹麥的 Swap Language 也為企業提供語言培訓,幫助國際員工融入新的組織。
中國的流利説、51Talk 也在為不同行業的企業提供基于 AI 的定制課程。
同時,從地網域上來看,包括中國在内的亞洲依然是重要市場。Speak 雖然總部位于美國舊金山,但近些年一直在韓國運營,其應用程式在韓國推出以來,已有 10 萬訂閲用户,幫助近 6% 的韓國人口學習英語。Loora 在美國、歐洲、亞洲和拉丁美洲擁有數千名付費用户。ELSA 加快在越南、日本和印度的擴張步伐。
毫無疑問,全球語言學習市場因為大模型的加持正在煥發新的生機與活力,至于新技術能不能解決啞巴口語等老問題,讓我們拭目以待。